株式会社SHIFT PLUS - その声の先にある未来へ
・IT運用アウトソーシング事業 法人向けソフトウェアの品質保証業務、製品・サービスリリース後のカスタマーサポート ・ナレッジプロセスアウトソーシング事業 お問い合わせ対応のナレッジを活用したコールリーズン分析・マニュアル作成による業務改善 ・地方創生事業 ITや最新のビジネスモデルを柔軟に取り入れた、地方課題の解決サービスの構築・提供
■人事・給与領域のマーケットについて DX(デジタルトランスフォーメーション)やESG経営・人的資本経営など、本領域におけるマーケットの注目度は高まっていくばかりです。 この領域のスキルを有することは、年間成長率平均10%の人事・給与マーケットの中で貴重な人材となっていくチャンスで自身の市場価値を大幅に向上させることが可能です。 会計・人事・給与の専門業務知識や経験と、SHIFT PLUSの様々なサービス(ITヘルプデスクやソフトウェアテスト)とかけ合わせることで、システムを利用するすべての人に対するカスタマーサクセスを実現していくお仕事を一緒に作っていける人材を求めています。 【主な業務内容】 会計・人事・給与システムサービスに関連する以下いずれかのお仕事を行っていただきます。 ■ITヘルプデスク ┗システムサービスの問合せ対応業務(メール) ┗クライアントへの報告業務 など ■品質保証(ソフトウェアテスト) ┗システムのテスト実行/詳細設計/実装 など ■マニュアル作成 ┗FAQ作成、サイト運用 ┗業務/システムマニュアルの作成 ┗お問い合せ内容の分析/担当部署へのフィードバック など ■導入支援 ┗導入に関する企画書作成および、提案 ┗顧客へのヒアリングをもとにしたシステム設計 ┗システムサービス運用の導入支援 など あなたの会計・人事・給与システムを利用したり、システムのカスタマーサポートの業務知識や経験を活かして システムの運用業務を行い、会計・人事給与システムやサービスの付加価値を創造してみませんか?
募集背景
2015年に設立されたSHIFT PLUSは東証プライム上場企業の株式会社SHIFTの100%子会社です。 設立7年で従業員数は250名、売上140%成長を実現している成長企業です。 SHIFT PLUSは地方であるからキャリアや給与などをあきらめざるを得ない、そんな考え方を変えたいと思っています。高知県に本社を置きながら、成長を続け平均昇給率も10%を目指して活動をしております。 2022年6月1日に新しく札幌拠点を設立いたしました。 SHIFT PLUSの県外拠点のオープニングメンバーとして、一緒に成長できる仲間を積極採用いたします。
配属部署
東日本拠点事業部 札幌拠点
勤務地
【勤務地詳細】 北海道 札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 【アクセス】 最寄駅:JR札幌駅 徒歩3分
勤務時間
9:00〜19:00
待遇・福利厚生
マイカー通勤あり ※会社規定による 昇給あり 社会保険あり 資格取得支援制度 残業手当 受動喫煙対策:あり(屋内禁煙) ※オフィスビルに喫煙所なし
休日・休暇
完全週休2日制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 年間休日123日 慶弔休暇 リフレッシュ休暇 特別休暇
勤務時間について
※記載勤務時間のうち実働8時間・休憩時間1時間 ※残業時間は月10時間程度です
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