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【ITヘルプデスク・テクニカルサポート】仕事もプライベートも充実!副業可/フルリモート勤務相談可/残業少なめ/年間休日125日以上/教育制度有り

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株式会社Luxy - 働き方を変えてみませんか?フルリモート案件多数/日本全国のエンジニアを応援する会社

株式会社Luxy 求人画像1
ヘルプデスク
300万円〜800万円
東京都, フルリモート
フルリモート, リモート勤務の相談可, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

・システム開発事業 ・マーケティング関連のプラットフォーム事業

仕事内容

【概要】 弊社取引先における法人部門でのヘルプデスク業務に携わっていただきます。 具体的には・・・ ・ユーザーIDの管理、アクセスログの管理 ・Notes、ファイルサーバーでのアクセス権限付与作業、管理作業 ・各部署からの問合せ対応(電話・メール) ・PCキッティング、データ移行 ・インシデント対応・管理、障害一次解析~エスカレーション等 など、多岐にわたる業務の中よりご対応いただけるお仕事を担当頂きます。

募集背景

今回の募集は、当社取引先におけるヘルプデスク関連案件の増加に伴う増員募集です。

配属部署

業務サポート(サポートサービスチーム) 年齢層はメンバーは20代、30代が中心です。 ※20代~30代後半まで幅広く積極採用しています。

概要

システム開発支援(SES、受託)を柱に事業を展開する池袋の開発会社、Luxy(ルクシー)。 JavaやPHP等のオープン系言語による開発が得意分野です。 ここ数年、売上高を順調に伸ばし、2021年2月に「アガルートアカデミー」等を展開するアガルートグループにジョイン。オンライン予備校サービス開発のメイン担当を務め、事業基盤はさらに安定化しております。 また、ITスペシャリストの自社育成も行っており、「今の環境では物足りない」と考えるエンジニアには最適の成長ステージを用意します。社内イベントも積極的に行っており『皿を割る飲み会』では普段言えない相手への不満などを叫び吐き捨てながら皿を床に叩きつけるという会を実施。 こういったイベントで何故かメディアに取り上げられております。

この仕事で得られるもの

・年齢勤続年数に関係なく、発言や提案ができる社風やフォロー体制があります。 ・残業はあまりなく、安定した環境で働くことができます。(平均残業時間15時間前後) ・スキルアップや育成、組織改善に携わることができます。 ・最新のテクニカルスキルも学べる教育環境(動画視聴など)で効率的に成長できます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都豊島区南池袋四丁目16-6 KOMINEビル301 ※フルリモートでの勤務も相談可能です。 【アクセス】 ■東京メトロ有楽町線「東池袋」駅5番出口から徒歩10秒 ■JR山手線「池袋」駅東口から徒歩10分強

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■交通費:全額支給 ■健康診断 ■各種予防接種 ■近隣引越し手当制度 ■お祝金制度 ■社内懇親支援制度 ■書籍購入支援制度 ■開発環境アップグレード制度 ■カンファレンス・セミナー参加支援制度 ■資格取得支援制度 ■育休制度 ■地方採用あり(フルリモート勤務)

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇/最大5日 ■特別休暇(夏季休暇/3日)

その他

■副業大歓迎! 代表はエンジニア時代に副業を始めたら本業のエンジニアの生産性が上がり仕事に誇りを持てるようになった経験があります。その経験から副業はOKというより大歓迎という風潮です。 本業だけではなく自分の人生を良くするための活動をみんなで応援していけるような会社を目指しています。 ■オンライン研修が受講可能です! 親会社が資格のオンライン予備校サービスを運営しているので、そこで扱っているコミュニケーション研修やプログラミング研修をオンラインで受講することが可能となっています。

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