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メディアリンク 株式会社

★設立以来、増収増益を達成!急成長中のITベンチャー企業★100%自社開発のSaaSプロダクトで世の中のコミュニケーション課題を解決!

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自社パッケージ製品開発 テックリード
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【完全自社開発/リモート可】エンジニアオープンポジション!ユーザーに感動を与える開発エンジニアを大募集!
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企業について

◆コミュニケーションの課題を解決し、思いやりあふれる社会を目指してSaaS型自社サービスや受託開発を展開!

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2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、設立以来黒字経営・13年連続でベストベンチャー100に選出。
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代表取締役 松本 淳志
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『関わるすべての人に感動とHAPPYを!』というミッションを掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。

人と人の繋がりの中で、人の可能性の広がりも、また可能性を潰してしまうのも、きっかけはコミュニケーションにあると私たちは考えています。
メディアリンクは、「テック(デジタル)」と「リアル(アナログ)」の両軸で、関わるすべての人に感動とHAPPYを届けられるコミュニケーション改革に挑みます。

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています!
『関わる人の感動とHAPPY』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指します。

●チャット事業 ーチャット界の先駆者ー
お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。
AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。

 <サービス>
 クラウド型チャットボットツール【Media Talk】 ※特許取得サービス

●テレフォニー事業 ー音声テックの開拓者ー
企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。
オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。

 <サービスラインナップ>
 ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』
 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』
 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』

◆世の中にないモノを形に。画期的な自社サービスも開発中!

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代表がエンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つだ。
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オフィス環境は働く社員を考慮しています。
椅子は長時間座っていられるものを用意しています。

自社製品に関してはシスコシステムズなど海外の大手メーカーや、NEC、パナソニック、沖電気など国内の大手メーカーが群雄割拠する専用機の市場において、当社はソフトウェアサービスで参入しています。
かつ100%自社内での開発により、劇的な低価格(「MediaOffice」を50席のオフィスに導入する場合、従来型PBXより約37%カット)を実現。提供形態もオンプレミスやクラウドなど多様な形態を用意。さらに、特許を取得した先進的機能も標準装備しています。

例えば、社員が帰宅した後、誰もいなくなったことをPC端末の状態で感知し、オフィスにかかってきた電話に自動的に応答する技術。PCの電源を入れたまま帰る人もいるので、画面ロックやスクリーンセーバーの稼働状況などでも判断するという優れた性能を持っています。

また、従来のPBXはコンピュータに接続する場合、別途CTI装置も導入する必要があるが、当社の製品はCTIも標準装備。低コストで一般オフィスにもCTIの利便性を導入できるようにしました。これら製品の導入先は100社以上に及び、ソフトバンクグループやGMOグループ、フルキャストグループなど大手企業が半数を占めています。

代表の松本は、このように語っています。
「名もなき小規模企業の製品ですから、中小企業への導入で実績をつくってから大手企業にアプローチしようと考えていたのですが、幸いなことにある大手企業が“IVR”と検索し当社を見つけてくれたのです。そして、そのお客様に導入した成功事例により、大手企業を中心に引き合いが続きました。どの企業も最適なIVRやIP-PBXを導入したいと考えていたのですが、高価でハイスペックなものしかなく困っていたのです。当社の製品は、そういったニーズにアジャストすることができました」

当社が手掛ける受託開発においても、音声系の技術を得意としています。
例えば、電話を使う認証システム(アカウントの発行などにおいて、ロボットによるアカウント登録を防ぐために登録電話番号に暗証番号を連絡するなどのシステム)などの構築ができるシステム開発会社は多くはありません。

また、特許を取得したチャットボットサービスの「Media Talk」は、お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現します。
AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。

◆全社的に常に最先端の技術トレンドをフォローアップ!

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先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題、会社が認める資格の取得費用は合格時に会社が全額負担、書籍購入は毎月上限3000円のバックアップ、など数々ある。
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社員同士の風通しの良さも当社の魅力の一つだ。休憩時の談笑から仕事の話になることもしばしば。
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当社の技術向上における取り組みの特徴は、全社的に常に最先端の技術トレンドをフォローアップするところにある。
一人ひとりの人事評価における行動目標に「自己啓発」を組み込んで促進しています。

最新トレンドの追求においてケアしているのは、自己満足ではダメ、ということです。どれだけ優れた技術であっても、お客様にとって使えるものでなければ意味はないからです。一方、新しい技術によってそれまでできなかったことができるようになることも事実。そのバランスを考え、最新技術で何ができるのか、どんなベネフィットを提供できるのかを考えながら学び取ってほしいと要望しています。

人材育成は、人事評価にも組み込んでいるように力を入れています。制度としては、会社が費用負担する外部研修は受講し放題、会社が認める資格の取得費用は合格時に会社が全額負担、書籍購入は毎月上限3000円のバックアップ、などがございます。

また、毎月全社会議の中で「自慢大会」を開催。
挙手制で仕事に関する自慢を全員の前で3分間スピーチし、その内容を全員で審査して1位になった人に1万円を支給するというものです。制度の趣旨は、4つあります。1つめは、月給をもらうからには、1カ月に1つぐらいは自慢できることをしてほしいという要望です。2つめは、社員数が増えてきて誰が何をしているのか見えにくくなっていること。仕事の自慢はそれを知る絶好の要素になります。3つめは、一般的に人前で話すことが苦手なエンジニアが多いので、その訓練の機会にしていること。そして4つめは、ポジティブな風土をつくるということです。人材育成に際しては、代表は上長に当たる管理職に「メンバーができること、やりたいこと、やってほしいことのギャップを確実に把握し、それを埋める方向で取り組んでほしい」と考えています。

そして全社会議を行った後、全社員で飲み会を行って親睦を深めています。

そんな当社が求める人材について、代表は「自信を持っていることをきちんと語れる人です。限られた面接時間でその人のことを知るには、それが一番効果的と考えるからです。何も驚くような凄いことでなくても、等身大のことで構いません。自分のことは自分が一番知っているわけですから、それを素直に話してほしいと思います」と考えています。まだ、小規模でも強力な独自製品と技術力、そして理念経営に徹している当社。仕事の手応えと成長を求めている人は、見逃せません。

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より良いプロダクトの発信が世の中をより豊かに素晴らしく変化させる!

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経営戦略室 兼 クラウドサービス事業部
K.H

慶應義塾大学 理工学部を卒業後、「経営に携わりたい」という思いから新卒で投資会社へ入社しました。
毎年100名以上のベンチャー企業の経営者とお会いするうちに「資金調達という形で外部から経営を支援するよりも“事業を創る側”として経営に携わりたい」という気持ちが大きくなりベンチャー企業へ転職を決意しました。

ベンチャー企業に飛び込み早や16年。前職では、ウェディング系の会社に身を置き、3...

インタビュー

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代表取締役 松本 淳志

将来の夢は「社長」 エンジニアから独立~起業へ

子どもの頃、経営者であった祖父に憧れ、小学校の卒業文集にも将来の夢は「社長」と書きました。記憶にないのですが(笑)。

就職活動で自己分析をした際、その文集の記述を見直して、やはり自分も起業したいと思ったのです。そして、起業に役立つ就職をしようと考え、IT業界に絞りました。父親がIT業界にいて、成長産業であると認識していたからです。

そこで、営業になるかエンジニアになるかを悩んでい...

社員の声

今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい
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30代前半
技術系
入社当初は自社ソフトウェアパッケージ製品の開発を行っていましたが、現在は導入・運用をメインにサポートチームとして業務を行っています。
日本を代表する大手企業を始め、さまざまな業種のユーザー様と直接やり取りしながら、システム構築や保守サポートできる環境にやりがいを感じています。
あえて、今の自社の課題をあげるとすれば何ですか?
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30代前半
技術系
チームの課題となってしまいますが、新規案件や保守業務をこなしていくための人的リソースが足りていないこと。
自社で活躍している人から、自社に合っている人はどんな人だと思いますか?
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30代前半
技術系
積極的に周りとコミュニケーションが取れる人
自身のスキル向上に意欲的な人
チームの目標達成に向けて、自ら考え行動できる人
これまで退職した人などから、自社に合っていない人はどんな人だと思いますか?
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30代前半
技術系
消極的で自ら技術を吸収していこうという意欲のない人
周りとのコミュニケーションがなかなか取ることができない人

企業情報

会社名 メディアリンク 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
IT/Web・通信・インターネット系 >  その他IT/Web・通信・インターネット系
IT/Web・通信・インターネット系 >  ソフトウェア/パッケージベンダ
企業の特徴
  • 平均年齢20代
  • 自社サービス製品あり
  • 残業少なめ
資本金 100,000,000円
売上(3年分)
2019年 11月 期 2020年 11月 期 2021年 11月 期
1,127,000,000円 1,545,000,000円 1,904,000,000円
設立年月 2009年07月
代表者氏名 代表取締役 松本 淳志
事業内容 『関わるすべての人に感動とHAPPYを!』というミッションを掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。

人と人の繋がりの中で、人の可能性の広がりも、また可能性を潰してしまうのも、きっかけはコミュニケーションにあると私たちは考えています。メディアリンクは、「テック(デジタル)」と「リアル(アナログ)」の両軸で、関わるすべての人に感動とHAPPYを届けられるコミュニケーション改革に挑みます。

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています!
『関わる人の感動とHAPPY』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指していきます!


●チャット事業 ーチャット界の先駆者ー
お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。

 <サービス>
 クラウド型チャットボットツール【Media Talk】 ※特許取得サービス

●テレフォニー事業 ー音声テックの開拓者ー
企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。

 <サービスラインナップ>
 ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』
 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』
 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』
株式公開(証券取引所) 非上場
主要取引先 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)、ソフトバンク株式会社 、ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社 、イオンリテール株式会社 、ワイモバイル株式会社 、ライフネット生命保険株式会社 、株式会社ディー・エヌ・エー 、GMOアドパートナーズ株式会社 、GMOソリューションパートナー株式会社 、株式会社リブセンス 、株式会社フルキャスト 、株式会社フルキャストホールディングス 、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 、株式会社アイネット、インフォコム株式会社 、株式会社フルスピード 、SCSKサービスウェア株式会社 、株式会社CSIソリューションズ 、株式会社マネーフォワード 、アイペット損害保険株式会社 、エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社 、PSソリューションズ株式会社、株式会社IBJ 、花キューピット株式会社 、一般社団法人JFTD 、株式会社マクロミル 、株式会社Wiz 、株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 、スターツファシリティーサービス株式会社 、中央コンピューター株式会社 、株式会社あしたのチーム、株式会社アスティ24、株式会社EPARK ほか多数(順不同、敬略称)
従業員数 77人
平均年齢 32.0歳
本社所在地 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F

★JR田町駅、都営三田線 三田駅から徒歩3分程度の駅近です。
ビルは新しく、オフィスも綺麗で働きやすい環境です。
★リモートワークも導入しています。

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