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株式会社 サン・システムの企業情報

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株式会社 サン・システム

医療が抱えるさまざまな課題を解決。病院内の物流管理システムでニッチトップを誇るソリューションカンパニー。

病院経営を、「モノ」の管理という角度から支援する「Medical Stream」でトップシェアを獲得

株式会社サン・システムは1997年8月、医療機関に特化した物流管理システムという、ニッチな分野のソフトウェア開発会社として新潟県長岡市に設立。設立時、従業員数5名という小さな組織でありながら、新潟大学医歯学総合病院に第1号となるシステムを導入。その後、地道な営業活動によって全国の大学病院や国公立病院など大規模総合病院を中心に導入先を拡大。四半世紀にわたる歴史を重ねてきた現在は導入実績が800を超え、同社のパッケージシステム「Medical Stream(メディカルストリーム)」シリーズは医療業界においてトップシェア(※)を獲得。認知度においても、決裁権を持つ院長や部門長クラスに徐々に浸透し、多くの国内有名病院に採用されるまでに至った。

この「Medical Stream」がそれだけ強い競争力を持つようになった背景には、同社が設立から継続している徹底したコンサルティングがある。「Medical Stream」の最大の特徴は医療材料から医薬品、検査試薬や医療機器から一般消耗品にいたるまで、この業界では珍しいオールインワン・パッケージによって消費動向や在庫状況、購買手続きなどさまざまな情報管理を一元化できること。一つのシステムで医療現場の「モノ」に関するあらゆる課題にソリューションを提供することが可能となり、医療現場の省力化や業務効率向上を実現することでコストカットを実現するなど、病院経営に大きな貢献を果たしているのだ。また、システム導入やアフターサービスもワンストップで行うので、個別のアプリケーションで運用するよりもランニングコストも削減できるなど、病院側にとっての導入効果が明確で大きい。こうしたサービスを提供する体制を整えていることも同社の強みであり、多くの医療機関から選ばれている要因でもある。

※矢野経済研究所「2019年版 医療情報システム(EMR・EHR)市場の将来展望」参照

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中小規模の医療機関にも「Medical Stream」の普及を計画中

的確なコンサルティングと高機能かつニーズに対応した豊富な機能により業界トップシェアを誇る「Medical Stream」であるが、実は200床規模をはじめとする中小規模の医療施設での導入実績はまだまだ少なく、今後はここの市場を開拓していくことが事業拡大に向けての課題という。その背景にあるのは、製品力が高いが故に初期費用が数千万円超単位に上ってしまう製品価格にある。「システム導入によって経営コストの大幅な削減できるので、導入して1~2年で投資費用が回収できることはこれまでの実績が証明しています。しかし、さらなる成長をはかるには、予算に限りのある中小規模医療施設への導入拡大は必要不可欠。そこで基本機能はそのままに、ギュッとコストを抑えた新たな製品を提供していこうと考えています」(営業部・執行役員/福澄和寛氏)

これまでの「Medical Stream」はセールス段階から営業担当とエンジニアが一つのチームとなり、顧客の要望をカスタマイズという形でシステムに取り込むセミオーダー型。これから展開を予定する新製品は、蓄積してきたノウハウを結集させた結果として、既製品でありながら汎用性が高く、高機能でありながら低コストを実現するシステムになるという。

絶対に外せない機能と高いコストパフォーマンスを両立させるために、エンジニアに求められる期待は大きい。同社が四半世紀にわたって積み重ねてきたノウハウの活用はもちろん、市場のニーズや業界の動向に合わせて、オンプレミス型からクラウド型へ、スマートフォンやタブレット端末への対応、AIを使った物体画像認識や文字認識、ICタグ/ラベル(RFID)による自動認識等々、新しい技術の知識やそれを活用する革新的なアイデアも求められるため、その分のやりがいも感じられるに違いない。全国の800以上の医療機関に導入してきた実績から、同社に寄せられる医療現場からの意見や要望は数多くある。これらを集約し、積み重ねたナレッジと掛け合わせて新しいサービスに結実させることができれば、同社の市場でのポジションはより揺るぎないものになるだろう。

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コンサルティングから保守運用まで、すべてのフェーズで活躍のチャンスあり

ビジネスの形態は、自社開発パッケージを中心においた、医療機関向けのソリューション提供である。顧客へのアプローチは、営業段階からコンサルティング・セールスを行い、システム導入段階では、経営課題の確認と対応策の提案等の最上流から、設計、開発、導入支援や運用指導、維持・保守にいたるすべてのフェーズを自社で対応する。社員は、その経験と発揮能力に応じて、これら全てのフェーズに関わることができる。これはエンジニアに限ったことではなく、営業スタッフも同様である。大規模病院をはじめ、多くの医療機関での導入実績を誇る「Medical Stream」に関わることで、誰もが多くの経験と知識、そして技術の習得が可能。上位のポジションへのステップアップは、実績と発揮能力次第。知識と技術を身に着け、経験を積んで自分の殻を破りたいと考えている人にとっては絶好のチャンスを与えてくれるだろう。

2019年に始まった未曽有の厄災であるコロナ禍は、わが国の医療現場に対して深刻な影響をもたらした。医師や看護師らの業務負荷、過重労働は既に尋常でなく、システム化での対応範囲は限られているとはいえ、少なくとも医療に関わる様々な業務の効率改善によって、これらの負荷のいくばくかは減らせるのではないか。またコロナ禍は、多くの医療機関の経営自体に対しても、図らずもその非効率性を顕在化させた。従前にもまして、病院経営におけるシステム化による効率改善(医療DX)が求められることは明らかである。他方で、コロナ感染者情報の収集が未だに紙とFAXによって行われていた事実を見るにつけ、医療業界のディジタル化の遅れは火を見るより明らかである。電子カルテの普及はある程度進んでいるとは言え、そこで得られた情報の活用や関連システムとの連携、病院間での情報交換等は漸く端緒についた程度であって、製造業や流通業でのシステム化に比して極めて遅れているのも事実である。翻って言えば、ここにこそ、サン・システムにとっての大きなビジネスチャンスがあると言ってよい。

こうした背景のもとで活躍していくためには、自ら率先して課題解決に取り組む姿勢が求められることは言うまでもない。広く裁量が与えられ、自らの判断でビジネス拡大のアイデアを出して実行したり、エンジニアとしての技術力や提案力を伸ばしていきたい人にとって、サン・システムのフィールドは今までになかったチャンスをつかむ可能性に満ちているはずだ。実は近い将来、株式公開によってより高いステージを目指しているという同社、そのタイムラインを短縮できるか否かは、これから活躍するであろう人たちの上げる業績にかかっていると言っても過言ではない。

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企業情報

会社名 株式会社 サン・システム
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  システムインテグレータ・ソフトハウス
IT/Web・通信・インターネット系 >  ITコンサルティング
IT/Web・通信・インターネット系 >  ソフトウェア/パッケージベンダ
資本金 1億円
設立年月 1997年08月
代表者氏名 代表取締役社長 岩崎 清隆
事業内容 ■医療機関向け物流管理システムの企画・販売
■医療材料の購買管理業務
■医療材料にかかる各種データ収集・分析
株式公開(証券取引所) 非上場
従業員数 67人
本社所在地 新潟県長岡市関東町5-5 長岡ファーストビル
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株式会社 サン・システム資本金1億円設立年月日1997年08月従業員数67人

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