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株式会社WizWe

  • IT/Web・通信・インターネット系
  • サービス系

語学研修の“伴走サポート”に特化した、EduTechサービスの急成長企業

上場を目指す

企業について

語学研修等の根幹にある「三日坊主問題」に着目し、目標達成までの学習支援に特化した伴走サポートサービスを提供する株式会社WizWe。従来は専門家がマンツーマンでしか実現できなかったきめ細やかな伴走サポートを、テクノロジーと人の力の融合によって再現し、1名の伴走者で1,000名のやり抜きを支えられる仕組みを構築した。同社が開発した習慣化プラットフォーム『Smart Habit』は、語学研修の達成率を大幅に引き上げるEduTechサービスとして注目を集め、大手企業の語学研修等に広く採用されている。

「世の中には、優れた学習教材や目的を達成するためのプログラムが沢山ありますが、最後までやり遂げることは難しく、大多数の人が途中で挫折しています。そこを何とか乗り越えて、自分の目指す人生を送れるようにサポートしたいという思いから、当社のサービスは生まれました」

上記のように語るのは、取締役戦略推進部長の美河正浩氏。美河氏の言葉どおり、語学学習は途中で挫折する人が多く、一般的な完了率は平均20%~30%程度だとされている。しかし、『Smart Habit』利用者の学習完了率は90%以上に上る。TOEICスコアにおいて平均値が190点以上アップしたケースもあり、同社の伴走サポートが多くの人を、目標の達成へと導いていることが分かる。

学習者の離脱を防ぐため、『Smart Habit』には、テクノロジーと人の力を融合した様々な仕掛けが用意されている。例えば、過去1万人以上の「行動データ」と「成果データ」の分析結果から、学習の滞りがちなタイミングを見計らって伴走者が応援メッセージを送信。それでも離脱しそうな人には、直接電話をして相談に乗る等、手厚いサポートを行っている。さらに、語学研修のスタート前にはキックオフミーティングを開催。学習者をいくつかのチームに分けてチームで競い合うようにしていることも、モチベーションを高め、学習の継続を促す大きな力となっている。

また、独自の語学教材を開発するのではなく、既存の語学教材を使った学習支援サービスに特化していることも、同社の大きな特色だ。例えば語学研修を一言で「駐在員を育成したい」という企業もあれば、「海外の生産拠点と工場同士でメールのやりとりができるようにしたい」という企業もある等、その目的は多岐にわたる。それぞれに最適な教材を、ニュートラルな立場から勧められるからこそ、クライアントのビジネスに大きく貢献することができるのだ。

「真面目な人ほど基礎から勉強しようとしがちですが、それではなかなかゴールにたどり着きません。大切なのは、自分の目的に合った教材を選んで、効率的にやり遂げることです。一人でも多くの方がやり遂げる喜びを実感できるように、テクノロジーと人の力でサポートしたいと思います」と、美河氏は語る。

2020年には、新型コロナウイルスの影響を受け、企業における対面型の語学研修は大半が中止となった。その影響で、同社の事業も一時的に打撃を受けたが、その後、オンラインで受講できる語学研修の需要が高まり、『Smart Habit』への問い合わせが急増。業績は完全に回復したという。2021年02月現在、売り上げは対前年比175%で推移しており、今後も大幅な伸びが期待される。

さらに同社では今、語学研修の分野で培った伴走サービスを応用し、他の分野にも事業の領域を広げている。現在、法人向けの研修事業として、英語・中国語・日本語・グローバル人材育成の4事業を展開している他、2020年にはスクール事業部を新設し、大学や専門学校、学習塾等を対象とした、学習の伴走サポート事業もスタートさせている。

大学や専門学校では、TOEICの点数や資格の取得が就職率に直結することから、同社の伴走サポートサービスに対して大きな期待が寄せられているという。中高生向けの学習塾でも、 家庭学習を習慣化するためのツールとして、効果を発揮することが期待されている。

また、2021年にはヘルスケア事業部を立ち上げて、運動や食事制限等、健康管理のサポートにも新たに取り組む計画だ。自分一人ではなかなか続けられない運動や食事制限を、無理なく効果的に続けられるようにサポートすることで、人々の健康づくりに寄与したいと考えている。さらに、2022年以降も毎年1~2件の新事業を立ち上げ続けることを計画。「100億人に達成感を!」というビジョンの下、あらゆる分野に事業領域を広げることで、「人が何かを最後までやり抜くための仕組み」を提供するデジタルプラットフォーマーとして成長することを目指している。

近年、世界の教育市場やヘルスケア市場は拡大の一途をたどり、新しいコンテンツが次々と生み出されている。その中で、同社の強みはどんなコンテンツとも競合することなく、魅力的なコンテンツがあれば『Smart Habit』と連携可能な学習プログラムの一つとして、サービスの中に取り込んでいけることだ。

「コロナ禍でリモートワークやオンライン学習が広まって、これまで以上に多くの人達が、自律自走を求められる状況となりました。自立自走を目指す人達を一人でも多くサポートするために、私達はスピード感を持って、テクノロジーの進化と人員の強化、そして事業の拡大に取り組みたいと思います」(美河氏)。

『Smart Habit』をデジタルプラットフォーム化し、世界中のあらゆる分野に向けて市場を拡大するにあたり、同社は今、インサイドセールス部門の立ち上げを計画している。これまでは、業務を外部に委託していたため、インサイドセールスの知見を持った人材を新たに採用し、新たな営業の仕組みをゼロから作り上げたい考えだ。

美河氏は、急成長する同社の現状を次のように語る。
「弊社は今、『Smart Habit』を中心とした伴走サポート事業が軌道に乗り、会社を一回り大きくするフェーズに入ったところです。今後はIPOを視野に入れて、事業と組織の拡大に、全力で取り組んでいきたいと考えています。そのカギとなるのが、インサイドセールス部門の担い手となる人材です。私達の事業に共感し、新しい組織の立ち上げに熱意を持って取り組んでくれる方を是非、マネジャーないしマネジャー候補生として迎え入れたいと思います」

AIやデータを活用した次世代型の営業スタイルが注目される中、同社はインサイドセールスを内製化することで、フィールドセールスを担う営業担当者やマーケティング担当者との連携を深め、市場の拡大を一気に加速させたい考えだ。役員直轄のチームとし、スピード感を持って新たな組織づくりに取り組むことを決めている。

これから会社全体で人材を積極的に採用するにあたり、同社では転職者が新しい職場にスムーズに溶け込めるようなサポートを心掛けているという。現在は、在宅勤務が中心となっているため、Web会議サービスのブレイクアウトルーム機能を活用し、社員同士が小グループに分かれて雑談できる機会を設けている。「生まれ変わるならどんな動物になりたい?」等、コミュニケーションを促すお題を提供し、誰でも気軽に会話に入れる雰囲気を作り出している。

「転職される方が新しい職場に馴染めるかどうか心配しているように、私達も、新しく入社した仲間が職場に馴染んでくれるかどうかを、とても心配しています。語学研修の伴走サポートという仕事柄、弊社には、相手に対する思いやりが深く、面倒見のよいメンバーが多いと思います。分からないことや困ったことがあったら、是非遠慮なく声を上げてください。きっとみんな喜んで、助けてくれると思います。弊社には、急成長企業ならではの勢いと、まだまだ計り知れない伸びしろがあります。テクノロジーの力で伴走者の力を増幅させ、世界中の人達を目標達成に導くことが、私達の目指すゴールです。その思いに共感し、力を貸してくれる新しい仲間に出会えることを、心から楽しみにしています」(美河氏)。

企業情報

会社名

株式会社WizWe

業界

IT/Web・通信・インターネット系 > インターネット/Webサービス・ASP

IT/Web・通信・インターネット系 > インターネット/Webサービス・ASP

サービス系 > 人材サービス(紹介/派遣/教育/研修)

企業の特徴
上場を目指す
資本金

2億67百万円(資本準備金含む)

設立年月

2018年05月

代表者氏名

代表取締役社長 森谷 幸平

事業内容

■人がやり抜くことを実現する仕組み『Smart Habit事業』の企画・開発・提供
■インターネットを活用した各種人材育成ソリューションの提供
■語学を中心としたグローバル人財育成ソリューションの企画・開発・提供

株式公開(証券取引所)

主要取引先

IHI、旭硝子、アビームコンサルティング、SCSK、オムロン、カシオ計算機、サントリーホールディングス、積水化成品工業、ソフトバンク、竹中工務店、大和ハウス工業、日本たばこ産業、大和証券、東京エレクトロン、日清食品、日本通運、日本電産、ハウス食品、日立システムズ、ブラザー工業、古河電気工業、みずほフィナンシャルグループ、三井化学、三菱化学、村田製作所、森永製菓、楽天 など (敬称略)

従業員数

40人

平均年齢

31歳

本社住所

東京都千代田区麹町4-8-8 麹町高善ビル5階

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