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インタビュー画像トライベック株式会社 代表取締役社長 後藤 洋

「つなぐデジタル」で企業ブランドを進化させ「ひとにやさしい」マーケティングで企業ロイヤリティの最大化を支援する、CX Consulting Partnerです。

「ひとにやさしく、つなぐデジタルを」これは私たちトライベックが掲げる企業スローガンです。この言葉に込めた思い。それこそがトライベックで働く社員にとってのプライドであり、社会に果たすべき責任なのです。人は常に誰かとつながりたいと思っていますが、デジタル時代の今、いつでも、どこでも、誰かとつながることができる時代となりました。 しかし一方で、リアリティ、つまり人と人とが直接コミュニケーションしたときに感じる温かさが感じづらい時代でもあります。私たちがコミュニケーションで大切にしたいのは、人の温もりを感じられる「やさしさ」です。誰かが人の気持ちを考えるという「共感」によってもたらされるものです。私たちは企業スローガンを軸に、デジタル時代の未来に人中心のコミュニケーションの在り方を模索し、「共感」できる人にやさしいコミュニケーションとは何かを追求すること、そこにこだわりたいと思っています。 トライベックは「共感力」を重視し、ユーザーの気持ちを徹底的に考え、思いをカタチにするデジタルのプロフェッショナル集団です。デジタルマーケティングの業界トップランナーとして、デジタル時代にあるべきコミュニケーションの在り方を提案し、人の思いをカタチにしていく力を持っています。 私たちのコンサルティングメソッド「HUMAN INSIGHT CX」は、企業と消費者をデジタルでつなぐための唯一無二のオリジナルノウハウです。そして、社内のシンクタンク組織であるブランド戦略研究所は、マーケティングリサーチを通じて常に人の気持ちを捉え、「共感」されるために何が求められているのか、時代のニーズをアップデートしています。 また、国産マーケティングプラットフォーム「HIRAMEKI XD(ヒラメキ クロスディー)」は、企業のデジタルマーケティングをサポートするソフトウェアとして数多くの企業に導入されており、日々その影響力を高めています。

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