SUVACO株式会社

SUVACO株式会社は、「SUVACO」と「リノベりす」という2つの住宅関連のサービスを運営している会社だ。設立は2013年4月で、東京・元赤坂に本社を置く。サービスに登録する“住まいの専門家”は約1150社で、個人経営の設計事務所・デザイン事務所から人気のリノベーション会社、大手ハウスメーカーまで幅広く参加している。

「SUVACO」は、自分らしい家を一緒に実現してくれる建築家やリノベーション・リフォーム会社が見つかるマッチングサービスだ。豊富に掲載された注文住宅やリノベーション・リフォームの施工事例の中から、おしゃれなキッチンやインテリアの画像を見たり、気になる建築家やリノベーション・リフォーム会社を探して、問い合わせや資料請求をすることができる。

希望条件がまとまらない人や自分で会社を選べない人には、専任のアドバイザーが要望を聞いた上でぴったりの会社を紹介する無料サービスも提供。中古マンションや中古戸建てを探している人には、リノベーション向き中古物件を得意とする不動産会社も紹介してくれる。メディア的側面とリアルな相談窓口を有しているため、顧客のニーズを多面的に把握することができる点が強みだ。

創業者である黒木武将氏は、富士銀行（当時）に入行後、アメリカ留学でMBAを取得し長くアメリカで勤務してきた人物。帰国後は、株式会社みずほコーポレート銀行やメリルリンチ日本証券株式会社（投資銀行部門）で買収ファイナンスやM&Aに携わってきた。設立の動機となったのは、黒木氏のリフォーム体験にある。中古戸建てを購入して入居前にリフォームを行うことになったものの、仕事が忙しいし、よくわからないし、「もっと気軽に相談できる場所があれば」と実感。一方、住まいの専門家たちが自分自身のブランディングが上手くできていない現状も把握し、情報ギャップから生じるミスマッチを解消すれば、日本の住生活はもっと良くなると思い創業のシーズを育てていった。

ユーザーと家づくりの専門家をつなぐマッチングサービス「SUVACO」は、完全無料で利用することができ、約60000の新築戸建、リフォーム・リノベーション、インテリアなどの事例写真を掲載。雑誌感覚で写真を見ながら、お気に入りの画像をストックしたり、シェアしたり、専門家に相談して理想のホームデザイン探しを楽しむことができる。

参加している“住まいの専門家”は、建築家、リフォーム・リノベーション会社だけでなく、インテリアデザイナーやガーデンデザイナー、照明デザイナー、壁材・床材メーカー、キッチンメーカーなどあらゆる領域をカバー。さまざまな施工事例が「SUVACO」に掲載され（現在は約7500件）、ユーザーは「SUVACO」に掲載されている素敵な事例や住まいの記事などから、理想の住まいのインスピレーションを得ることができる。実際に住まいづくりを行いたい場合は、自身で好みの専門家を見つけて直接相談することもできるほか、SUVACOのアドバイザーから中立的立場で相談を受けることも可能。ユーザーが自分に合った家づくりの専門家と出会えるよう、マルチチャンネルでコンタクトできるのが特徴だ。

もう一つのサービス「リノベりす」は、株式会社扶桑社のリノベーション専門誌「relife+（リライフプラス）」との共同運営サイト。「relife+」のWEB版という位置づけで、施主の視点を主とした家づくりの豊富なストーリーが掲載されている。

これからの業界の展望としてSUVACOが見つめる境地は、住まいづくりのNo.1プラットフォームとなること。住まいづくりをトータルにサポートできるよう、不動産や“お金”への取り組みをより強化していくほか、人口が減り、空き家が増えている状況のもとで能力の高い作り手に自分を伝えるブランディングを提供し、ユーザーには納得できる選択ができるよう、情報の整理とアドバイスに力を入れていく。現在、名古屋地区を皮切りに本格的なエリア展開を行っているところで、同時に他の事業者とのコラボレーションも進めていく方針だ。

2018年3月時点での従業員数は20名弱で、平均年齢は36歳。男性：女性＝1：2と女性が多く活躍する職場で、「経営アドバイザー」の女性も参画しているほか、子育てのために時短勤務している女性社員もいる。組織体制は、業務推進、コンテンツ、開発、マーケティングの4チーム体制となっていて、社長と編集長以外に役職はないフラットな組織。新卒・中途の割合は、全員がセカンドキャリアだ。

残業時間は個人によるが、平均すると1日1～2時間程度。社内ミーティングは週1回の全体ミーティングのほか、四半期に1回程度、オンサイトミーティングで会社全体の動きをシェアしている。社内行事としては忘年会があり、ほぼ100％が参加。また、ランダムに割り当てられたグループでランチミーティングを行っている。

SUVACOは理念として「SUVACO Way」を掲げ、全社員が共有している。6つの項目からなり、
■SPEED & SMILE…全力で楽しもう！　
■UNITY…つながろう、つなげよう。
■VALUE…価値を提供しているか、常に自分に問いかけよう。
■ACTION…率先して価値をつくり出そう。
■CLARITY…すべてのステークホルダーに対してわかりやすく誠実に。
■OPEN AND LIBERAL…自由闊達、そして外部に開かれた会社にしよう。ユーザーや専門家とも対等で、サービスのもとでは全社員が平等。

これまでに採用されて活躍している人のキャリアとしては、投資銀行やリノベーション会社、ハウスメーカー、ウェブメディア、大手出版社、ネットベンチャー、アパレルなど、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集結。そのほか、数名のインターンと経験豊富な社外アドバイザーにより構成されている。現在SUVACOは、第二創業期として、さらなる成長をともにつくっていくメンバーを求めている。これからの成長を牽引する、中核メンバーだ。会社の成長と、業界の変革を体験できる職場であるため、旧来型の思い込みや家づくりのプロセスを変えていきたい人、大きな夢を持ちつつ小さなことを大事にできる人が活躍できるだろう。