募集背景

「そうぞくドットコム」へのお客さまからのお問い合わせ数、申込数が増加しています。そのような中でも顧客体験を向上させ、より良いサービスとするために、新たなメンバーの募集をしております。 また、オペレーションチームのリーダーとしてメンバーを引っ張る事ができ、将来的にマネージャーなどを目指す方を募集しております。

配属部署

現在、オペレーションチームは3つの部門に別れており、ホテル、カフェ、アパレルなど様々な経験を持ったメンバーが働いています。男女比は1：1で平均年齢28歳のチームです。

概要

◆AGE technologiesとは？ 当社AGE technologiesは、エイジテックと呼ばれる"高齢社会×テクノロジー"の領域をドメインとしており、この領域でNo.1を目指すスタートアップです。 現在は"そうぞくドットコム"という相続手続きを効率化するサービスを運営しており、リリースから約3年で累計2.1万件以上の利用実績があり、既に業界トップクラスです。 【今後の構想】 現状は「そうぞくドットコム 不動産」や「そうぞくドットコム 預貯金」のみの提供ですが、今後は、証券、生命保険、相続手続き、その他の役所手続きなど、手続きの対応ラインナップを増やし、”Web相続手続きサービス”としてのスタンダードを作り上げていきます。 また「手続きの煩雑さ・非効率」は、エンドユーザーだけに起こっている訳ではありません。数年間のサービス提供において培ったアセットを使った、事業者向けプロダクト立ち上げも遂行中です。 さらに、相続の課題は認知症や介護など「人が亡くなる前」から発生するため、その領域へのサービス展開も仕込み中であり、中長期ではサービス利用後の資産活用や売却など、”相続領域”を超えた、日々の生活に根付いた新しいエイジテックサービスを展開する予定です。 ”超”高齢化社会に突入した巨大マーケットにおいて、社会の不合理を無くし、豊かで安心できる社会を実現していく、そんな会社・サービスを共に創り上げていきませんか？

この仕事で得られるもの

スタートアップベンチャーでの1→10のCSのグロースを経験できます。これまでのCS経験を活かしつつ、新しい領域へチャレンジしたい方などにはピッタリの環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 ▼本社所在地 170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20階 【アクセス】 ▼最寄駅 各線池袋駅より徒歩4分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

▼基本的な福利厚生 ・社会保険、雇用保険等の完備 ・通勤手当（上限5万円） ▼働きやすさやスキルアップをサポートする制度 ・希望のPCを貸与（※予算や納期による制限あり） ・資格補助手当あり ・入社時有給10日付与 ▼コミュニケーションを活性化するイベント ・シャッフルランチ ・ウェルカムランチ ・半期ごとの納会 ・月一回の定例会 ▼オフィスについて 組織やチームの状況に合わせた柔軟な働き方を実現するためにWeWorkへ ・フリードリンク/ビールサーバーあり ・コワーキングスペース ・一人用のフォンブース ・各種イベントあり

休日・休暇

土日・祝日（年間休日120日以上） 年末年始休暇 GW休暇 有給休暇（入社と同時に10日付与）