転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録
企業トップ画像
企業トップ画像
企業トップ画像

株式会社エヌエルプラス

  • IT/Web・通信・インターネット系

自主性を重んじる社風の下、WebサービスのBPOやコンサルティングを提供

自社サービス製品あり

企業について

2009年創業の株式会社エヌエルプラス(旧社名:株式会社電警)は、常に脱皮と成長を繰り返してきた。
設立当初は社名にあるように、インターネットセキュリティ事業をメインにしていた。情報漏洩やサイバー攻撃からシステムを守るセキュリティだけでなく、サービスが円滑に運営されるように、規約違反や迷惑行為がないか監視する役割も担い、インターネットサービス全体のセキュリティを守る仕事をしていた。

「当社は、大手オークションサイトの不正対策プロジェクトにオペレーション統括として参加し、詐欺対策、知財侵害対策等を担当していた人物が立ち上げた会社で、現在はWebサービスの運営をアウトソースとして受けるBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)をメイン事業にしています」(代表取締役CEO・笠間一生氏)

エヌエルプラスの現在の主要事業である「Webサービス/ICT領域のBPO事業」は、ECサイトやインターネットゲーム、SNSといったWebサービスを運営や、ICT領域のバックオフィス業務全般を運用代行している。

「コンテンツ内容の審査や電話・メール・チャットでのカスタマーサポートといったサービスを運営するにあたり、必要なバックオフィス業務全般を請け負っています。大手企業や有名なサービスが大半で、福岡にオペレーションセンターを構え、そこで実際の業務を運営しています。企業内に常駐してのオンサイトヘルプデスクやプロジェクト推進等、ICT領域での事業支援も受けています」(取締役副社長COO・中澤一聡氏)

BPO事業と並ぶ同社の事業の柱が「ICTコンサルティング事業」。金融決済、EC、SNS、情報システム関連、セキュリティ等、幅広いプロジェクト参画経験を持つプロジェクトマネージャーがクライアントの課題を抽出し、解決策を立案する。

「BPO事業でクライアントのビジネスに精通し、信頼関係も築くことができ、サービスの運営や新規事業についてコンサルティングも任せてもらえるようになりました。経験豊富なPMが多数在籍しており、要件定義、設計といった上流工程からシステムの構築・開発・実装・運用までクライアントの要望をトータルで請け負うのが強みです」(中澤氏)

コンサルティング部隊が開発、構築したサービスをBPO事業部で引き継ぐことで、二つの事業はシナジー効果を上げ、会社の成長を加速させている。

「Webサービス/ICT領域のBPO事業」と「ICTコンサルティング事業」をビジネスの柱にするエヌエルプラスは、
【包括的なサポート体制】【目標達成を実現する課題解決力】【継続的発展のための運用支援】を強みとして、
日々お客さまの課題解決に取り組んでいます。

【包括的なサポート体制】
自社機能として「コンサルティング」「開発」「運用」を備え、お客さまの包括的なサポートが可能です。
また、創業以来培ってきた運用知見を生かして、開発段階から運用しやすい設計を行い、
運用しながら効果検証・改善を重ねることで、お客さまと共にさらなる発展を目指します。

【目標達成を実現する課題解決力】
事業を継続していると目標達成を阻む様々な障壁が発生しますが、エヌエルプラスは包括的なサポート体制で目標達成を阻む障壁を取り除き顧客の目標達成を実現します。

【継続的発展のための運用支援】
エヌエルプラスでは「納品して完了」ではなく、運用までセットで考えます。
福岡に24時間365日稼働のオペレーションセンターを設けており、
当社で開発支援を行なったシステム・サービス運用はもちろんのこと、スポットでの対応も可能としております。

エヌエルプラスではメンバーの自由を重んじている。事業拡大も「人」が契機となるケースが少なくない。ITコンサルティングに力を入れだしたのは、現CEOである笠間氏のジョインがきっかけであり、今後もさらなる加速を続けて参ります。

「自由に働け、存分に腕を振るえるのがエヌエルプラスの魅力だと感じています。自分発信で何でもできる会社だから、自ら動く仕事のスタイルを楽しめるメンバーが輝く会社です。自分次第でどうにでもなるのが、エヌエルプラスの一番いいところです。私も前職でクライアントに対して仕事をやり切れずに歯がゆい思いをしたことがあります。エヌエルプラスならクライアントにとってのベストを追求することができます」(中澤氏)

メンバーの自由を尊重する社風について、CEOの笠間氏も話を続ける。

「当社は社員の自主性を大切にしており、自ら積極的に動けば、新しい事業を進めることもできます。当社で活躍するPMは、みんな広い裁量権の元で意思決定をしてプロジェクトを進めています。クライアントのビジネスをどれだけスピーディに動かせるかに重きを置いているため、自走式のPMでないと務まりません」(笠間氏)

もちろんトラブルになれば、それは上長の出番。丸投げはしない。PMは動き方を間違うとただの調停役になってしまいがちだが、エヌエルプラスはPMにどんどん意思決定してもらう。経験を積み重ねると自信をもって意思決定ができるようになる。そして、その方が評価もしやすくなるという。

代表メッセージ
greetings from DENKEI's representative

一燈をさげて暗夜を行く。
暗夜を憂うなかれ、一燈を頼め。

当社は、インターネットセキュリティ事業を主とした会社として2009年に設立しました。
それから長年、様々な企業の課題を解決しつづけた結果、
現在ではITを軸としたソリューションカンパニーへと成長しました。
業種業態を問わず、企画立案から事業遂行、開発、保守運用まで、
お客様の一番近くで、お客様以上の熱意を持ち、お客様と共に成長を続け、
そんな変わらぬ姿勢に共感した、同じ志しの仲間も増えました。

私たちは自由と自立を重んじ、組織人でありながら自由であると同時に、
専門性という武器を自ら磨き市場価値の高い、本当のプロフェッショナルを育て求めています。
ゲームチェンジすら楽しむ仲間と共に、全力でお客様を支援し続けます。
私たちの姿勢と専門性は、必ずお客様のお困りごとを解決します。

PR

すべて見る

インタビュー

株式会社エヌエルプラスのインタビュー写真
■名前:笠間 一生 ■役職:CEO

── 2020年9月に社名変更を行った理由や、きっかけを教えてください。

理由は「ICTソリューションカンパニー」として今後成長してくため、です。
旧社名の《電警》は、電子警察からきているように、
創業当時は、インターネットセキュリティ事業を主軸としていました。
会社の成長と共に、この数年間で事業ドメインがどんどん大きく広がったんですよね。
セキュリティはもちろんのこと、コンサルティングや、プロジェクトマネジメント、
プロダクト企画、サービス開発、運用保守など多岐にわたっていく中で
さらに包括的な事業体制に強化をしていきたい!と思い社名変更を行いました。
あとは、これを機に創業期と成長期、それぞれにおいて事業へ参... 続きを読む

社員の声

すべて見る

求職者の声

企業情報

会社名

株式会社エヌエルプラス

業界

IT/Web・通信・インターネット系 > ITコンサルティング

IT/Web・通信・インターネット系 > インターネット/Webサービス・ASP

IT/Web・通信・インターネット系 > システムインテグレータ・ソフトハウス

企業の特徴
自社サービス製品あり
資本金

1000万円

設立年月

2009年02月

代表者氏名

代表取締役CEO 笠間一生

事業内容

①BPO(Business Process Outsourcing)事業
ベンチャー企業から大手企業まで、業種業態問わず多種多様な業務を受託し運営しております
②ICTコンサルティング事業
新規事業からBPRなど、様々なクライアントのプロジェクト支援を行っております
③サービス開発事業
受託開発および自社サービスの開発を行っております

サービスや事業開発で終わらず、運用構築から運営まで包括的なサービスを展開しております。

株式公開(証券取引所)

非上場

従業員数

153人

平均年齢

32歳

本社住所

東京都中央区京橋二丁目2番1号 京橋エドグラン4F

この企業と同じ業界の企業

画像なし
エンターテイメント 株式会社
ユーザー数200万人のチケットフリマ「チケジャム」を運営!グローバル展開にも挑戦
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.