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ピクスタ 株式会社のインタビュー

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経験者歓迎!開発ディレクションから分析・企画まで幅広く行いたいWebディレクター募集

ピクスタ 株式会社 「PIXTA」「fotowa」「snapmart」など、世の中に埋もれた才能と世界をつなげるクリエイティブ・プラットフォーム事業の運営をしています。

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出張撮影サービス「fotowa」事業部長

前職とピクスタへの転職経緯を教えて下さい。

広告の仕事がしたくて新卒で某IT商社に入社し、半年後に株式会社リクルートに転職。ディスプレイ広告を中心に、リスティング広告などWeb広告を取り扱っていました。Web広告は、もたらした効果を数字で計測でき、どんなものがより人の心に響いた・人の目を引いたかを証明できます。 センスではなく、数字で勝ちパターンを見出せるため、すべての案件がとても刺激的でした。

入社して2年が経った頃、次のキャリアステージを考えるようになりました。転職も選択肢にありましたが、起業してみたいと考え、会社を立ち上げました。過去の自分の経験を活かし、当時台頭しはじめたキュレーションサイトを複数立ち上げて運営しながら、アプリケーションを制作し、広告収入を図りました。しかし、結局1年で閉業。失敗した理由は自分の中ではっきりしていました。ビジネスモデル、KPI/KGIの根拠は非常に甘かったこと。そしてリソース(人、金)不足。

それらを補強できる企業に就職すると決め、以下の2軸で再就職活動を始めました。
ひとつめは、 成長過程にあるネット系のベンチャー企業。(創業者・経営者が近くにいて、その知見を勉強できそう。その繋がりで今後の出資元や仲間と出会えそう)

ふたつめは、色んなチャレンジができそうな企業。(自分の好奇心を満たすためでもあるが、将来役立つであろう、Webマーケ以外の仕事や海外での活躍、新規事業の可能性など)

そこで、ピクスタに出会いました。
急成長中のベンチャー企業で、年内に上場するとのこと(2015年4月当時。その後2015年9月にマザーズ上場)で、代表の古俣も非常に気軽に話せる雰囲気で、1つ目がクリアになりました。

更に、Webマーケ以外も、海外事業・新規事業・営業など様々な可能性について聞かせてもらいました。会社の成長フェーズにおいて、経験がなくてもチャレンジさせてもらえるタイミングであることを理解し、2つ目もクリアになり、ピクスタに入社しました。

現在どのようなお仕事を担当していますか?

入社当初は、WebマーケティングチームでPIXTAの集客を担当。あまり手を付けられていなかったディスプレイ広告に力を入れ、ABテストを継続的に行い、改善を図りました。裁量権はかなり広く、ちょっとふざけてるようなバナーのアイディアもすんなり通りました。PIXTA WAY という社内行動基準にある通り「PDCA×推測ではなく計測」で、より効果の良いものを見出し、会社への貢献となると同時に、自分の好奇心も満たされました。  

入社半年後の2015年10月、代表の古俣から新規事業の立ち上げを打診されました。「やります」と即答。fotowaの立ち上げを担当することになりました。 

チームが結成された時は、最小限の人数(エンジニア1人+デザイナー1人+私)で、かつリリース予定日はチャレンジングなスケジュール。その中でも、メンバー全員が納得して取り組むことを初期からずっと徹底してきました。マーケット環境、競合、我々が狙うポジションなどビジネス観点のことから、限られたリソースの中での開発の取捨選択・優先順位などの話も、メンバー全員が納得するまで話し合いました。

もうひとつ、ハッピーなチームづくりのために意識していたことは、程よい放任主義。ゴールは明確にあって、それを全員が納得して取り組み、具体的にどうやるのかは任せる。だからfotowaチームはとても厳しい目標に向かって、みんなイキイキと楽しく仕事をしています。こうしてメンバー一丸となってfotowaを作り上げていきました。

2016年2月29日、fotowaをリリース。初めてフォトグラファーから写真を納品された時、このサービスを1組の家族に、確かに使ってもらえたんだという実感と喜びが湧きました。

予約数も順調に伸びていき、11月には撮影を依頼したユーザーがフォトグラファーをレビューする機能をリリース。開発前には、ネガティヴなレビューへの不安の声も社内にありましたが、マッチングサービスにおいてそれこそ健全な姿だと考え、リリースに踏み切りました。 集まったレビューは、想像をはるかに超えた嬉しい声、感動の声ばかり。このサービスが世の中に必要とされていること、自分たちが幸せなサービスを作ったということを実感し、目頭が熱くなりました。

今後達成したいことは何ですか?

2018年、fotowaの主な注力ポイントとして以下の3つを考えています。

①全国展開
2016年は首都圏のみでサービス展開してきましたが、2017年は地方都市を中心に全国展開を行ってきました。2018年もさらなるエリア拡大に向けてフォトグラファーの獲得、認知度向上への施策を行なって行きます。

②シーズナリティに影響されない需要の獲得
子ども写真撮影業界で最大の需要は、秋の七五三撮影。大手チェーン写真館では、秋の七五三関連の売上が年間売上の4〜5割を占めていると言われています。 逆に言うと、それ以外のシーズンでは、フォトグラファーの仕事量・収入が比較的少なくなりがちです。 フォトグラファーにとっても、プラットフォーム運営者の我々にとっても、シーズナリティに影響されない需要の喚起および獲得は非常に重要だと認識しています。

③徹底したUI/UX改善
サイトのデザインに限らず、サービス・サイト両側面でユーザーにとって使いやすく、痒いところに手が届くプロダクト作りを目指しています。 チーム全員が職種や担当領域にとらわれず、サービス・サイトをより良くしていくための議論を日々重ね、試す価値のあるアイディアはすぐに実装し、その効果もきちんと計測・評価しています。その結果として、競合との差別化を図り、選ばれる・愛されるサービスになりたいと思います。

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