株式会社サブスクマーケット

株式会社フューチャー・コネクトは、卸事業（各種インフラ・ネットワーク提供、各種コンテンツ卸）とコンサルティング事業（商品設計、戦略立案支援、営業ツール提供）の2事業を展開する会社だ。設立は2016年6月で、大阪市中央区南本町に本社オフィスを置く。個人向けには通信インフラや保証関連、エンターテイメント、生活サポート、メール・セキュリティ関連、アプリケーション関連、高齢者向けサービスなどを提供し、法人向けには通信インフラや各種サポート、福利厚生サービスなどを提供している。

フューチャー・コネクトは、会社を設立した4か月後の2016年10月から、通信プロバイダーサービス（IPv4/v6）の提供を開始し、同時に各種コンテンツ卸提供事業もスタートした。翌2017年からは光コラボレーションの卸や運営支援事業の提供を開始。パソコンやモバイルなどさまざまなデバイスでの“お困りごと”を電話や訪問で解消する「テクニカルサポート」や、3000冊を超える雑誌の読み放題サービス「タブホ」、健康や病気に関する24時間365日対応の電話サービス「健康相談ダイヤル」の提供など、独自のサービスを打ち出していきた。

そのほか、生活のトラブルから救急搬送の立ち合いまでトータルに駆付けるサービス「緊急駆付け110番」や60言語以上に対応した双方向翻訳機「POCKETALK」、1冊10分で読めるビジネス書の要約サービス「flier」といった事業もスタート。2018年4月からは新電力立上げ支援事業を開始するなど、枠にとらわれない事業展開を進めている。

代表取締役を務める籾田智之氏は、2009年に関連会社の株式会社Luckに入社。通信業界を主軸に、複数事業部のアウトバウンド営業における戦略の考案、事業推進、さらに、営業システム管理・開発に従事してきた。その後は関連会社の全国医療共済の事業責任者として、事業立ち上げフェーズの営業から法務財務の管理部署などを経験。これまでの知見を集約し、事業施策やシステムに落とし込む責任者として活躍している。

フューチャー・コネクトが展開する商品卸事業では、事業者のニーズを把握し、合計250を超えるさまざまなコンテンツの中から、希望の商品・サービスを提供している。また、商品企画事業として、事業者の業種・ターゲットにあわせた商品設計や企画なども行っている。

システムソリューション事業では、顧客の事業課題にマッチした高品質、かつ、成果にこだわるシステムソリューションを提供。そのほか、WEBサイトやチラシ、利用規約、各種申込用紙などのテンプレートを提供する販促物事業や、商品販路開拓を支援する販売・販路構築ソリューション事業など、幅広い事業を展開している。

主な導入事例としては、ガス会社や通信関連販売会社向けの通信キャリア立上げ、およびコンテンツ提供などの実績がある。この例でフューチャー・コネクトは、テクニカルサポートやスマートセット、プロバイダサービス、販促物提供、サービス充実におよぶ一貫したサービスを提供した。また、光コラボソリューション事業として、光コラボレーション事業をはじめたい事業者に向けてスムーズな立上げを支援。自社グループでも光コラボレーション事業の新規立上げに関するさまざまな支援を行っているため、卸提供や販路開拓、運営支援など、トータルにサポートできる規模と総合力が強みだ。

コンテンツ事業では、生活サポート（テクニカルサポート、健康相談ダイヤル、クーポンサービス、緊急駆付け110番、子どもスマホあんしんパック、双方向翻訳機）などを提供。エンターテイメントでは、雑誌読み放題や総合書店ストア、本の要約、ゲーム、テレビ番組録画、映像配信といったサービスを提供している。アプリケーション関連では、PCソフトやアプリの取り放題、迷惑電話対策、スマート留守電、パスワード管理などを提供。高齢者向けサービスとして、見守りサービスや健康相談ダイヤル、緊急駆付け110番、位置情報検索、エンディングノート作成、入院時の身元保証などのサービスを提供している。

残業時間は繁閑の差があるものの、全体的に少なめ。休みは完全週休2日制（土日）。福利厚生は、各種社会保険完備はもちろん短期昇給昇格制度、独立支援制度（実績あり）、携帯電話貸与など手厚い。勤務地は大阪メトロ「堺筋本町駅」から徒歩1分の好立地で、堺筋線と中央線の2線が利用可能。近隣は食事や買い物にも便利で、ランチや気分転換できるカフェなども非常に充実している。

入社後に手掛ける案件は、すべて自社内の案件。そのため、「こんなシステムを開発したい」という提案やアピールも大歓迎だ。主に手掛ける業務は、
・販売代理店向け管理系システム
・顧客管理システム
・セキュリティ関連システム
・社内の業務効率化のためのシステム
・特定業界向けの新規システム開発・メンテナンス　など。
幅広い案件に最上流から関わることができるのは、おおきなやりがいとなるはずだ。

実務経験が浅くても問題ない。いつも身近に先輩や仲間がいるため、分からないことはすぐに解消することができる。各自のスキルや能力に応じた案件からアサインするため、最初はデバックチェックやマクロを使用したツール作成、マニュアル作成、経営データの作成などの業務を通じて、仕事に習熟していくことができる。経験者であれば、システムの要件定義からサービスインまで、経営に近いポジションで携わることができる。

フューチャー・コネクトのグループ企業には、不動産や通信、保険など20社のネットワークがある。特に通信事業の成長は目覚しく、過去5年分の顧客数を、この半年で更新したほどの勢いがある。新しく電気が商材として加わるなど、積極的に新分野に打って出るアクティブさも大きな魅力だ。常にワクワクできる案件に囲まれながら、長期的に愛され支持されていく企業グループを目指し、ユーザー目線に立った開発に取り組むことができる。