『always your best plan.』お客様にとって常に最高の選択肢であること。
お客様が疑問や不満を感じる既存市場の常識がPLAN-Aという状態であれば、PLAN-Bは常にお客様にとっての最高の選択肢である事。その為に人間的魅力を用いた共感や洞察を行うことで、他社よりもよりハッピーな価値を創出・提供する企業であることが PLAN-Bの存在意義であり存在価値と考えています。
IT業界はここ数年で最も成長を遂げた産業ではありますが、顧客満足は決してその成長に比例していないと考えています。
しかし「圧倒的な顧客志向」を武器に当社のサービスは、徐々にお客様からご支持をいただくようになり、顧客数は着実に伸びていきました。そして今では業界内トップクラスのシェアを誇る事業へと成長しています。
お客様の満足度を高めることはもちろんですが、お客様のお客様にも私たちのサービスで満足して頂く。
その想いをもって、常に最善の課題解決のご提案をしていくことで、お客様にとって最高の選択肢である存在を目指します。
誰もやらない、やるべきことに向き合い今ある常識を変え、これからの常識をつくることでお客様の想像を超える「驚き(!)」と「感動(♡)」を届けています。
「日本を代表するインターネットカンパニー」を目指し業容拡大中
PLAN-Bは今、新たな未来へと歩き始めています。初期のSEO業界のように、顧客満足度が高いとは言えないマーケットは非常に多く存在しています。マーケティング業界に限ることなく、私たちはそこへ足を踏み入れ、信念とテクノロジーをエンジンに「!」と「♡」を生み出してゆきます。
“クレイジーであれ” “「!」 クオリティを創造せよ”
PLAN-Bの企業理念はこのような常識にとらわれない発想や行動を支持する言葉が並びます。
世界を動かしてきたのはいつも誰かの想像と熱狂。若手、役職関係なく今までにない発想で提案をし、実現できる環境がPLAN-Bには整っています。今ある常識を変え、これからの常識をつくることで顧客の想像を超える感動を届けることができると信じています。
新規事業を立ち上げ、事業基盤をさらに強固にすべく動き始めている。
「何をやるか」ではなく「誰とやるか」
私たちは「何をやるか」だけでなく「誰とやるか」という考えを大切にしております。
事業ありきで人を集めるのではなく、理念に共感する仲間を集めてその仲間で理念に基づいたサービスを連続的につくり続ける。
私たちにとって人が最も大切な資源です。
PLAN-Bの特徴は、「誰かのために本気になれる人」が集まる会社 。社員全員に共通していることは「誰かのために動けること」
ForMeではなくForYouの精神で日々業務を行っています。
誰かのために本気になれる。
そんな仲間が集まっているからこそ、様々な領域で「!」と「♡」を提供し、企業ステージをミドルベンチャーからメガベンチャーへと移し、IT領域において、圧倒的顧客志向で、世間から愛され続ける事業をお届けできると信じています。