株式会社ファンくる - その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業、事業拡大につき採用強化中
オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービスです。当社が運営する登録者130万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化(特許申請中)し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって顧客体験(CX)全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバックすることができます。
人事として新卒・中途採用・人事企画・人材・組織開発領域をお任せいたします。 これまでのご経験とご希望に応じてリーダー、マネージャー職となる場合もございます。 【人事業務】 ▼採用分野 ・中途採用 ・新卒採用(内定者フォローを含む) ▼組織開発・制度設計分野 ・教育研修(設計・運営を含む) ・その他人事制度の企画・設計・運用 【労務・総務補助業務】 ▼労務 ・勤怠管理 ・福利厚生対応 ・人事規程管理 ▼総務 ・機器・備品管理 ・施設管理 ・社内外慶弔 ・文書・契約書管理 ・社内行事の企画・運営 ★採用分野以外は、今までのご経験をもとにお任せします。また、状況に応じて、外部委託会社の協力を得ながら業務を進めます。 また、労務・総務業務についてはそれぞれ担当者が在籍しておりますが、少数精鋭のチームのため、各分野の繁忙に応じてサポートしあいながら業務を遂行しています。 そのため、人事業務以外の業務をお願いすることがあります。
配属部署
人事総務チーム ▼部署構成 合計:7名:本部長1、経営企画・経理2、人事総務3、情報システム1(うち人事総務1名は育休中) 男性5名、女性2名 平均年齢:36.5歳 ⇒本部長は大手監査法人系FASにてM&Aアドバイザリー、グローバルカンパニー、スタートアップ企業にて経営企画、IR等に従事
概要
ユーザー登録数140万人超、掲載モニター数10,000件以上の日本最大級のモニターポータルサイト『ファンくる』等を運営。導入実績は3000社以上。顧客の声の構成要素を科学的に解析する特許技術で企業の成長に貢献しております。
この仕事で得られるもの
・上場を見据えた成長企業で企画立案から主体的に業務を進めることができます。 ・社員が90人程度の規模感で社員ひとりひとりの顔を見ながら仕事ができ、直接感謝される機会も多くあります。 ・人事領域の幅広いキャリアをスピード感持って積むことができます。 ・上場を目指し、売上高前年比2桁成長を継続する当社において、採用・研修業務を通じて、会社及びメンバーの成長にダイレクトに貢献できます。
勤務地
【勤務地詳細】 本社:東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 【アクセス】 日比谷線 小伝馬町駅から徒歩4分 総武本線 馬喰町駅から徒歩5分 都営新宿線 岩本町駅から徒歩7分 JR 秋葉原駅・神田駅から徒歩12分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・交通費実費支給(上限月4万円まで) ・退職金積立制度 ・社内表彰制度(年2回) ・新入社員歓迎ランチ補助金制度 ・歓送迎会補助金制度 ・周年お祝い金制度 ・結婚・出産お祝い金 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 など
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年末年始 ・リフレッシュ休暇(5日、初年度入社時期により2日~5日) ・有給休暇(半年後10日間) ・時間有給制度
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