コミューン株式会社 - あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくるために、顧客コミュニティサクセスプラットフォームの『Commune』を展開
あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。
下記業務内容を中心に、シニアサーバーサイドエンジニアとして難易度が高い技術課題の解決を期待しますが、ご経験やキャリアの方向性によってはチームリーダーをお任せします。 ・新規機能開発、既存機能改善~運用を中心としたプロダクト開発 ・チームの中心メンバーとして、機能開発、コードレビュー、テスト、リリースといった一連の開発プロセスの改善 ・RDBMSのパフォーマンスチューニング / システムアーキテクチャの設計 ・チーム間で連携し、プロダクトの内部/外部の品質が高まるよう取り組み ・チームのPdMと連携し、ユーザーへの提供価値を最大化させるための仕様改善 ・テックリードと連携し、理想実現の為に必要な技術的な課題への取り組み ▼向き合っている取り組み ・複雑なドメインに対するシステム設計への取り組み ・各企業のコミュニティ特性によってユーザーの質が変わるため、汎用的な機能開発の難易度・複雑性は高いプロダクトの実現 ▼技術スタック Programming languages/Runtime:TypeScript / Dart / Node.js Frameworks:Express / React / Next.js / Flutter Infrastructure:Google Cloud Database:MySQL Project management:Jira Source code management:GitHub Tools:Notion / Slack Others:Cypress / Jest / imgix / Fastly / Firebase / GitHub Copilot / GitHub Actions ▼今後目指すこと ・技術の力でプロダクトを強くし、会社を成長させていくために、会社に対するエンジニアの比率を現在の25%から30%に増やしていきたいと考えております。 ・グローバルで通用するプロダクトを作っていくために、多様なメンバーと共にプロダクト作りに挑戦していきたいと考えております。
募集背景
カスタマーサクセスやコミュニティはまだ開拓されきっていないドメインであり、またそのあり方は企業/エンドユーザーにより多種多様です。よって正解がありません。加えて我々は国内のみならず海外にも進出し始めており、事業やプロダクトはより複雑性を増していきます。 我々はこの複雑性に耐えうるコード/アーキテクチャを実現する必要があります。しかし今は理想に対して大きな乖離がある状態です。急成長する事業に耐えうるパフォーマンスの創出、マルチテナント型のアプリケーションの適切な運用等、サーバサイドを中心とした大きな課題を解決するため、新たにメンバーを募集しています。
配属部署
Dev組織 ▼一緒に働くエンジニアの特徴 ・世の中に明確な市場がない領域にて、新たな価値を生み出していくことにやりがいを感じているメンバーが多いです。 ・チームには誠実で意欲の高いメンバーが多いです。率直に、非常にコミュニケーションが取りやすいです。
この仕事で得られるもの
▼科学されてこなかった市場でのプロダクト作りに挑戦できる 私たちはオンラインコミュニティというまだ在り方に正解のないドメインのプロダクトを開発しています。そのため、常に自分たちでプロダクトのあるべき姿(本質)を考える必要があります。プロダクトのあるべき姿が変化した場合、私たち組織や個人もプロダクトの開発に最適な形に変化していきます。その為、「与えられたタスク」ではなく「自ら立てた問い」に向き合うことが求められています。 ▼エンジニアとしての成長環境 チームやプロダクトにきちんと向き合うことができれば、個人の裁量の範囲内で設計や開発が行うことが可能です。また、スペシャリストとしてのキャリアパスが用意されており、技術的に難しい領域に挑戦する機会もあります。コミューンのDev組織では「全員がエンジニアであること」を重視しており、マネジメントレイヤーにも技術力が求められるため、技術を基にしたディスカッションが可能な環境が整っています。
勤務地
【勤務地詳細】 本社:東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F 会社の定める場所(自宅等のリモートワーク含む) 【アクセス】 不動前駅徒歩2分/五反田駅徒歩12分
待遇・福利厚生
社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) リファラルインセンティブ制度 健康診断、インフルエンザ予防接種 Communeをご契約頂いている企業様のサービス・商品購入の費用補助
休日・休暇
土日・祝日・慶弔休暇・年末年始/夏季休暇付与実績あり 年次有給休暇(法定通り入社半年経過時に10日付与) 入社時休暇(有給休暇として入社時に5日付与) シックリーブ(有給休暇として入社時より年あたり10日付与)
勤務時間
フレックス制度(コアタイム:11:00-16:00) リモート勤務可(月1日のオフィス出社日)
雇用形態
正社員 試用期間3ヶ月 本採用時の条件変更なし
出社頻度
全社に適用されるポリシー:月に一回の出社 毎週金曜日が“出社推奨日”(≠強制)
技術的な面白さ
- マルチテナント型サービスであること - 特定業務に限らないホリゾンタルSaaSであること - BtoBtoCサービスであること Communeはマルチテナント型であり、水平スケーリングや応用的なユーザー認証が必要です。また、特定の業務に限定されないホリゾンタルSaaSであるため、顧客のニーズの把握が難しく、データに基づいた意思決定が重要で、多岐にわたる業務を想定しているため、システムの高いカスタマイズ性が要求されます。さらに、BtoBtoCサービスであり、toB向け(ビジネスユーザー、コミュニティ運営者)とtoC向け(顧客の顧客、コミュニティメンバー)の両方の開発を行う必要があります。これは、toB SaaSとしてのビジネスでありながら、toCレベルのユーザー体験の作り込みが必要であり、品質保証の水準、仮説検証の方法、ユーザー体験の要求水準の違いを考慮する必要があります。
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