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株式会社 オフショア

人と医療をつなぐ架け橋へ

募集している求人

企業について

国内シェアNo.1の医療システムを提供するヘルステックカンパニー

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2021年夏に新オフィスに移転!!
キレイなオフィスでの仕事はモチベ―ションもあがりますね!
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リラクゼーションルームも設けており、仕事のON/OFF切替もバッチリ。
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産婦人科に特化したメディカルシステム事業やメディアカルマーケティング事業を手掛けている、株式会社オフショア。独自製品を全国700以上の産婦人科に導入し、日本で出産する妊婦の30%以上が利用するという、No.1のシェアを誇る。取引先は、産婦人科の中でも産科および不妊センターが中心で、クリニックが全体の90%以上を占める。

メディカルシステム事業の主力製品は、医療機関業務支援システム『@link』。ユーザーは、スマートフォンで産婦人科の予約が取れるだけでなく、待ち時間の状況も確認できる。前の患者の診察が長引いて、自分の予約時間から遅れることは日常茶飯事である。そんな時でも、『@link』があれば待合室で待つことなく、時間を有効活用できる。また、10分前等の所定の時間がきたら当該ユーザーを呼び出す機能も搭載している。これらの機能で、待合室で名前を告げて呼び出さずに済み、個人情報を護る役割も果たす。

ちなみに、受診の場合は10分、検査結果を聞くだけなら5分といった、来院目的によって所要時間は異なるのだが、『@link』はこのような細かい設定を通じて待ち時間をより正確に算出する機能を実装している点が強みだ。

導入する産婦人科にとっては、ユーザーサービス向上による囲い込みや、利用者の受付管理一元化による業務効率向上といったメリットがある。そのほか、生理日管理アプリと連携したサービスや、受精卵の状況を確認する胚動画配信アプリの開発・提供、個別の医療機関のシステム開発(SI)受託も手掛ける。SIの場合は直請けが100%で、企画・提案から開発、保守までを一気通貫で行うことにこだわっている。

メディアカルマーケティング事業では、病院待合室における動画CM放映や、Webサービスおよびアプリ、出産記念DVDの制作等を手掛けている。
病院待合室における動画CM放映は、同社がネットワークしている全国600以上の産婦人科の待合室モニターに、紙オムツや粉ミルクといった出産育児アイテムのCMを放映するビジネスである。同社は広告代理店の位置づけだ。Webサービスでは、プレママやママ向けケータイコミュニティサイト『ハローママ』を運営。不安や心配が尽きない妊娠出産に関する情報交換ができる点が人気を集めている。

出産記念DVD制作は、産婦人科がユーザーの退院時にプレゼントしている。エコーの動画や誕生直後の写真等を収め、一生の記念になるものだ。また、胎児のエコー動画をWebで確認でき、遠隔地の祖父母に送るといった使い方もできる『エコーダイアリー』もある。こうしたサービスやアプリは、ユーザーに認知してもらうことが大きな課題。その点同社は、30%以上のターゲットに直接アピールできる強みを有する。

妊娠出産にポジティブに向かえるような社会づくりに貢献する

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若手社員が重要施策のプロジェクトに参加するなど、チャレンジする機会はたくさんあります!
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『@link』は全国700以上の産婦人科に導入し、日本で出産する妊婦の30%以上が利用するという、No.1のシェアを誇る。
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2001年5月に同社を設立したのは、代表取締役の來女木(くるめぎ)剛氏と、取締役の古瀬康博氏だ。それまで來女木氏は銀行に勤務し、古瀬氏はコンサルティング会社での経営戦略立案からITの設計・構築までのコンサルティングサービスを経て、消費財メーカーでグローバルサプライチェーンのIT責任者を務めていた。

当時、両名には2~3歳の子供がいて、よく小児科にかかっていた。
「頻繁に通う時期があったのですが、行く度に何時間も待たされていたのです。その割にドクターと十分なコミュニケーションが取れる時間もない。何とかならないものかと思っていた時に、携帯電話でインターネットアクセスができるiモードサービス開始ニュースが目に飛び込んできたのです。これを使えば便利なシステムが作れるかもしれない、やってみよう、という話になりました」と古瀬氏は起業の経緯を話す。経営企画や渉外、マーケティング戦略等に携わってきた來女木氏と、IT技術に詳しい古瀬氏が組むことで相互補完ができたことが大きい。

2002年10月、“待ち時間の解消”を主目的とする診療予約システム『@link』をリリースする。当初はあらゆる診療科の医療機関に向けて販売に努めた。「医療機関を片っ端から回りましたが、反響はさっぱり。『ここにはドクターは自分しかいない。患者は待たせておけばいい』と言う院長が少なくなかった。しかし、『絶対に世の中が必要としているサービス』との信念で、地道な営業活動を根気強く続けた」と古瀬氏は振り返る。

転機は、神戸市にある病院との出会いだった。その病院は日本で初めて産科と小児科を連携させた病院といわれ、2001年にテレビ番組で取り上げられた。それ以来、妊婦や患者が殺到、大混雑となっていた。
「神戸市にある病院では、混雑を抑制するソリューションを探していたところに、我々が『@link』を提案、採用を決めてもらいました」と來女木氏は言う。人気の産婦人科専門病院で評価された『@link』は、地元のテレビ番組で紹介されたり、他の産婦人科にも口コミで伝わる。こうして今日まで、全国600以上の産婦人科に導入されるトップシェア製品に駆け上がった。

そんな同社は、ミッションとして「医療を利用する人々がQOLの高い生活を営める社会を構築する」と掲げている。古瀬氏は次のように説明する。
「当社の製品やサービスは、クリニック内の効率化といったことよりも、クリニックとそのユーザーとの間を繋いでより良い関係づくりに役立てるところに重きを置いています。これによってユーザーがもっと気軽に産婦人科を利用し、医療サービスを受けやすい環境をつくり、ひいては妊娠出産にポジティブに向かえるような社会づくりに貢献していきます」

社員全員で作成したミッション、ビジョン、コアバリュー

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経営陣とメンバーの距離が近い風土があり、四半期毎に設定される個人目標の達成者にはインセンティブとして「松坂牛」や報奨金で報いている点は特徴的。
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同社は、産婦人科へのサービス提供を通じて、より多くの「幸せ」づくりに貢献する企業だ。やりがいある仕事に就けるに違いない。
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2022年3月現在、従業員数は60名(パート含む)。平均年齢は31歳という若さだ。
組織としては、ソリューション営業部、メディア事業部、システム開発部(ITエンジニア)、カスタマーサクセス部に分かれる。チームリーダーにできるだけ権限を委譲し、四半期毎のゴールに向けてのそれぞれの戦略は各チームリーダーが策定・推進している。このため、フラットな風土づくりを行っているという。「経営陣とメンバーの距離が近くなるよう、フランクなコミュニケーションを心がけている」と古瀬氏。

また、創業から20年を機に、会社のミッション、ビジョン、バリューを社員全員で意見をだしあって再定義した。

■ミッション(使命)
 すべての人と医療をつなぎ、笑顔で暮らせる幸せな社会を共創します

■ビジョン(なりたい姿)
 皆様の最良のパートナーとして医療プラットフォームを提供し、100 年後も続くオンリーワン企業を目指します

■コアバリュー(行動指針)
【O】Ownership  自ら考え主体的に行動しよう
【F】Fire     最高の結果をだすために、燃えるような情熱をもって取り組もう
【F】Fun      仕事を楽しもう わくわくしよう
【S】Sincerity  信頼に応えるため何事にも誠実であろう
【H】Harmony    お客様の立場で考え共感を深めよう
【O】Overtake   昨日の自分を追い越そう
【R】Respect    お互いを尊重し、謙虚さ・思いやりを持って協力し合おう
【E】Epocmaking  新しいことに挑戦しよう
         ×
   Thanks    常に感謝の気持ちをもって行動しよう

「当社ではコアバリューを大切にしており、これらを評価の基準に設定し、項目別にチェックしフィードバックしているので、社員は強く意識していると思います。また、会社名のOFFSHOREを頭文字とすることにより、みんなが覚えやすくもしています(笑)」(古瀬氏)。

人材育成としては、四半期に1度、外部のビジネスセミナーに参加するほか、テクニカル向上支援として資格取得時に奨励金を支給、技術書購入や外部勉強会受講、研究対象のソフトウェア・ハードウェア購入等の費用を補助している。

四半期毎に設定される個人目標の達成者には、インセンティブとして「松坂牛」や報奨金で報いている。
「当社があるのは神戸ですが、神戸牛ではなく、あえて最高級の松坂牛を贈呈しています」と古瀬氏。

産婦人科は唯一、退院時に病院から「また来てくださいね」と言われる、幸せが生まれる診療科である。同社は、産婦人科へのサービス提供を通じて、より多くの「幸せ」づくりに貢献する企業だ。やりがいある仕事に就けるに違いない。

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メンバーは優しくて思いやりのある、いい人ばかり!

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ソリューション営業部 メディアチーム スタッフ 横山 成美氏 2016年4月入社

新卒での入社です。当社の志望理由としては、産婦人科に携わっているところに興味を持ったことと、女性が働く上で子供を設けた時等に理解がありそうと感じたこと、そして、商材に出産記念DVDがあり、人に喜ばれる仕事ができそうと感じたことでした。
現在手掛けているのは、その出産記念DVDの編集及び発送業務。産婦人科クリニックが退院祝いに出産記念としてお客様に渡すものです。ママからお子さんへのメッセージ...

インタビュー

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代表取締役 來女木(くるめぎ) 剛氏

略歴と、御社を創業した経緯をお教えください。

両親は会社を経営していて、その背中を見て育った私は、自分も自分で何かやりたいと思っていました。大学卒業後、まずは修業のつもりで大阪の地方銀行に就職します。地方銀行なら、若造でも地元の色々な経営者に会って勉強させてもらえるだろうと考えたからです。支店での融資や営業、外為を経て、本店の営業企画で経営計画やマーケティング戦略の策定、他銀行との合併業務等、13年間、様々な経験をさせてもらいました。そ...

社員の声

今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい
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30代後半
技術系
パッケージ商品をはじめとして、様々なサービスの展開や開発にむけて、
日々をすごしています。
この会社にきて一番最初に感じたやりがいは、非常に色々なことを体験できることです。
前職まではソフトウェアの開発のみに注力している環境でしたが、
オフショアではサーバーやネットワークの構築などのインフラから納品後のフォローまで、
システムの稼働までを一気通貫で経験することができます。
お客様からの反響も直接聞けますし、エンジニアとしてスキルアップを非常に実感しやすい環境だと思います。
あえて、今の自社の課題をあげるとすれば何ですか?
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30代後半
技術系
おかげさまで弊社のパッケージ製品は500を超える施設にお使いいただくまでに成長しました。
ここまで大きくなってきますと、知識が属人化してしまうケースが見受けられます。
属人化を減らし、生産性をあげていくことが課題と考えます。
自社で活躍している人から、自社に合っている人はどんな人だと思いますか?
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30代後半
技術系
こうすれば同じ失敗を無くせるな、とか、次はこうしてもっと工数を短縮しよう!というように
反省を前向きな行動に起こせて、仕事を楽しめる人が成果を出しているように思います。
これまで退職した人などから、自社に合っていない人はどんな人だと思いますか?
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30代後半
技術系
失敗を自分の責任ではなく他人の責任にしてしまいがちな方や、
100%決められたことしか仕事をしたくない方には向いていないと思います。
逆に、仕事に対して前向きな姿勢で挑める方には非常に居心地の良い環境だと思います。

企業情報

会社名 株式会社 オフショア
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  ソフトウェア/パッケージベンダ
IT/Web・通信・インターネット系 >  モバイル/アプリサービス
IT/Web・通信・インターネット系 >  システムインテグレータ・ソフトハウス
企業の特徴
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • 残業少なめ
資本金 6億9,500万円(資本準備金含む)
売上(3年分)
2021年 12月 期 2020年 12月 期
931百万円 782百万円
設立年月 2001年05月
代表者氏名 代表取締役 山本 大輔
事業内容
■メディカルシステム事業(Medical Systems)
 予約・医療業務支援・CRM・プロモーションの4ユニットで構成される医療機関業務支援システム「@link®」と関連ハードウェア・各種周辺サービス・ソフトウェアをワンパッケージにしてソリューションを提供します。
 また、電子カルテ、レセプトコンピュータといった外部システムとの連携開発等を通じて、病院やクリニックにおけるIT化・DX化を促進し、@linkを中核に、当社だからこそ実現できるサービスを提供しています。

■メディカルマーケティング事業(Medical Marketing)
 当社が有する生活者データベースを用いたブランディングサーベイ、カスタマーサティスファクション向上のための各種サービスを通じて病院-生活者間のエンゲージメント構築を支援します。
 また、生活者向けコンテンツを企画・制作し、院内サイネージや@linkアプリでコンテンツ配信を行うことで、特定セグメントの生活者に対して広告効果・効率の高いマーケティングメソッドを提供しています。

■ウエルネスサポート事業(WellnessSupport)
「生活者のより良い喜びと幸せ」をコンセプトに、心身のヘルスケアをサポートするサービスを提供しています。
株式公開(証券取引所) 非上場
従業員数 52人
平均年齢 34.0歳
本社所在地 兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル6F

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