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メゾンレクシア 株式会社の企業情報

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メゾンレクシア 株式会社

日本発の世界的ハイブランドを目指す企業が社内SEを募集

すべて自社の手で製品づくりから販売までを責任もって手掛ける

日本発の世界的ハイブランドを目指し、スキンケア化粧品や香水、レザー製品を製造販売している、メゾンレクシア株式会社。同社ではECサイトや基幹システム、業務システムを内製しており、目下社内SEを求めている。

同社のブランドエッセンスは、“the fine elegance”(磨き抜かれた真の上質)。あらゆる製品において、基本的にすべて自社の手により「自然の素材を卓越した知恵や技術で洗練させ、高品質の製品にして世の中に送り出す」ことをテーマに取り組んでいる。
「このブランドエッセンスに基づく製品づくりに、お客様に心の優雅さをお届けすることを存在意義とする当社の最大の強みがあると自負しています」と、内務課の神野貴輔氏は胸を張る。

同社の製品ラインナップとしては、「L’ORACLE」(オラクル)と「alchemy」(アルケミー)の2ラインがあるスキンケア、化粧下地やファンデーションなどのベースメイク、オードパルファムやオーデコロンなどの香水、ボディオイルやハンドクリーム、ボディソープなどのパーソナルケア、およびバッグやポーチ、ウォレットなどのレザー製品がある。

スキンケア化粧品は、原料となる植物を、北海道・旭川に設けた自社農園で栽培し、自社工房でエキスを抽出・調合、製品づくりまで自らの手で手掛けている。レザー製品も、自社レザー工房で自社の職人が1点1点、手づくりで仕上げているというこだわりぶりだ。

販売チャネルは、自社ブランドの世界観を体感できる直営店(2018年5月現在3店舗)と、売り上げの大半を占めるECサイトおよびカウンセリング機能を持つコールセンター。

「販路においても、実店舗はバーニーズ・ニューヨークなど一部を除いて直営ですし、ECサイトもコールセンターも自社で運営しています。販売に当たっては、お肌の状況などに応じて適切にお使いいただくために、お客様にはカウンセリングを受けていただくことをお勧めしています。製品に愛着があり、大切に、責任持って販売したいとの考えに基づいています」(神野氏)

こうした姿勢に呼応し、同社の客層は「本物にこだわりのあるお客様が中心」と神野氏は言う。2001年の創業以来、業績は右肩上がり。2015年度は19億円、16年度22.5億円、17年度26億円と着実に成長を続けている。

236471同社は日本発の世界的ハイブランドを目指し、スキンケア化粧品や香水、レザー製品を製造販売をしている。
239641「自然の素材を卓越した知恵や技術で洗練させ、高品質の製品にして世の中に送り出す」ことをテーマにしている。
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生命線となるECサイトやコールセンターシステムなどを磨き上げる重責の社内SE

同社を創業したCEOの木下光貴氏(1976年、大阪府出身)は、以前から起業志向があった。関西学院大学卒業後に大和銀行(現・りそな銀行)に入社して融資や審査業務を手掛けた後、渡米してニューヨークの投資会社で企業調査・分析業務に従事する傍ら、投資理論や英語を習得する。その時に、家族の木下麻純氏(現・メゾンクレシア常務取締役、コンポーザー:処方開発者、調香師)が以前からライフワークとして取り組んでいた植物エッセンスの調合に成功する。光貴氏はここにビジネスチャンスを見出し、2001年に同社を起業する。

以来、自社ECサイトを構え、スキンケア化粧品を中心に徐々に製品ラインナップを広げながら成長を図ってきた。2014年には、初の直営店をオープンさせる。
そして、2015年にレザー製品を手掛け始める。光貴氏が革製品を愛好していることもあるが、そこには「日本発の世界的なハイブランドを目指す」というビジョンがある。
「欧米の著名ハイブランドは、化粧品や香水、レザー製品を揃えています。これを一つのモデルとして、製品ラインナップを磨いていくことが大きなテーマです」と神野氏は説明する。

そのビジョンの実現に大きな役割を担っているのが、システム部門の社内SEだ。同社では、自社ECサイトおよび基幹システム、業務システムのすべてを、2名の社内SEが要件定義から開発・構築・運用まで一貫して行っている。「システム更新のスピードを最重視していることがその主な理由」とシステム課課長/リーダーの柴田貴文氏は言う。

売り上げの大半をECサイトやコールセンターが占めている同社において、それらのシステムはまさに同社の生命線。社内SEは、現場のカウンセラーなどの意見や要望をヒアリングし、顧客とのやり取りをスムーズにするCTIやエンドユーザーが使いやすいECサイトに磨き上げる重要な職責を担っている。
「当社の主力製品であるスキンケア化粧品は、1回お売りして終わりではなく、長く使い続けていただくことが前提です。ですから、単なる販売管理ではなく、お客様お一人お一人のお肌のカルテ的な要素といった独自のCRM機能も実装するなど、いろいろ工夫することが求められます」(柴田氏)

また、当然のことながらサーバーやセキュリティといったITインフラの構築・運用も重要な業務。
「そういう点では、フロントエンドからバックエンドまでのフルスタックエンジニアであることが望ましいですが、本人の得意分野や個性を第一に考えていますので、できるところややりたいところをお願いするつもりです。環境としては、最上流の企画から開発・実装、テストまであらゆる工程に一貫して携われますし、ユーザーへの貢献度もダイレクトに把握できるので、非常に面白くやりがいがあるのではと思います」(柴田氏)

さらに同社では、基幹システムの全面的な刷新も予定している。こんなチャンスはそうそうないだろう。

239638売り上げの大半をECサイトやコールセンターが占めている同社において、それらのシステムはまさに同社の生命線。
239640自社ECサイトおよび基幹システム、業務システムのすべてを、2名の社内SEが適宜外部プログラマーを使いながら構築・運用している。
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コミュニケーションが活発で、各セクションが緊密に連携する風通しのよい組織

同社の社員数は、約140名(2018年5月現在)。平均年齢は32歳で、女性が半数以上を占める。研究開発、製造、マーケティング、コールセンター、店舗、システム、バックオフィスなどのセクションに分かれているが、社長直下で横一線に並ぶフラットな組織だ。
「お客様のほうを向いて仕事をするという意識が風土として根付き、全体で共有できています。それぞれのセクションの業務はお互い緊密に連携させる必要性も理解されているので、コミュニケーションは非常に活発ですね。それぞれの業務を理解し合う勉強会も頻繁に行われているので、風通しはいいと思います」と神野氏。

3カ月ごとの業績報告会で全社の状況が共有されるほか、週3回、各セクションとCEOが直接打ち合わせる時間が設けられているので、トップとの意思疎通も図りやすくなっている。
また、業績報告会の後には交流イベントが行われ、普段コミュニケーションの機会がない社員同士も親睦が深められる機会となっている。その際には、「新提案賞」「インプレッション・カウンセリング賞」「エクセレント・チャレンジ賞」「社長賞」といったバラエティ溢れる各賞の表彰が行われ、活躍した社員が称えられている。

人材育成にも活発に取り組んでいる。特筆すべきは、北海道の自社農園での研修。実際に自社で栽培した植物からエッセンスを抽出する工程を体験するなどして、製品への自信を深める機会となっている。また、カウンセラーと顧客との実際の会話を傍聴し、顧客からの反響や意見、感想などの“生の声”を聞く機会もある。
「カウンセラー以外、直接お客様の声が聞ける機会はそうそうないので、非常に勉強になりますね」と神野氏。

待遇面では、月1日の土曜出勤がある一部の職種に「修学休暇制度」が導入されている(システム課は対象)。土曜日出勤分を休日に充て、月・火曜日か木・金曜日を休日にしての週末との4連休と、平日5日間を休日にした9連休を、それぞれ年に1回ずつ取得できるというものだ。「この期間を、体を休めつつ一流のサービスを経験したり、読書するなどの自己研鑽に充ててほしいという狙い」と神野氏。

女性社員が多いこともあり、短時間勤務制度など子育ての両立がしやすい柔軟な働き方がしやすい点も嬉しいだろう。

そんな同社が求める各職種に共通する人材像は、素直で謙虚な人柄であること。
「何歳になっても、どれだけ仕事ができても、このことは大前提であり続けると思います」(神野氏)

日本初のハイブランドとなるステップを、システムで支える仕事。そのプロセスは、やりがいに満ちたものであるに違いないだろう。

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企業情報

会社名 メゾンレクシア 株式会社
業界 製造・メーカー系 >  化粧品・アパレル
資本金 3000万円
売上(3年分)
2017年 3月 期 2016年 3月 期 2015年 3月 期
26億 22億 18億
設立年月 2001年03月
代表者氏名 代表取締役社長 木下 光貴
事業内容 化粧品・香水・革製品等の企画・製造・販売
株式公開(証券取引所) 非上場
従業員数 140人
平均年齢 32.0歳
本社所在地 大阪府大阪市西区江戸堀1-19-10 三共肥後橋ビル3F
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メゾンレクシア 株式会社資本金3000万円設立年月日2001年03月従業員数140人

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