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株式会社 グッドスマイルロジスティクス&ソリューションズの企業情報

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株式会社 グッドスマイルロジスティクス&ソリューションズ

「グローバルECで世界を笑顔に」していく業界注目のECソリューション企業

「フィギュア文化」を育ててきたグッドスマイルカンパニーグループの一員

株式会社グッドスマイルロジスティクス&ソリューションズは、フィギュアメーカー「株式会社グッドスマイルカンパニー」の100%出資により設立された子会社。グッドスマイルカンパニーと言えば玩具やフィギュアの企画・制作を手がけ、「ねんどろいど」シリーズの品質の高さから国内外にコレクターも多い「ホビー業界」の注目企業だ。それまで主流だった、フィギュア購入者が自分で組み立てて着色する「ガレージキット」に対し、完成品の販売に特化することで差別化を図ってきた。アニメキャラクターを商品化するライセンスを取得しフィギュアを販売する「ライセンシー」の立場から、フィギュアショップ、模型店、小売店などのほか通販サイトでも幅広く取り扱われている。
グッドスマイルロジスティクス&ソリューションズは社名の通り、EC・物流をワンストップで提供するECソリューションサービスを展開している。インターネットを利用した通信販売やホームページの企画・制作・運営、商品の受発注や保管・配送・荷役・検品・梱包・情報処理などトータルな業務を請け負い、さらに購入代金の決済、物流関連業務、ECに関する情報提供やコンサルティングに至るまで、ロジスティクスと通販サイト運営に関する幅広い業務を取り扱う。予約注文や分割出荷など、複雑なシステムが必要なサービスにも対応している。
グッドスマイルロジスティクス&ソリューションズの設立は2012年8月で、主な顧客はフィギュアメーカー、アニメ制作スタジオ、出版社など。インターネットを利用し、商品を世界に向けて販売したい要望を持つクライアントが中心を占める。テクノロジーの進化とともに変化するグローバルECやロジスティクスの世界で、その変化を恐れることなく時代に適した最適なECソリューションを提案していくことを目指す。同社が提供するサービスやコンテンツにより、日本が誇るプロダクトが世界中に届けられ、カスタマーが満面の笑顔になる。そんな未来をイメージしながら、日々新しいサービスを企画・運営している。

166141ちょっとした息抜きやランチはフリースペースを使うことが可能だ。スタイリッシュな環境で働ける。
166140ECサイト上のプロモーション戦略についてミーティング中だ。自社の独自性を色濃く体現していくためにとても重要な場となっている。
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トータルなECサイトソリューションと独自のニュースメディアを展開

同社のECソリューションサービスとしては、日本を含む世界72カ国から注文できるECサイトの運営がまず一つ。クライアントは販売したい商品を用意すれば、その後の一切はすべて同社が受託運営する。ECサイト構築から運営、カスタマーサポート、ロジスティクスそれぞれに詳細なメニューを用意し、クライアントは一部分のみを利用することも、一括して委託することも可能だ。営業、運営、カスタマーサポート、ロジスティクスそれぞれに専門リーダーとサポートスタッフが所属し、メンバー同士の抜群のチームワークによりアットホームかつスピーディーに新しいEC・物流事業を切り開いている。
カスタマーサポートでは、「最適最速なコミュニケーション」を合言葉に世界中から毎日寄せられる日本語と英語の問い合わせに対応。商品の出荷倉庫が海外にある関係で英語で現地スタッフと調整を行うことも少なくないため、外国人のスタッフも所属している。今までは主に関連会社向けに展開してきたが、今後は外部の企業にも積極的に提案していく方針。展開事例としては、「グッドスマイルカンパニーオンラインショップ」、「ニトロプラスオンラインストア」、「TRIGGERオンラインショップ」などがある。
もう一つの事業として、独自の切り口によるインターネットメディアサービスを企画・運営している。展開事例としては、2016年2月にスタートした「Character JAPAN(キャラクタージャパン)」が代表的。アニメを中心としたニュースから読みごたえのあるコラム、写真満載のレポート、動画などを掲載するニュースメディアだ。ぴあ株式会社とタッグを組み、両社の強み活かしてアニメ・フィギュア業界の最新情報、イベントレポート、グッズ情報などのほか、コラム記事やインタビュー記事、さまざまな作品とコラボした特集記事などを掲載。アニメやゲーム、2.5次元といった「キャラクターたち」を軸にした動画やストリーミング放送など、豊富なコンテンツを提供している。

166139コーポレートカラーを忠実に再現している打ち合わせスペース。自分の力を試してみたい、というアグレッシブな姿勢は大歓迎だ。
166143アニメを中心としたニュースから読みごたえのあるコラム、写真満載のレポート、動画などをお届けするニュースメディア「Character JAPAN」
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無謀な挑戦大歓迎! 語学やサイト分析、デザインなど多彩な経験を活かせる

グッドスマイルロジスティクス&ソリューションズは少数精鋭の企業ということもあり、経営層と社員の関係はとても近い。取締役は社員からの提案に期待し、取締役の好意的な姿勢から社員も積極的にアイデアを持ちかける社風だ。自分の力を試し、さらなる成長を果たしたいという人には、とても楽しめる環境と言える。グローバルECやロジスティクスに興味を持ち、新しいサービスを企画して世界中を笑顔にしたい。そんな指向を持つ人なら、これからの日本にとって起爆剤となる可能性を秘める「流通の先」の実態を見ることができる会社だ。
同社は「無謀な挑戦にこそ新しい未来がある」という考えのもと、日々変化するグローバルECやロジスティクスの業界に新機軸を打ち立ててきた。変化を恐れることなく、楽しみながら最適なソリューションを考え抜き、世界中に笑顔を届けていくことがミッションだ。まだ若い会社のため改善の余地は多いということだが、自分の力を試してみたいというアグレッシブな姿勢があれば、ECサイト運営スタッフとして成長できる環境だ。ホビー業界に興味があり、カスタマー思考でサービス向上を目指す。仕事では協調性を発揮してチームでの作業を楽しみ、常に当事者意識を忘れず最後までやり遂げる責任感。そして、旺盛なチャレンジ精神でPDCAサイクルを回しながら最適な業務改善を追求。そんな人材が活躍できるだろう。
また、英語力を活かせる場所でもある。そのほか、Webプロモーションやマーケティングの経験も歓迎され、Google Analyticsなどを使用したデータ分析・レポート作成経験も役に立つ。Dreamweaverを使用したHTMLコーディングの経験や、Photoshopを使用したバナーデザイン、Illustratorを使用したポップデザインの経験も活きてくる。一人ひとりのビジョンに合わせ、「通販運営のスペシャリスト」「マーケティングのスペシャリスト」などのキャリアを築いていくことも可能。セミナー参加支援制度や書籍購入支援制度もあり、自己啓発にも積極的だ。髪型や服装が自由なのもうれしい。

166145「日本流通産業新聞」にもインタビューを受けるディレクターの藤井氏
270172現地拠点で情報をヒアリングし、顧客満足度向上のための施策を現地メンバーと協議、対策
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企業情報

会社名 株式会社 グッドスマイルロジスティクス&ソリューションズ
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
商社(卸売)・流通・小売り系 >  物流・運送・倉庫・梱包
IT/Web・通信・インターネット系 >  ITコンサルティング
企業の特徴
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • グローバルに活動
  • 残業少なめ
資本金 900万円(株式会社グッドスマイルカンパニー100%出資)
設立年月 2012年08月
代表者氏名 明利 尚紀
事業内容 インターネットを利用した通信販売及びホームページに関する企画、制作、運営業務
インターネットを利用した通信販売に係る商品の受発注、金銭の決済及び物流等に関する業務
インターネットを利用した通信販売に関する情報提供及びコンサルティング
商品等の保管、配送、荷役、検品、梱包及びそれらに関する情報処理等の物流に関する業務の請負
物流に関する情報提供及びコンサルティング
従業員数 89人
本社所在地 東京都千代田区外神田3-16-12 アキバCOビル7F
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株式会社 グッドスマイルロジスティクス&ソリューションズ資本金900万円(株式会社グッドスマイルカンパニー100%出資)設立年月日2012年08月従業員数89人

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