【テクニカルサポートエンジニア】Fintech×スタートアップ/法人カードのクラウド発行・管理サービスに更なる進化を
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株式会社ペイルド - 法人カードを何枚でも・その場で発行できるpaildを開発する、最注目フィンテックスタートアップ
事業内容
法人向け決済サービスの開発・運営
仕事内容
【業務内容】 ・自社既存プロダクトのテクニカルサポート（新規プロダクトも追加される予定です） 具体的には、 →ユーザーまたはカスタマーサクセスチームからの技術的な問い合わせに対する調査／回答 →特定の環境（Webサイト、ブラウザなど）固有の問題の調査 →上記の問い合わせや調査の結果に基づいた機能開発や安定性の向上 などを想定しています。 他には、 ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ヘルプページの作成・更新 ・デプロイ、アップデート作業 ・テスト、デバッグ 等、ご経験やご希望に応じて、柔軟にお任せいたします。 ■技術スタック 言語・FW・Lib ・TypeScript / React, React hooks ・Rust / axum, sqlx インフラ ・AWS / ALB, CloudFormation, CloudFront, ECS, RDS, S3, etc... ・OS / Linux ・IaC / Terraform ・Auth0 ツール・SaaS ・GitHub, ZenHub, CircleCI, Slack, esa, Datadog, Swagger ■当社について 私たちは、”新しい金融を切り拓く”というミッションのもと、法人カードのクラウド発行・管理サービスを展開しています。 ■当社の提供する「法人カードのクラウド発行・管理サービス」とは？ 与信審査という概念を持たない前払い式のクラウド型発行・管理サービスです。 クラウドの管理画面上でカードの発行から上限金額設定、利用停止などのコントロールを行うことができます。 ・法人カードを枚数無制限でその場で発行できる ・カードごとの利用限度額をその場で設定できる といった点に大きな特徴を持つサービスです。 現在12名という小規模な開発チームにおいて、決済を起点としたより良い法人支出管理を提供することを目標としております。 法人決済シーンにおいては以下が求められると考えています。 ・正しく資金を支出すること ・正しさを担保すること ・それらのコストを減らすこと 上記を解決するプロダクトを提供し各法人の支出体験を改善することが弊社プロダクトの提供価値です。 リリースから2年、ユーザーに支持され、導入者数も2,000社を突破し、おかげ様で事業が急拡大しています。 事業の伸びに比例し問い合わせ数も増えているため、エンジニアの工数が足りていません。 そこで今回新たにテクニカルサポートエンジニアとして専任の方をお迎えしたいと考えています。
募集背景
ユーザーに支持され、おかげ様で事業が急拡大しています。事業の伸びに比例し問い合わせ数も増えているため、エンジニアの工数が足りていません。そこで今回新たにテクニカルサポートエンジニアとして専任の方をお迎えしたいと考えています。
配属部署
開発チーム CTO1名 エンジニアリングマネージャー１名、サーバーサイド３名、フロントエンド2名、インフラ1名、その他業務委託社員2名
概要
自社プロダクトのテクニカルサポート
この仕事で得られるもの
- 社会のインフラとなるサービスに携わることができる - ビジネスサイドと近い距離で仕事ができる - 少数精鋭のチームで成長を実感できる - 金融サービスの開発に携わることで専門知識が身につく
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋兜町5番1号 兜町第一平和ビルB1F 【アクセス】 東京メトロ各線「日本橋駅」「三越前駅」徒歩7分 東京メトロ線「茅場町駅」徒歩1分
勤務時間
10:00〜18:30
待遇・福利厚生
【社会保険】 - 各種社会保険完備 【福利厚生】 - 通勤手当（月額4万円まで）またはリモート手当の支給 - 自社サービスを使ったドッグフーディング制度 - 備品補助（自宅用のヘッドホン、ディスプレイの貸与）を提供 - チームランチ&チームディナー補助 - MacBook Air/Pro などのご希望のPCをご用意 - 健康診断全額補助（35歳以上の希望者は婦人科検診補助） - インフル予防接種代補助 - 書籍購入補助 【その他】 - 給与改定：年一回（８月） - 雇用形態：正社員（入社から3ヶ月間は試用期間） - ストックオプション （過去付与実績あり）
休日・休暇
- 完全週休二日（土日） - 祝日、年末年始 - 夏季休暇（5日） - 有給休暇（入社日に5日、半年経過後5日～最高20日） - リフレッシュ休暇（勤続３年以降） - 慶弔
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