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イオンリテール 株式会社の企業情報

イオンリテール 株式会社

定評ある「イオンビジネススクール」など、手厚い人材教育で未来を切り拓いていく企業

「100店あれば100通りのイオンスタイル」を、地域に寄り添って展開

イオンリテール株式会社は、「イオン」「イオンスタイル」などを展開している総合小売業の会社だ。一般的な小売業だけでなく、リアル店舗とデジタルを融合した新しい販売チャネルの開拓や、POSデータなどを分析し、戦略策定や施策の最適化、業務改善などに取り組んでいる。会社発足は2008年8月で、千葉市美浜区に本社を置く。

消費増税やデジタル技術の革新など、小売業界を取り巻く環境は激変している。また、働き方改革関連法の施行により、個人のライフスタイルや働き方など価値観の多様化も進む。イオンリテールはこうした環境変化をチャンスととらえ、主に2つの方向性を指し示す。1つは「強い食」で、鮮度のよい地場産品や、おいしさにこだわった総菜、国内外の厳選された産地から調達した商品などの取り扱いに力を入れる。もう1つは「強い専門」で、取り扱い商品の専門性向上を目指す。

加えて、社員一人ひとりの強みを発揮した「磨かれた接客スキル」、魅力的な雰囲気をもつ売場づくり、快適で便利なデジタルサービスなど新たな価値の創造を推し進め、より便利で楽しい買物体験を提供していく。

代表取締役社長を務める井出武美氏は、こう語る。
「スーパーマーケットの運営にとって最も大切なことは、チーム全体が一つの目的に向かって役割を果たすことです。チームが力を発揮することで、“強いお店=そこにしかないイオン”となります。そのために大切なことは、チーム全体の対話です。イオンリテールの全従業員が顔を合わせたコミュニケーションを通じて、一緒に知恵を絞り、汗をかき、お客さまに“私のイオン”といっていただける存在を目指します」

イオンとは、ラテン語で「永遠」という意味。常に「お客さま」をコアに置き、「お客さまへの貢献」を企業の永遠の使命とする。イオンリテールは最も「お客さま志向」に徹する会社を目指し、基本理念「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」を実現していく。

「いつものイオン」を、「もっとワクワクするイオン」へと変えていく

イオンリテールのビジネスは、小売だけでなく、生産者・メーカー・購買者に至るサプライチェーン全体をデザインしている。商品のアイデアを考え、時にはものづくりを生産者と突き詰めていく。

イオンリテールといえば、「リーズナブルな商品・サービス」というイメージが強かった。これからは変化するライフスタイルに対応し、さらなる進化を指向する。常に一歩先を追求し、新しいExcitement(興奮)を消費者に提案していくキーワードが、「100店舗あったら100通りの個性豊かな店舗」だ。

イオンリテールの将来ビジョンは下記の通り。

■安くておいしいTOPVALU→こだわりも詰まったTOPVALU
「リーズナブル」だけではない商品開発。例えば「タスマニアビーフハンバーグ」は直営牧場で育てた牛肉を使用し、素材から製法まで追求した結果、レストランにも負けない味に仕上がったという。

■全国どこでも同じ商品を→地域のニーズに応える
これまでは統一感を大切にしてきたイオンリテールだが、今後は店舗ごとの個性を推し進める。スケールメリットを活かしつつも、地産地消、地域コミュニティなどを重視する。

■リーズナブルな品揃え→ちょっぴりイイ品揃え
「ちょっぴりいいもの」を日常に取り入れてほしい。ちょっぴりスペシャルな日に「ちょっぴり贅沢」をしてほしい。そんな願いを、近くのイオンで手軽に叶えていけるようにする。

■あたりまえの毎日を支える→ワクワクの毎日をつくる
ルーチンワークとしての買い物から、よりおいしいもの、より生活を豊かにしてくれるもの、初めてする体験、きもちのいい応対など、サプライズとハッピーを提供する。

新しい取り組みとして、既存のインフラを活用した多様なビジネスを展開していく。これまでの例としては、専用のディスプレイ装置で非現実の世界を楽しめる「VR体験センター」や、品質・速さ・価格で圧倒的な違いを打ち出す「ネイルビジネス」などをオープンしている。さらに、ロボットの活用などバージョンアップした買い物体験ができる先進的な店舗を創造していく。

手厚い教育体制のもと、自分のキャリアを自分で切り拓いていける風土

2019年2月末時点の従業員数は84,732名で、男女比はおおよそ6:4。女性管理職比率は28.3%、育休取得率は99.7%など、女性にとって働きやすく、キャリアアップできる環境がある。育休取得者は236名で、男性が3名取得。育休復帰率は98.8%と極めて高い。

勤務時間は変形労働時間制で、業務の繁閑に応じて1日の勤務時間を4~10時間の間で設定する。月平均の休日日数は8~9日で、年間休日は120日~125日(長期休日を含む)。長期休日は20日間付与され、20日間まとめて取っても、10日×2回、5日×2回+10日、5日×4回など自由に選べる。その他、年次有給休暇や慶弔などの特別休暇もある。

イオンリテールは「自分のキャリアは自分で切り拓く」、「教育は最大の福祉」という考え方のもと、公正なキャリアアップ制度、多様な教育制度を整えている。3年間の基礎教育や専門技能訓練のほか、挑戦意欲のある人材の自己実現を支援する「イオンビジネススクール」、国内優良大学院への経営学修士課程への派遣を推進し、卒業後は経営幹部としての活躍が期待される「国内留学(MBAコース)」、資格取得・通信教育受講・定期購読・公開セミナーへの参加などをサポートする「セルフスタディ」制度などがある。

そのほか、イオングループ全体を含め新たな活躍を希望する人材を広く募る「公募制度」や、年1回、現職務の満足度や現職場の状況、今後のキャリアプラン、進路希望、家族状況などについて会社へ自己申告できる制度もある。

今回の採用で求める人物像は、「課題を自ら発見し、解決策を徹底的に考え抜き、周囲を巻き込みながら実行に移すことができる人材」だ。常に「お客さまを第一」を考え、失敗を恐れず現状を打破し、新しい「イオンスタイル」を創造できる人材を求めている。企業理念や価値観に基づき、常に正直で誠実な行動に努めつつ、自由な発想で消費者の期待を上回る“感動”を提供していく仕事だ。

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企業情報

会社名 イオンリテール 株式会社
業界 商社(卸売)・流通・小売り系 >  その他商社・流通・小売系
商社(卸売)・流通・小売り系 >  物流・運送・倉庫・梱包
資本金 1億円
設立年月 2008年08月
代表者氏名 代表取締役社長 井出 武美
事業内容 総合小売業
従業員数 84732人
本社所在地 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地1

イオンリテール 株式会社資本金1億円設立年月日2008年08月従業員数84732人

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