LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 - 福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。
LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など
LINEサービスの運営組織における、マネージャー候補の募集となります。 モニタリング/審査/問合せ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメント(KPI/KGIなどの管理等)や、組織力向上のための中長期的な戦略の立案/実行など、マネジメント業務全般をお任せします。 配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務を担っており、部署によって組織構築のフェーズは様々です。 業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで、これまでのご経験や志向性を考慮し、マネジメント部署をアサインします。 【具体的な業務内容】 ・運営業務の管理 ・新規業務の立ち上げ(業務プロセス構築) ・各ステークホルダーの調整業務(人事配置やアサイン/予算組み) ・組織/人事戦略の立案~企画~実施(採用チームとの連携、オンボーディング、次期リーダー育成等) ・運営におけるリスク管理業務 ・海外関連拠点との折衝、連携
募集背景
組織強化のため増員
概要
■会社概要 “We create WOW from Fukuoka.” LINE及び関連サービスの成長とともに、LINE Fukuokaが持つ機能・担う役割は日々変化しています。主に「サービス運営」「技術」を担う拠点としてスタートした後、「デザイン」「企画・マーケティング」「コーポレート」機能が加わり、サービスの企画から運営まで一気通貫で担うことができる拠点へと成長してまいりました。 現在では1,000名を超える社員が、それぞれの部門において、福岡の地からグローバルトップレベルの価値創出をすべくチャレンジしています。 <挑戦できる仕組み> LINEグループでは各組織長に裁量権を与えることで、事業フェーズや職種に合わせたきめ細やかなマネジメントを可能にしています。半期に一度おこなう評価では、成果視点の「P-Review」、上司・部下・一緒に仕事をした同僚などからの多面的な視点を用いた「C-Review」を通じて、伸ばす点と改善すべき点をフィードバックし、成長を支援しています。
この仕事で得られるもの
【仕事の魅力】 ・今後も規模拡大が見込まれるサービスの運営にダイレクトに携わることができる ・自身のマネジメント業務によってメンバーの成長やチームの規模拡大を感じることができる ・ナレッジ構築や業務改善など、組織拡大フェーズのため多様な業務に携わることができる ・監視/審査/問合せ対応業務未経験でも活躍ができる 【キャリアプラン】 ご入社後、まずは業務フローやサービス理解、KGI/KPIの把握をしていただきます。 その後は適性に応じて、数値管理やアサイン調整などマネジメント補佐業務、メンバーの教育、育成業務、審査フローの改善施策などに携わっていただきます。 また、ご経験とタイミングによっては、新しい業務の立ち上げにおける体制構築や運用フローの作成、管理職へのステップアップなど、ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があり、中長期的なキャリア形成も可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 LINE Fukuoka株式会社 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街 8‐1 JRJP博多ビル 12F 【アクセス】 JR博多駅徒歩2分(駅直結)
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・交通費全額支給(当社規定に基く) ・在宅勤務時の通信費補助 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ/マッサージルーム ・社内サークル制度 ・LINE Family Day(社員家族参加イベント) ・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ) ・各種研修制度(語学、職責者研修等) ・LINE Pay Card Benefit Plan ・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給) ・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担) ・VISA申請支援
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
転職サイトGreenでは、LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社のスーパーバイザー(SV)・エリアマネージャーに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、スーパーバイザー(SV)・エリアマネージャーに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。