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株式会社 GABAの企業情報

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株式会社 GABA

表の顔は「英会話スクール」、裏の顔は先進的IT内製・活用企業!

最大の特長は、“マンツーマン”のレッスンにこだわった運営

英会話スクール「Gabaマンツーマン英会話」を運営している、株式会社GABA。個人向けだけでなく、法人向けの「福利厚生型サービス」や「研修型サービス」も提供している。教室を展開する英会話スクール業界で「オンライン予約」ができる同社は、システムが経営の根幹にビルドインされている「IT“超”活用企業」でもある。
英会話スクールとしてのGABAの強みは、次の5点だ。
1.クライアント専用のマンツーマンレッスン
まず、最大の特長は、“マンツーマン”のレッスンにこだわって運営していること。英会話を学ぶ人は、目的もレベルもライフスタイルもそれぞれ違う。したがって、クライアント(GABAでは受講者のことをこう呼ぶ)に合った最適な“専用レッスン”を提供している。
2.質の高い多彩なインストラクター
インストラクターは、世界60カ国以上から集まった“ナチュラル・イングリッシュ・スピーカー”が揃う。クライアントはインストラクターをプロフィール検索でレッスンごとに選ぶことができる。
3.効率的学習をサポートする教材・ツール
教材・ツールは、“使える英語”が身につくオリジナルの“Gabaメソッド”で構成。さらに、学習のすべてをサポートする専用サイト「myGaba」や、いつでもどこでも予習・復習ができる自主学習用オンライン教材が利用できる。
4.頼れる専門カウンセラー
クライアントが上達を実感しモチベーションを持って学習を続けられるよう、専門の日本人カウンセラーがサポート。最適な学習プランの提案やレッスンの進捗カウンセリング、インストラクターへのリクエストのサポート、そのほか全般的な相談に対応する。
5.通いやすいフレキシブルな受講システム
毎回日時が選べる自由予約制、業界唯一のオンライン予約、駅に近い通いやすいスクール立地、どのスクールでも受講OKなど、フレキシブルで通いやすい環境が整う。
こうした強みを裏で支えているのが、同社のITインフラなのである。

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創業当初からIT重視の経営。経営層とIT部門による「IT戦略委員会」がその証左

同社は創業当時からITシステムがサービスの基軸にあり、ITを重視した経営が行われてきた。現在まで、経営層とIT部門による会議体の「IT戦略委員会」が月1回開かれ、システム導入の検討やプロジェクトの状況確認・共有などが“経営マター”として行われている。このことからも、同社がいかにITに力を入れているか伺い知ることができるだろう。
IT戦略の企画からシステムの構築・運用までを担うIT部門はメンバー数約30名で、東京本社約160名の中では最も多くの社員が所属する中核部門だ。次の4チームで構成されている。
●Webソリューションチーム
Webによるアプリケーションシステムの開発を手がける。
●インフラチーム
サーバーやネットワークの構築・運営などを担う。
●サービスデスクチーム
社内ユーザーに対するヘルプデスクやユーザー教育、セキュリティ管理などを担う。
●IT企画チーム
業務分析・課題抽出からシステムの企画、検証などを手がける。

現在、同社のITインフラとして、社内・外に向けて多様なシステムが構築・運営されている。主なものは次のとおり。
●クライアント向け
・予約システム
・予習・復習のための自主学習用オンライン教材
・学習サポート専用サイト「myGaba」
●インストラクター向け
・レッスン支援ツール「Lesson Manager」
・スケジュールやプロフィールの管理、給与明細などがわかる「myGaba for Instructor」
●社員(カウンセラー)向け
・CRMシステム
・ERPシステム
・法人向け販売管理システム
これらはすべて、基本的にスクラッチで内製している。
最大の強みである“マンツーマン”のレッスンを効率的かつ安定的なクォリティで運営するには、システム化が不可欠。そのため、経営戦略にITをビルトインして重視している。

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2年がかりでの基幹システム刷新が完了し、新たな挑戦へ

今後のIT部門が目指す姿をIT担当執行役員の田中慎也氏が次のように説明する
「約2年の年月を掛けてGABAの英会話業務基幹システムの刷新が完了し、業務部門の要求に対し短期間での機能提供が可能になりました。IT部門では、より迅速に対応できるよう様々事に挑戦していきます。We Should take IT agility for business while maintaining "high security and high quality". DevOps等の仕組みづくりや組織作り、クラウドリソースやサービスのさらなる活用、積極的に新しい技術やサービスを学び、それをビジネスへ生かす、短いサイクルでアウトプットを出し続けるチーム作りに挑戦します。」
現在もシステムインテグレーターやアウトソーサーに頼らず、社内エンジニアにより仮想環境のオーケストレーションやリリースオートメーション等を活用している同社だが、より積極的に新しい技術やサービスを取り入れる方向だ。
「テクノロジーやサービスはより良い物が出てくるが、それをただ取り入れているだけでは十分にメリットを享受できない事は理解しているつもりです。エンジニアは岐路に立たされていると考えています。インフラストラクチャーエンジニアにはコードをあまり書かない人もいましたが、今後はコードを書く事が必須になり考え方や仕事のやり方を変える必要があります。開発部隊は逆に基本的なインフラストラクチャースキルが必要になります。GABAでもフルスタックエンジニアを育成していきたいと考えています。」(田中氏)現在募集しているインフラストラクチャーマネージャ、開発エンジニアは、この変革をリードして行く重要なポジション。IT部門の変革に取り組みたいという人にとっては、絶好の募集であるに違いない。

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企業情報

会社名 株式会社 GABA
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
サービス系 >  人材サービス(紹介/派遣/教育/研修)
企業の特徴
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
資本金 4億9000万円
売上(3年分)
2018年 3月 期
101億円
設立年月 1995年07月
代表者氏名 代表取締役社長 寺田 大輔
事業内容 Gabaマンツーマン英会話
法人向けサービス
英会話教材事業
従業員数 635人
本社所在地 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー23階
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株式会社 GABA資本金4億9000万円設立年月日1995年07月従業員数635人

表の顔は「英会話スクール」、裏の顔は先進的IT内製・活用企業!

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