株式会社ALL CONNECT(オールコネクト) - インフラサービス×Web販売で、社会をもっとにぎやかにしていきます。
◆販売代理業 特定の商品をメーカーの代理となって販売する販売代理業。通信のWeb販売の中で、最大級の取次件数を誇るALL CONNECTだからこそ、固定概念を取り払った新しい販売代理業の形を提案していきます。 ◆MVNO事業 WiMAXやLTEなどの移動体通信サービス、 光回線や光コラボレーションモデルなどの通信サービスをオリジナルブランドとして展開。 販売代理業の知見を生かして、お客様のニーズにあった通信をお届けするMVNO事業。 ◆EC/メディア事業 通信インフラとお客様の間に立って、わかりやすくお得な選び方を提案するECサイト、メディアを運営。インターネット契約の総合窓口「ネットのミカタ。」、スマートフォン、SIMの総合情報サイト「モバレコ」、WiFi選びを徹底サポートする「WiFiストア」。 ◆地域振興事業 本社所在地の福井県を盛り上げたい。経済・雇用・教育・食・音楽そしてスポーツと、様々な観点から魅力あふれる福井の街を活性化するため、新しい価値を創造していきます。
MVNO(モバイルWiFiを取り扱う)事業における、運用管理全般業務をお任せします。 社内他部署(事業部門、システム部門、カスタマーコールセンター部門)と連携を取り、ハブ役となり問題を正確に発見し、最適な方法で解決まで実行をしていただきます。 発送作業は委託先センターにお任せしているので、委託先調整業務も担当していただきます。 ゆくゆくは現業務の改善提案、新規プロジェクトにおける自部署対応範囲でのフロー構築も担っていただきます。 未経験から長く活躍できるITスキルを学べるポジションの為、 将来的にIT人材として活躍いただけます。 ▼業務の割合 ・発送管理/回線管理/請求業務(定形業務3割) ・ヘルプデスク対応(非定型業務5割) ・施策/業務改善立案(非定型業務2割) ※コールセンター部門のカスタマーサポートに連絡が入る為、直接お客様との対話はありません。 ▼部門の今後と本ポジションの将来 当部門ではシステム構築(kintoneやRPA等のノーコードツール)、サイト作成、債権管理 物流/在庫管理、回線管理等を一括で担い、課単位で業務を割り振っています。 将来的には当部門の全員が上記の業務を経験できるよう、社員を育成していく計画です。 本ポジションは「実務経験が無いものの、少しずつシステム関連の業務に携わってみたい」という方にお勧めです。 【将来、挑戦の可能性がある業務】 ・管理職 ・SE ・コンサル ・Sier ご自身の頑張り次第で、未経験からでも挑戦できるチャンスがあります。
募集背景
組織体制の変更に伴う増員
配属部署
平均年齢29歳と若いメンバーが多く、20~30代社員が在籍しております。 チームで連携を取りながら業務を進めており、 プライベートではメンバーと共に出かけることもあるチーム力が強い部署です。
この仕事で得られるもの
■マネジメントスキル ■交渉力 ■情報リテラシー 事業企画、カスタマーサポート、Webデザイン、システム等、 様々な部署と連携して業務を遂行していただくため、 実務経験をもって業界や事業全体への理解を深めることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒141-0022 東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F 【アクセス】 JR五反田駅から徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
社会保険など働くうえで欠かせない制度はもちろん、社員のプライベート・健康・キャリアアップ・ワークライフバランスの実現に寄与できる制度の充実を図っています。 【福利厚生一覧】※一部抜粋 ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ■通勤費用補助(上限あり) ■託児所利用支援制度 ■スタッフ研修(新人研修・営業研修など) ■資格取得支援制度 ■書籍購入支援制度 ■部活動・サークル活動活動 ■映画チケット販売(「TOHOシネマズ」のチケットが特別価格) ■禁煙支援制度 ■年会費無料GOLDカード
休日・休暇
・原則土日(一部シフト制) ※※1「補足事項_休日休暇・勤務時間」に詳細有 ・年間休日107日 or 120日 ▼年間休日選択制 入社1年目:107日、120日のいずれかをご選択いただきます。 2年目以降:107日、120日、130日、140日、150日の中で選択可能です。
年間休日ごとの給与額(107日選択時)
年収:3,716,607円~4,076,607円 月給:263,000円~293,000円 ∟基本給本給:180,500円 ∟調整手当:0円~23,200円 ∟固定残業代:52,500円~59,300円 ∟都市住宅手当:30,000円
年間休日ごとの給与額(120日選択時)
年収:3,608,247円~3,968,247円 月給:253,970円~283,970円 ∟基本給本給:171,370円 ∟調整手当:0円~22,900円 ∟固定残業代:52,600円~59,700円 ∟都市住宅手当:30,000円
補足事項_休日休暇・勤務時間
月1~2回程度、土曜出勤があります。 (日曜はお休み) ▼勤務時間は下記の通りです <平日>10:00-19:00 <土曜>9:00-18:00
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