【BizDevメンバー募集】需要増加中のDX推進SaaS「Helpfeel」の可能性を最大化！
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株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供
事業内容
検索に特化したFAQ作成システム「Helpfeel」の開発運用 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用 知識共有サービス「Scrapbox」の開発運用
仕事内容
Helpfeelは、どんな質問表現にも適切に答えられるFAQシステム"Helpfeel（ヘルプフィール）"をはじめとした業務効率化ツールを開発しています。 今回は、そのHelpfeel（ヘルプフィール）のBizDevメンバーを募集しています。パートナービジネス・M＆Aの検討を含め、弊社が持つ技術やデータを組み合わせ、新たな市場を生み出していただくポジションです。 ここ1年でHelpfeelは地銀、保険会社、ライブ配信アプリなど業種業態問わず様々なお客様に導入が進みました。一方で、さらなる拡大のためにはアライアンス戦略も推し進める必要があります。 ＜具体的な業務内容＞ ・提携に関わるリサーチ、市場分析、競合分析、マーケティング戦略立案 ・渉外業務、契約調整（リード、提携先との関係維持、具体化折衝など） ・パートナー企業のhelpfeel理解度アップ、営業方法のレクチャー ・パートナー企業のマネジメントおよびサポート 【Helpfeelについて】 2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したHelpfeelというサービスをスタートさせました。 世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、お金のデザインなどに導入されています。 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。 2022年9月One CapitalやSalesforce Ventures、MIYAKO CAPITALなどから6億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。 今後、さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。 ▼場所や時間を選ばない働き方 生産性を高めるためにどう働くかは自分達で選択可能です。 また、働きやすくするための制度やルールも自分で試行錯誤して作ってきました。 トップダウンで何かが決まるということは一切ありません。自分で考えて動ける方が働きやすい環境です。テキストベースの非同期なコミュニケーションを好みます。 ・フルリモートワーク ・フレックス ・PCやモニタなどの機材補助 ・全国でコワーキングスペースが使える（WORKSTYLING） ・ベビーシッター育児支援 ・書籍購入補助 ・新入社員歓迎会補助
募集背景
2021年度目標としていたHelpfeel売上げ前年対比3倍を目標以上の結果で達成し、更に2022年も今まで以上の引き合いを受けている現状、セールスチームの拡大が急務となっております。 パートナー営業の確立以外にも、採用や広報、サポートメンバーとの連携など、事業拡大に必要なものはなんでもやりたい！という方の応募をお待ちしております。
概要
2019年にリリースしたカスタマーサポート業界DX推進SaaS「Heipfeel」のパートナーセールスを募集しています。 業種業態問わず、お客様対応に力を入れている企業様に選んでいただいており、リリースから約1年で各界をリードする企業様に導入いただけました。 THE MODELの概念に基づき、強力な営業組織を一緒に築き上げる方を募集しております。 社員は約80名で、全員がフルリモート。 トップダウンで何かが決まるということは一切なく、自分で考えて動ける方にとっては働きやすく最高の環境です。ご興味をお持ちいただけましたら、まずはお話しましょう！
この仕事で得られるもの
・新たなビジネスを生み出す体験 ・BizDevの一人目メンバーとして仕組みづくりのご経験 ・場所や時間を選ばない働き方
勤務地
【勤務地詳細】 ・フルリモートワーク 出社したい方は出社もできます。（出社している人は少ないです。） ▼ 京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ▼ 東京オフィス：〒105-7108 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階 【アクセス】 フルリモート可能
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費） ・書籍購入補助制度（5,000円／月） ・ノートパソコン貸与（BYODも可能）*セキュリティスイートは会社支給 ・モニター貸与 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（男性も取得実績あり） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率71.53%
休日・休暇
フルフレックスタイム制 ※商談の多い時間帯 10：00～18：00
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