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【PM】会員数175万人のD2Cブランド。自社ECサイトにおける最先端のシステム開発をリードしていただくプロジェクトマネージャー。

株式会社ナチュラルプランツ　「愛し合うことを応援する」。セクシャルヘルスケアブランド『ラブコスメ』を通じて、女性のセクシャルなお悩み・不安に寄り添い、解決する。

セグメンテーションで市場を創造する

ナチュラルプランツは『アダルト』と『コスメ』の中間に『セクシャルヘルスケア』という新しい市場を創造しました。

・『アダルト』商材は、できるだけ『コスメ』のように販売する
・『コスメ』商材は、できるだけ『アダルト』のように販売する

という戦略を持って商品開発やコンテンツ制作を続けています。

人気コスメである『キス専用美容液　ヌレヌレ』や『ベッド専用香水リビドー』は、コスメというよりもよりセクシャルな印象を強く押し出すような商品設計をしています。

一方で、ラブグッズ商材は、まるで美顔器のようなキャッチコピーや広告素材を使って販売しています。

このような戦略をとることで、新しい市場を創造し、簡単には直接競合を作らせない取り組みを推進しています。

商品以外でブランド価値を上げる

「お客様が実感するすべてのベネフィット」が「お客様が支払うすべてのコスト」より大きくなればブランド価値が高くなり、小さければブランド価値が低いということになります。

この「お客様が実感するすべてのベネフィット」とは、商品そのものから受けるベネフィット（商品提供価値）もそうですが、実はそれ以外も重要な要素があります。
それが、『コンテンツ提供価値』と『リレーション提供価値』です。

『コンテンツ提供価値』とは、商品の価値を膨らませる情報（コンテンツ）群のことです。顧客に有用な知識や気の利いた知恵のような理性的なものや、好ましいイメージや面白いメッセージなど感性的なものまで、顧客にとって価値を感じるコンテンツです。

『リレーション提供価値』とは、商品の価値を膨らませる関係性のことです。人やコミュニティを通じて顧客に好ましい関係を付与することで、直接商品からもたらされるものではありません。

市場がコモディティ化している場合、発売がゴールではなく、発売後の活動の方がむしろ重要になり、「ブランド価値」を上げることが最優先となります。

ナチュラルプランツは、商品だけを提供するのではなく、商品を通じて、お客様のお悩みの解決、幸せな体験の提供を目指しています。

Webコンテンツや各種SNSはもちろん、最近は「動画コンテンツ」に注力しています。ただの商品の使い方ではなく、お客様が商品を通じて実現したいことは何かを考えたコンテンツ内容になっています。

またラブグッズをIoT化し、コンテンツを組み合わせた展開を行っています。

映画を制作し、ドイツの映画祭で上映

商品への想いを伝え、多くの方にラブグッズを安心して使っていただくために映画を作成しました。

映画にすることで多くの方に伝えることができ、ストーリーを通じて私たちの想いを感じ取ってほしいと思ったからです。

ラブグッズを題材にした映画が過去になく、キャスティングはすごく苦労しました。数か月における出演者探しを行い、私たちの想いに共感してくださる方々が集まりました。

撮影はほぼ9割が社内ロケで5日間の強硬スケジュール。多くの方の協力もあり、無事に撮影を終えることができました。

東京・大阪で上映を行い、上映が終わった後、なんとドイツの映画祭の招待が・・・。私たちの想いは海外に渡りました。

「セクシャルヘルスケア」という考えを広げるのがナチュラルプランツの使命。商品だけにこだわらず、今後も様々なことに挑戦していきます。

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