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株式会社 KiizanKiizanの企業情報

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株式会社 KiizanKiizan

スタイリストが似合うコーデを考え、毎月レンタルする独自のWebサービスを展開する企業

人と人を繋げ、みんなが喜んでくれるような仕事をしていきたい

株式会社KiizanKiizan(キーザンキーザン)は、独自のWebサービス事業を展開する会社だ。洋服選びの面倒な課題を、スタイリストとテクノロジーの力で解決する月額制サービス『leeap(リープ)』を手掛けている。2007年6月に設立され、2本社体制(大阪・立売堀、東京・代官山)で事業を行う。

「人と人をつなげて、みんなが喜んでくれるような仕事をする」がKiizanKiizanの事業コンセプトだ。「オシャレが苦手だけどオシャレになりたい人」と「ファッションの専門知識を持った人」を繋げ、『leeap』のコーデを着た人の毎日を楽しくするような、そんなサービスを目指している。

『leeap』は、アパレルという大きな市場にアドレスし、新しい洋服の体験をつくることにチャレンジしているサービスだ。「洋服を選ぶ面倒」というissueを、スタイリストという専門家の力を借りて解決すると同時に、テクノロジーを駆使し、ユーザーにとって本当に似合う、適切な洋服を提供できる仕組みをつくり上げようとしている。

代表取締役社長を務める井上大輔氏は、ハードウエア系の会社経営の経験があり、KiizanKiizanは2社目の起業となる。メンズファッションのサブスクサービス『leeap』を始めたきっかけは、井上氏にとってアパレルの“ペイン”がまさに「自分ごと」だったからだ。

洋服の組み合わせやサイズ感等がよく分からない人にとって、出張や大事な打ち合わせ、デート等のTPOに合わせた洋服や、自分の体型に合った洋服を考えるのは大変な困難を伴うイベントだ。そんな悩みを解決するためには、自分の体型を把握してくれて、TPOに最適な洋服を提案/提供してくれるサービスが求められる。

KiizanKiizanは、「ユーザーが洋服を選ぶ面倒から解放されるための、最適なシステムへの再構築」を推進する。だが、現在の『leeap』には「自由なプランニング設計ができない」「レンタル期間等を自由に選べない」といった課題があり、今後はサービス本来の設計思想から離れることなく、より「つくりたいサービス」の構築を目指す。

384546同社は洋服選びの悩みを解決し、新しいファッション体験を提供する自社Webサービス事業を手掛ける大阪のスタートアップだ。
389499スタイリストがコーデを提案する『leeap』や、ファッションメディア『leeap magazine』を運営している。
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服選びの課題を解決するため、UX改善、コーデ品質向上に取り組む

『leeap』はユーザーのTPOに合わせた洋服をスタイリストがコーディネートし、その洋服を丸ごとレンタルできるサービスだ。ユーザーはスタイリストに好みや予定を伝えるだけで、自分だけのコーデを楽しむことができる。

サービスの流れは、会員登録→ヒアリング・コーデ提案→コーデ作成・登録→出荷→使用期間→返却レビューという流れを踏む。この全てを、「LINEとの連携」「LINE botエンジン」「ヤマト運輸とのシステム連携」「洋服の個体管理」「コーデ作成システム」「レンタルカルテ管理システム」「倉庫業務支援のスマホアプリ」等、複数のシステムが連携し合い、『leeap』のサービスを成り立たせている。

会員登録時はサイズ情報等の基本情報を入力するが、身長、体重から肩幅や身幅、ウエスト等を予測するシステムがKiizanKiizanにはある。そのシステムによりユーザーの入力負荷は低くなり、サイズマッチングは高精度化される。

次のヒアリング・コーデ提案にも、UXを高める工夫が盛り込まれている。ユーザーにマッチしたコーデを実現するには多くのヒアリングが必要だが、全てのやり取りをテキストに頼るのは大変だ。そこで定形的な質問、例えば仕事用かプライベート用か等、基本的なTPOはbotエンジンによるシナリオですくい上げ、より詳細なヒアリングは人が対応する。

今後は、さらなるUX改善、コーデ品質向上を目指す。UX改善では、チャットボットを使ったユーザー課題の予想がテーマだ。KiizanKiizanはLINEのbotシステムを自社開発しているため、「どんなユーザー」が「いつ」「どんな質問をしてくるか」のデータがある。そのデータを分析・学習することで、ユーザーが実際に困る【前に】声を掛ける対応が可能になる。

コーデ品質向上については、コーデ作成システムの自己成長を目指す。様々なデータ(ユーザー情報、レビュー、レンタル履歴、スタイリスト情報、アイテム情報等)のデータを用い、使えば使うほどコーデの品質が安定的に向上するシステムづくりに取り組む。

389489『leeap』は、年齢、体型、属性や着用するシーン等に応じてスタイリストが最適なコーデを考え、月額制にて洋服をレンタル。
389500LINEを使って簡単に始めることができ、回数を重ねれば重ねるほどコーデ品質が向上する仕組みも取り入れられている。
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OKRから逆算し、エンジニアがissueを選定して上流から考える開発スタイル

2021年3月時点の従業員数は19名。サービスや機能の品質をレベルアップさせるため、OKR(Objectives and Key Results:目標と主要な結果)を導入している。3カ月の組織OKRを3カ月のチームOKRに落とし込み、開発案件が固まったら、開発チームは具体的な設計に入る。スクラムベースのプロセスを採用し、ストーリー作成やシステム設計等をチームで実施。「何をするのか?」を隔週で決め、プランニングとレビューを繰り返す。

開発の現場に大きな裁量を渡し、多くの権限が現場に移譲されている。開発のことは開発が決定できるように、デザイナーはデザインのことが決定できるようにするため、あらゆる情報を共有する文化があり、意思決定の精度を高めている。

良いと思った取り組みは、十分な検証の後に社内の体制に組み込まれる。2020年は社内情報ツール、ドキュメント管理ツール、タスク管理ツール、OKRの導入が実行された。運用後も社内アンケートを取り、フレキシブルにアップデート(または廃止)される。良くなる施策の多くは、スタッフの提案から採用されている。

中途入社者には「いかに早く会社に馴染んでもらうか」を重視する。そのため、全てをドキュメントに網羅し、社内の仕組み、どんな人が働いているか、どのようにワークすれば良いか等、分からないことを誰に聞けば良いかが明文化し、聞きやすい環境をつくっている。

KiizanKiizanは、全員にとって心理的安全のある環境を意識した制度づくり、風土づくりを行っている。心理的安全とは「意見を出しやすい」ことでもあり、事実と意見を分け、目的を議論の中心に置く「目的最適」でモノを考えることを重視する。

今回の採用は『leeap』の開発または運用改善エンジニアを想定しており、フロントエンドの経験者は歓迎される。能力や状況によって、サーバーサイドやネイティブアプリの開発等に取り組むこともある。求める人物像は、「目的最適」の思考ができる人、チームにとって最適な行動が取れる人、チームで仕事をしたい人だ。

389501開発の現場はフランクな雰囲気と「目的最適」の考え方を重視し、誰もが意見を言いやすい文化がある。
389498求める人物像は、「目的最適」の思考ができる人、チームにとって最適な行動が取れる人、チームで仕事をしたい人だ。
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株式会社 KiizanKiizanに「気になる!」した人の特徴

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企業情報

会社名 株式会社 KiizanKiizan
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
製造・メーカー系 >  化粧品・アパレル
IT/Web・通信・インターネット系 >  モバイル/アプリサービス
企業の特徴
  • 上場を目指す
  • 平均年齢20代
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • 残業少なめ
資本金 8350万円
設立年月 2007年06月
代表者氏名 代表取締役社長 井上 大輔
事業内容 ウェブサービス事業/メンズレンタル/saasモデル
従業員数 19人
本社所在地 大阪府大阪市西区立売堀1丁目3-13 第三富士ビル10F
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株式会社 KiizanKiizan資本金8350万円設立年月日2007年06月従業員数19人

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