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【医療システム経験者向け 】電子カルテ導入支援担当/マネージャー候補(医療DX/プライム上場Gr./早期昇格可)

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【医療システム経験者向け 】電子カルテ導入支援担当/マネージャー候補(医療DX/プライム上場Gr./早期昇格可)

株式会社パシフィックメディカル - 株式会社パシフィックメディカル

株式会社パシフィックメディカル 求人画像1
カスタマーサクセス: 【医療従事者歓迎】
400万円〜
東京都, 大阪府, 高知県, 福岡県
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, リモート勤務の相談可, 転勤なし

事業内容

電子カルテの開発及び販売

仕事内容

当社のカスタマーサクセスとして、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入支援および満足度向上に向けた各種施策を担っていただきます。 ■具体的な業務 4ヶ月/1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 また、導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。 ※導入の際の常駐状況は、1ヶ月目が2-3日、2ヶ月目が1週、3ヶ月目が1-2週、4ヶ月目が1週程度となります ※アサインされる導入案件によって出張が発生します ※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。 【ポジションの魅力】 ・医療従事者や、医療未経験の事業会社出身者の社員が多く活躍している組織です。 ・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。 ・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長とグループ会社創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。 ・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格可能です。 ・ご自身の成長とサポートが顧客の喜びと社会課題の解決に繋がります。 ・東証プライム上場の『MEDLEY』グループ。安定した経営基盤です。 ■働く魅力 "成長に向けた様々な課題にチャレンジしながら、早期に部長職を目指すことができるポジションです" ・弊社は上場企業グループに参画し、圧倒的な成長率を記録するようになっています。それに合わせて、組織 / 業務設計面であらゆる課題が表出してきています。それらの課題を解決することで、やりがいと成長を両立できるポジションです。 ・現在、カスタマーサクセス部はCEOが兼務しているため、ゆくゆくはそのポジションへ就任いただくことも期待しています。 ・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長と創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できるポジションです。

募集背景

クラウド型 地域包括ケアシステムと、継続率99%を誇る病院向け電子カルテの導入を担っていただく仕事です。 いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大に向けた社会課題を解決する製品です。高い開発力とオペレーショナルエクセレンスが実現するコストパフォーマンスに優れたこれらの製品を軸に、地域包括ケアシステム、医師の働き方改革などが着目されつつもなかなかDXを起こせていない地域や病院に貢献しています。 しっかり操作指導などを行うため1件の導入には3~4名の人員が4ヶ月ほど必要になります。こうした人員を育成し、組織基盤を固めていくためにカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しています。

概要

弊社は、2つの製品を開発・販売しています。 1つ目は、中小規模病院・有床診療所向け電子カルテ「MALL」です。弊社の調べでは、100床未満の中小規模病院のうち、1,000施設ほどは紙で患者様の情報を管理しています。こうした状況は、医師・看護師・技師等の働き方改革や、後述する「地域包括ケアシステム」の完成を阻害します。開発・販売・導入・サポートのほとんどの機能を内製化しているため、中小規模病院であっても導入しやすい価格帯を実現しています。すでに160件を超える導入実績があり、利用継続率は99%です。 2つ目は、クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」です。本製品は、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムで、「地域包括ケアシステム」を2025年に完成させる、という国全体の目標を支えるものです。弊社が受託開発した、対象地域(高知県幡多郡)での患者登録割合15%を超える「はたまるねっと」をベースにしており、機能・費用ともに実績のある製品です。こちらの製品は他社の電子カルテでも接続可能となっていますが、「MALL」と組み合わせることでより良い情報連携を実現することができます。

この仕事で得られるもの

■企業の高い成長率に合わせたスキルの向上 ■医療用システムの全般的な知識

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ご希望に応じ、以下勤務地より選択可 ・東京営業所(東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー12F) ・宿毛本社(高知県宿毛市幸町5-12) ・南国営業所(高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター) ・高知営業所(高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア) ・福岡事業所(福岡市博多区博多駅東2-17-5 ARKビル 201-A) ・大阪営業所(大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル904号) 喫煙環境 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 【アクセス】 【東京営業所】 東京メトロ⽇⽐⾕線六本⽊駅 徒歩1分 都営地下鉄都営⼤江⼾線六本⽊駅 徒歩8分 【福岡営業所】 博多駅 筑紫口 徒歩5分 【大阪営業所】 JR「大阪駅」徒歩4分 阪神電鉄「梅田駅」徒歩5分 地下鉄四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

健康保険:有 / 厚生年金:有 / 雇用保険:有 / 労災保険:有 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限:30,000円/月) ◎勤務時間の選択可! 9:00~18:00 ※休憩1時間含む、時間外労働あり

休日・休暇

・休暇:年間122日(完全週休二日制 / 土・日・祝休み / その他休暇あり(GW・夏季・年末年始・慶弔・特別休暇)) ・有給休暇:入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

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