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■期待している役割  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ケラッタ専任のカスタマーサポートとしてご入社いただきます。 お客さまからのお問い合わせに対してご対応いただきつつ、更なる消費者体験向上を目指してお問い合わせ対応のオペレーション設計や、VOC(Voice of Customer)分析を担っていただきます。 ※変更の範囲:会社の定める業務の範囲による ... もっと見る
カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。 ・顧客サービス品質の改善 ・問い合わせ業務の業務効率化 ・サポートチームのメンバーマネジメント ・委託先コールセンターのマネジメント(KPI管理/コスト管理等) ・... もっと見る
当社では、一人ひとりが自分のアイデアをオリジナルグッズとして形にできるサービスを提供しております。特に当社で運営している『オンデマンドプリント.JP』は、国内では最大級のオンデマンドプリントECサイトであり、国内のオリジナルグッズ製作のリーディングサービスとなっております。 さらに近年のインターネットやプリント技術の飛躍的な進化に伴い、オリジナルの雑... もっと見る
当社が取り扱うヘルスケア・化粧品商材の流通に関する事務、営業サポート業務 【TVショッピング】 ・商品登録、商品移動に関する事務作業 ・営業担当者のサポート業務 【化粧品販売(LILAY)】 ・受注処理と出荷指示作業 ・受注、出荷に関わる取引先とのメール、電話の対応(請求対応含む) ・SNSを活用した商品提供業務 ・予実表、売上管理... もっと見る
世界中の上質で愛されているブランドのアイテムを日本に取り入れていく。これがUPPER HOUSEの主な事業内容です。 これまで少数精鋭で専任担当を置かずに会社を運営してまいりましたが、今後は事業拡大するうえでも役割分担を明確にするべく、経理専任担当を募集します。 現在は顧問税理士に経理まわりは委託していますが、内製化を目指しておりますので3~4... もっと見る
弊社は、人の体に共生する“菌”の集団である『マイクロバイオーム』と健康を研究するヘルステックベンチャーです。 この事業を通じて目指すのは、多くの人が悩んでいる慢性疾患の“根本解決”。自社ラボでの研究をもとに独自のプロダクトを商品化し、toC展開に加えて原料を他企業へ提供するtoB事業、さらにクリニックの運営も行なっております。日本において同じビジネス... もっと見る
\自社内コールセンターの受電対応スタッフを増員募集!/ ★魅力ポイント★ *9時~17時勤務の実働7h!原則残業ナシ *年休127日 (土日祝休み) *ランチのお弁当が毎日無料(昼食代が月1万円以上浮いたという声も!) *半年ごとに昇給!頑張りもしっかり反映 *髪型・服装・ネイル自由であなたらしく働けます♪ *大通駅直結!高層オフィス... もっと見る
「あなたが本気で仕事を楽しむことで、成果や報酬は自ずとついてくる。そんな環境で、新しい挑戦をしてみませんか?」 当社の魅力は、本部からのトップダウンのスタイルではなく、スタッフ全員で人気店を目指せるよう意見を出し合っているところです。 そのため、各ショップの内装や取り扱いブランドは店舗ごとに異なります。 売上の半分以上を占めるEC課を今後盛り... もっと見る
ベイクルーズグループにおけるアパレル・飲食等の経理業務のアシスタントとして、適正と希望に合わせて幅広い業務を担当していただきます。 【業務内容】 ・PCを使った幅広い事務作業 (ExcelやWordを使った資料作成、請求書などの書類作成) ・各種経理のアシスタント業務 もっと見る
複数あるグループ会社を横断して、CS・CRM/MDをおまかせできる方を募集しています。 【具体的な業務内容】 ・受注・顧客・物流・品質管理 ・コールセンターや倉庫など外注先との連携 ・受発注業務 ・システム管理 ・教育・導入など もっと見る
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