社会の役に立っていると実感できる瞬間が働きがい
クレジットカードを使って買い物をする度に自身が携わる製品の稼動を目の当たりにすると、社会の役に立っていると実感し、それが働きがいに繋がっています。 新しいサービスに携わるときはドキドキしますが、無事...続きを読む
どんな状況でも動揺せず、臨機応変な対応ができるようになった
保守担当を始めた頃は、障害が発生してお客様からご指摘を受けると、動揺してしまい、作業でミスをしてしまうことがありました。 しかし今では、動揺せずに、状況を把握し、何をすべきか優先順位を考えながら、落...続きを読む
お客様のニーズを汲み取る力の大切さ
お客様との打ち合わせは普段の雑談とは全く異なり、初めの頃はうまくコミュニケーションを取ることができませんでした。経験が増え、知識が身についてくると、お客様の要望が段々とわかるようになってきました。 ...続きを読む