リックソフト株式会社 - 運用定着まで支援することで、クライアント企業のDXを推進するツールソリューション企業
「価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える」をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサポートサービス提供を行う企業です。日本の製造業、保険・金融、ヘルスケア、サービス業など幅広い業種・業態にサービス提供を行うだけでなく、独自開発したソフトウェアを海外子会社を通じてグローバル展開も行なっています。 ◆ライセンス&SIサービス ツール販売提供:ライセンス販売 ツール導入支援:要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など ツール活用支援:運用支援、各種研修など ◆マネージドサービス 取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス(フルマネージドサービス) ◆自社ソフト開発 プロジェクト管理:WBS Gantt-Chart for Jira ユーザビリティ向上:Excel-Like Issue Editor for Jira デジタルトランスフォーメーション対応:Alfresco connector シリーズ その他、独自ソフトウェアの開発と提供
当社は、世界でもトップクラスの役立つツール、効果的なツール、面白いツールを世界中の企業に紹介していきたいと考えている企業です。 近年、デジタルトランスフォーメーションとテクノロジーブームのおかげでビジネス機会が急増しております。 当社が扱うエンタープライズ・アジャイルを推進する中心的なアトラシアン製品(ツール)と不足部分を補うための周辺ツールを組み合わせた 当社のソリューションは、今後、お客様が直面する「変化を発見し、課題を管理する」「変化に対応する」等の お客様の課題を支えていくと考えています。 急激に変化する世界情勢にあっても、「人」が「ツール」を使い、達成したい目的のために活用するというワークスタイルは不変であり、 ますます当社への期待も大きくなっていくと実感しています。 <業務内容> ツールを販売して終わりではなく、ツール導入の目的の「課題の改善」「ニーズの実現」を継続して支援していきます。 ・ツールの販売/保守 ・ツールを活用したお客様の業務の効率化/改善の提案 ・ツール導入支援 ・ツール活用支援 <セールススタイル> ・国内大手企業に対して営業活動を行います ・アカウントチームの一員として、既存顧客様30社にフォーカスしてアップセル/クロスセルなどの提案を致します ・チームとして営業活動を行い、チームで助け合いながら仕事を進めていきます ・営業活動はプリセールスSEと一緒に行います ・お客様のニーズや課題をヒアリングして、それにあったツールや利用方法を提案します ・お客様からのご要望は日々数多くありますので、それに対してタイムリーに対応することが求められます
募集背景
弊社は2019年2月にグロース市場に上場し、今後更に事業を拡大する予定です。 それに伴い、既存顧客営業メンバーを募集しております。
配属部署
営業1部
概要
リックソフトが扱うのは、世界54,000社への導入を誇るAtlassian製品の技術者向けのソフトウェア開発支援ツールです。 2015年・2016年にAtlassian製品の販売実績でアジアパシフィック地域で売上№1を記録し、日本市場においてAtlassian製品をもっとも多く提供している企業です。 国内では他社に先駆けて正式販売代理店に認定され、日本初のプラチナパートナーとなるほどの高い技術力を武器にお客様より厚い信頼を獲得しています。
この仕事で得られるもの
〇コミュニケーション能力 ・単なるツール販売に留まらず、お客様の声を聞きながら提案を行っていくため、高いコミュニケーション能力を身に着けることができます。 ・業務を進めるうえで、複数の部署を跨いで提案・支援を行うため、チームでのコミュニケーション能力を培うことができます。 〇幅広い分野の知識習得/人脈作り ・さまざまな分野のお客様にご利用いただいているため、多方面の知識を深められ、かつ人脈作りも可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階 【アクセス】 ・東京メトロ東西線・丸ノ内線「大手町」駅B2A出口直結 徒歩1分 ・東京メトロ千代田線・半蔵門線「大手町」駅A5出口 徒歩2分 ・都営地下鉄三田線「大手町」駅B1出口 徒歩2分 ・JR「東京駅」丸の内北口 徒歩5分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
フレックスタイム制(コアタイム:10:00~15:00)、実働8時間、休憩1時間 ■賞与 年2回(原則) ■給与改定 年2回(原則) ■各種社会保険完備:関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■福利厚生サービス:リロクラブ福利厚生倶楽部と提携 ■通勤費支給(通勤手当として上限月4万円まで) ■在宅勤務制度(使用条件あり) ※現在新型コロナウィルス感染防止のため使用条件なしで在宅勤務継続中 ■内閣府ベビーシッター割引券利用可 ■服装自由 ■退職金制度無 ■副業可 ※現在、リモートワークのため「在宅手当」を支給しています。
休日・休暇
■年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇:2022年度実績 12月30日~1月4日 ■有給休暇 (入社日5日→5日→13日→16日→20日) ■特別休暇 <特別休暇> ・誕生日休暇1日 ・夏季休暇3日 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休暇 ・介護休暇
転職サイトGreenでは、リックソフト株式会社のカスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。