転職サイトGreen（グリーン）
検索する
【事業内容】 「働くひとの健康を世界中に創る」をパーパス（存在意義）に掲げ、現役の産業医が代表を務める法人向けヘルスケアサービスを提供する会社です。企業に眠る健康データを組織課題解決に活かす健康管理システムCarelyを開発・提供、専門人材のノウハウ提供、それらを統合したコンサルティングサービスの提供を通じ、企業を組織課題解決へ導きます。 【仕... もっと見る
＜カスタマーサクセスがやること＞ CSチームの目標は、お客様がColibriを十分に活用し、「ケアの時間」を増やしていただくことです。新規のお客様を円滑にオンボーディングするための課題ヒアリングと導入前後のミーティングから始まり、既存のお客様がColibriの機能をしっかり使えているかをデータで確認、気付きがあればこちらからミーティングを依頼し、継続... もっと見る
【業務内容】 キャッシュレス決済サービス『クロンスマートパス』の導入支援と利用促進、アカウントマネジメントをお任せします。 ＜キャッシュレス決済サービス『クロンスマートパス』＞ 2020年の感染症の流行を皮切りに、オンライン診療の利用は大きく拡大し、当社のオンライン診療サービス『curon（クロン）』と『cruon（クロン）お薬サポート』も、... もっと見る
【具体的業務】 カスタマーサクセス部門の責任者として、既存顧客をサクセスに導くカスタマーサクセスチームをリードしていただきます。 ■主な職務内容 ・カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義、アクションへの落とし込み ・新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援 ・既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、Churnを低減 ... もっと見る
医療ヘルスケアの課題を解決する。 医療・介護の現場には、まだまだ多くの課題が山積みです。 私たちは、インターネットの力で、医療・介護現場の業務を効率化していきます。 そうすることで、医療・介護従事者の様々な業務負担を抑えたい、患者によりよい医療・介護を受けてもらいたい、と考えています。 そのための手段として、新しいサービスを始めました。... もっと見る
弊社サービスのMyscope・Mystarをすでに導入いただいている健康保険組合様に対して、 アップセル・クロスセルを目的とした提案営業をしていただきます。 ※既存顧客を担当いただきます。 ▍業務内容 ■すでにMyscopeおよびMystarを導入いただいてる健康保険組合様へのアップセル・クロスセル提案 - 顧客とのリレーション構築 -... もっと見る
障がい者の雇用支援サービス『サテラボ』という商材を、法定雇用率を満たしていない企業へ提案営業を行います。 サテラボは今後のサンクスラボの最注力事業となっており、成果の分だけ評価される環境です。営業メンバーとして新規クライアント企業へのソリューション営業を行なっていただきます。リードはコールセンタースタッフが獲得します。 東京拠点の立ち上げメンバ... もっと見る
■ 契約後の顧客サービス導入、活用支援 1. サービス説明、利用スタイルの折衝 2. サービス利用に向けた働きかけ、下地作り 3. 問い合わせ対応 4. 顧客課題に焦点をあてた解決への提案、伴走 5. アップセル・クロスセルへの働きかけ・対応 6. 紹介獲得に向けた企画・実行 ■ ミッション メイトと期待を超える体験をするチームになる もっと見る
【職務内容】 ご契約いただいた介護事業所さまが、弊社サービスをより長くご活用いただけるように、 規模や特性、利用状況などを可視化し、適切なタイミングと方法で介護事業所の担当者さまの業務に寄り添います。 弊社サービス使用時の不安やお悩みをスピーディに解消し、介護事業所さまが達成したいゴールの実現に向けて伴走することがミッションです。 また... もっと見る
大病院に対して「プロダクト＋BPRコンサルサービス」で地域の医療機関との連携活動を変革する支援をします。 また顧客と社内を繋ぐプロフェッショナルとして、セールスやプロダクトチームとも連携し、ユーザーの課題解決から見えたプロダクトの改善点を社内にもフィードバック頂きます。 【業務内容】 具体的には以下の通りです。 ・地域の医療需要を分析し病院... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または