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株式会社 富士通システムズアプリケーション&サポートの企業情報

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株式会社 富士通システムズアプリケーション&サポート

富士通グループのクラウドビジネスの推進を担う企業。個人の裁量の大きさが魅力!

社名のとおり、アプリケーションとサポートサービスを提供

株式会社富士通システムズアプリケーション&サポート(FJAS)は、富士通グループにおけるクラウドビジネスの推進を担う企業として、その名のとおり、アプリケーションサービスとサポートサービスを提供している。

●アプリケーションサービス
「図書館アプリケーションサービス」と「共通業務サービス」を提供。

・図書館アプリケーションサービス
国立、都道府県立および大学の図書館を担当する富士通(株)とともに、同社は市町村立および公立学校の図書館を担当する形で富士通の図書館アプリケーション「WebiLis」「iLiswing」「LS@SCHOOL」「SLIB-OD」などのカスタマイズ導入を手がけている。日本全国のシステム化されている当該図書館約1,400カ所のうち約600カ所に導入し、40%以上というトップシェアを誇る。さらに、海外進出もスタートさせ、現在までにマレーシアの4図書館に導入した。今後、ネットワークインフラの整備や教育に力を入れる東南アジア諸国にも広げていく構えだ。

・共通業務サービス
あらゆる業種で利用できる、SaaS型Webメールサービスおよび情報共有ツール(グループウェア)の「FUJITSU Security Solution SYNCDOT」や、高機能CMSと運用サポートのワンストップサービス「CMSクラウドサービス」などを提供。高度なセキュリティを求めるユーザーを中心に導入している。

●サポートサービス
富士通グループで培ったクラウドに関わるノウハウを活用し、顧客へのクラウド環境の導入および運用サポートを提供。

・クラウド導入コンサルティングサービス
顧客のニーズに応じた最適なクラウド環境(IaaS)の導入コンサルティングから、パブリックおよびプライベートクラウド環境の構築、OS・ミドルウェア・セキュリティの各サポートを行う。

・運用サポートサービス
クラウド基盤およびクラウド上に構築した業務システムの運用、監視、トラブル解決などをトータルにサポート。インシデント対応においては、24時間365日、システム障害とセキュリティ面の両面で対応し、顧客の安心・安全に繋げている。

サポートサービスにおける同社の特長は、“総合ITベンダー”である富士通グループの一員として、顧客のあらゆるシステムニーズに応えられるところにある。その中にあって、同社は様々なIaaSやクラウドサービスに精通しているという“尖った”強みを持ち、スキル・サービス・コストのそれぞれにおいて競争力を発揮している。

248314富士通グループでクラウドビジネスの推進を担当している。最先端の技術と知識で、顧客のニーズに対応する。
248260社員が高い専門性で様々なサービスを顧客に提供している。専門的な教育や研修も受けられる環境も充実している。
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クラウドサービスを通じて、顧客と地域社会への貢献を目指す

2013年12月。富士通グループにおける再編で、冒頭で触れたとおりクラウドビジネスの推進を担う戦略企業としてFJASは誕生した。

80~90年代に、各都道府県に「富士通●●システムエンジニアリング」というSE子会社が設立されていった。12年に、それらのうち富士通北海道システムエンジニアリング、富士通東北システムエンジニアリング、富士通長野システムエンジニアリングと、関東の富士通システムソリューションズの4社が再統合されて富士通システムズ・イーストが設立される(同時に西日本には富士通システムズ・ウエストが設立された)。同社では東日本エリアの顧客に対するSIサービスを主体的に手がけていたが、その後、世の中ではクラウドが進展を始める。

「当時、クラウドに対してセキュリティ面に懸念を示す企業は多くありましたが、クラウドのメリットは大きく、間違いなく発展するとの見通しがありました。しかし、富士通システムズ・イーストにおいては従来型のSIが主体であり、そのままではなかなかクラウドビジネスが本格化しないとの懸念があったのです。そこで、クラウドに専業的に向き合う業態が必要との判断に基づき、13年12月、クラウドビジネスを担う戦略会社として当社を切り出したのです」(取締役・三橋衛氏)

この経緯から、同社は仙台本社のほか、札幌、帯広、青森、秋田、盛岡、大宮、東京、長野、大阪、福岡、宮崎にオフィスを、長野と大阪にサポートセンターを展開している。また、富士通のクラウドサービスとして最も伸びていた図書館アプリケーションサービスをFJASのサービスラインナップに加えた。

同社のビジョンについて、三橋氏は次のように話す。
「当社は、富士通グループの一員として、グループ全体のクラウドビジネスを牽引していく役割を担っています。これからさらにアプリケーションサービスの幅を広げ、クラウドによりお客さまのシステム管理運用負荷を劇的に下げるなどの付加価値を提供し、貢献していきます。それとともに、当社自身がクラウドの恩恵を受ける形で働き方を改革し、地域における人材の活用に繋げ、キャリア採用は設立4年で40名以上の実績があり、今後さらなる地域社会貢献を実現していきたいと思っています」

250825取締役 三橋 衛氏
今後扱うサービスの幅を広げ、同社の成長を牽引するとともに、地域活性化にも取り組んでいきたいと話す。
248270社員同士の仲が良く、職場の雰囲気も自然と明るい。経営層と現場社員の距離が近くなんでも話ができる環境も特徴のひとつ。
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クラウドサービスを手がける上で必要な一人ひとりの“ビジョン駆動”を重視

同社の社員数は、2018年7月現在、270名(男性223、女性47)。バックオフィス業務を手がける十数名のスタッフ以外は、ほぼ全員エンジニア系が占める。営業担当者も技術エンジニア経験者だ。

その企業風土の特徴は、ウォーターフォール型の大規模SIに向く“トップダウン”のみの組織ではなく、顧客ニーズに柔軟かつスピーディーに対応する必要のあるクラウドサービスを手がける組織として、現場の一人ひとりに権限が大幅に委譲されているところにある。したがって、組織は3階層程度とフラットだ。トップダウンだけではなく、ボトムアップやミドルアップ、ミドルダウンと活発なやりとりが行われている。
「当社では『ビジョン駆動』と呼んでいるのですが、一人ひとりがブレずにその場で主体的に判断できるようにするため、その基準となる“誰のため”“何のため”の業務であるのかといったビジョンを共有しています。お客さまの目的を果たすため、自分のチームのミッションは何か、その中で自分はどう動くべきか、といったことを各自が主体的、自律的に判断するのです。逆にいえば、せっかくお客さまのフロントに立ってプロジェクトをリードする立場にあるのに、自らが判断し行動できないのは面白くないでしょう」(三橋氏)

この「ビジョン駆動」などのために、年1~2回合宿研修を実施しビジョンや考えを共有しているというから驚きだ。チームスタイルは、業務によって異なるが、いずれの場合においてもチームワークが重視される。「その上で、個人やチームとして得意技をつくってもらうことを奨励している」と三橋氏。

その具体策が、2016年度からスタートした「チャレンジ活動」だ。これは、会社が費用を負担し、社員が自由に新サービスを創出する活動を支援するというもの。これまでに、“読書通帳”サービスの「LibReCo」(リブレコ)が商品化された。図書館で借りた本を預金通帳のように記録するというもので、自分の読書履歴を貯めていくことができる。ATMに内蔵される、通帳に印字するプリンターのメーカーと協働して専用プリンターを開発した。
「読書通帳を親や先生に見せるとほめられるわけです(笑)。このことにより、子供の読書習慣づくりに役立てようという狙いで企画されました。」(三橋氏)

そのほか、現場主体の技術教育や、毎年、ラスベガスで開催されるCES(Consumer Electronics Show)に社員を派遣、最新技術の情報収集に取り組んでいる。一方、幹部層・リーダー層・メンバー層に分けての階層別教育を実施。「リーダーが頑張ればいいというのではなく、一人ひとりが主人公となって主体的に動く企業文化づくりを意識している」と三橋氏。

そして年2回、事業計画の共有および各チームの成果を報告する「成果発表会」を開催。全社員で各チームの成果を共有している。基本的には仙台の本社で行い、その映像を全拠点に配信する形を取っているが、「それでは臨場感に乏しいと、社長以下役員が全拠点を回り、各地域ごとにも実施している。加えて個人の成果発表も行う機会としている」と三橋氏。その夜には懇親会も行われる。
地域社会・経済に密接に関わるFJASは、北海道での植林活動や、青森の「ねぶた」、秋田の「竿灯」、長野の「びんずる」などの祭りに協賛、社員も積極的に参加し地域貢献につなげている。

「新しい環境で成長していきたいと考えている方、チームワークの重要性を理解している方にぜひ来ていただきたいと願っています」(三橋氏)
大手企業グループの安定感・安心感と、クラウドという新しい領域にチャレンジするベンチャー的な精神がミックスされたFJASの風土には、着実に成長していける環境が備わっている。

250587「FJASは様々な環境や制度が整い、自己成長や目標達成を支援してくれる。様々な企業を見てきた中で、こんな特徴が揃った会社は初めてです」と語る活躍中のキャリア採用者の小林さん
250571地域社会・経済に密接に関わるFJASは、各地の祭りに協賛、社員も積極的に参加し地域に貢献している。
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企業情報

会社名 株式会社 富士通システムズアプリケーション&サポート
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  ソフトウェア/パッケージベンダ
IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
IT/Web・通信・インターネット系 >  ITコンサルティング
企業の特徴
  • シェアトップクラス
資本金 1億円(富士通株式会社 100%出資)
売上(3年分)
2017年 月 期 2016年 月 期 2015年 月 期
63億 56億 53億
設立年月 2013年12月
代表者氏名 代表取締役社長 田村 斉一
事業内容 アプリケーションサービス
サポートサービス
IDCサービス
従業員数 270人
本社所在地 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル
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株式会社 富士通システムズアプリケーション&サポート資本金1億円(富士通株式会社 100%出資)設立年月日2013年12月従業員数270人

富士通グループのクラウドビジネスの推進を担う企業。個人の裁量の大きさが魅力!

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