BRANU株式会社 - 建設業界をテクノロジーでアップデートする。
建設業界向けデジタルトランスフォーメーション事業
建設業が抱える様々な課題を解消するため、現在6,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・建設業の業務効率を向上させるクラウド型ワークマネジメントツール「CAREECON」 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON for WORK 施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON Sites」 【業務内容】 ・クライアントに対するCMS操作方法の説明 ・クライアントのメール設定・Webサーバの不具合の解決 ・ナレッジのドキュメント化・仕組み化 ・オンラインマニュアルの追記・修正・新規作成 ・障害時の一次対応 ・既存顧客からの問い合わせ対応、それに伴う検証や社内フィードバック 【雰囲気・就業環境】 ・若手が多く活躍している活発な組織 ・成果が評価に反映される仕組み ・新しいチャレンジする姿勢を応援する文化 ・人財を大切にする文化 ・意見を出し合ってよりよくしていく文化 【使用ツール】 ・salesforce ・Slack ・Gsuite ・Zoom ・LINE@
募集背景
ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON Sites」を導入頂いているクライアントに、より価値を感じてもらうため、操作方法の説明から不具合の解消まで、幅広いサポートを行っています。 今回はそのサポート体制の強化のための採用となります。
配属部署
カスタマーサクセスチーム
概要
BRANU株式会社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションに取り組むテックカンパニーです。建設業界は巨大産業でありながらまだまだアナログな部分が多く、ICTによる生産性向上があたり前になれば、今まで以上に日本を牽引する重要な産業になります。 私たちは「建設業界をアップデートする。」をビジョンに、建設中小企業の経営課題の解決と生産性の向上を目的としたさまざまなサービスを展開しています。 ▼建設業のデスクワークを支える「CAREECON for WORK 施工管理」 ハードワークを強いられる施工管理は、アナログからデジタルになることで大きく改善されます。「CAREECON for WORK 施工管理」は、工程表作成機能や案件整理機能、現場のメンバーとのリアルタイムでの情報共有などを通じ、施工管理担当者のデスクワークの負担を軽減することで、生産性を高めることを目的としたWEB・スマホアプリケーションです。 ▼経営資源シェアリングプラットフォーム「CAREECON」 仕事の依頼や職人募集ができるマッチング機能や、資金繰りをサポートする請求書買取機能などを利用できるプラットフォームで、現在3,000社にご登録いただいています。 ▼Webサイト制作サービス「CAREECON Sites」 コーディング不要でWEBサイトが構築でき、WEBの知識がなくても更新が簡単な自社開発のCMSを使ったWEBサイト制作サービスを提供しています。制作からその後の運用、広告出稿代行なども一貫して対応することで仕事の獲得サポートし、クライアントが本来の仕事の集中できる環境を提供します。
この仕事で得られるもの
・自らの意見を反映しながら業務を進められ、運用マニュアルや組織構築にも携われます ・開発チームや営業チームと連携し、より良いプロダクトを作っていくことができます
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区 六本木6丁目1-24 ラピロス六本木4F 【アクセス】 【東京本社】 東京メトロ日比谷線/都営大江戸線「六本木駅」3番出口直結
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■交通費全額支給 ■住宅手当(*当社規定あり) ■昇給機会年2回(4月、10月) ■賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) ■昇進をサポートする各種社内研修制度 ■ステップアップのための外部研修費用全額補助 ■自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助 ■月に一度産業医への相談機会 ■受動喫煙対策:オフィス全面禁煙 ■在宅勤務制度 ■私服勤務可 ■毎週木曜日の夜は社内バーを開放
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)/祝日/GW休暇夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/結婚休暇(連続5日間)
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