2023/12/28 更新
【ユーザーサポート/サポートOps】サポート視点でのプロダクト改善・フィードバックに取り組む意欲のある方、お待ちしています!
【業務内容】 hacomonoをご利用中の顧客からいただく問い合わせを解決するのがメイン業務です。 具体的には以下業務を行っていただきます。 ・問い合わせ対応(メール対応) ・社内からの問い合わせ対応(Slack) ・不具合に関する調査・動作検証・開発チームへのエスカレーション ・品質向上を目的とした開発チームへのプロダクトフィードバッ... もっと見る
株式会社 hacomono
設立年月日 2013年07月
従業員数 220人
平均年齢35.0歳
- 職種
- アシスタント・事務職・オフィスワーク
- >
- カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポート
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- インターネット/Webサービス・ASP
- フルリモート
- 急募求人
- 転勤なし
- 服装自由
- カジュアル面談歓迎
- 上場を目指す
- 自社サービス製品あり
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