楽天 株式会社

「楽天市場」は、今や出店者18,000店、年間の流通総額4,200億円を突破する日本最大級のインターネットショッピングモール。いつも利用してくださっている会員の方もいらっしゃると思います。
オンラインショッピングを安全に快適に楽しめるように、ゼロから環境作りを行ってきた当社だからこそ、出店者様との信頼関係を長く保ち、会員数を増やして来られたのだと自負しています。全ての人に平等なチャンスを与えてくれるインターネットでチャンスを確実にいかしてもらうために、出店者様に対して「楽天大学」でノウハウを提供し、ネットビジネスの指南役となって伴走する「ECコンサルタント」がご支援しています。
出店者様には、より使いやすいシステムへの改善、ノウハウ、知名度の向上といったメリットを。楽天会員様には、より多くの便利で画期的なサービスを提供するべく、事業範囲はどんどん広がっていきます。PCに加えて、今後はモバイルコマースも成長の兆しを見せています。楽天市場の可能性もそれと共にどんどん大きくなっていきます。

社員が働きやすい職場環境をつくり、人材育成につなげるために、りんかい線品川シーサイド駅近くの23階建てビルを一棟借り、「楽天タワー」をオープンしました。楽天グループの社員など約2,500人が勤務し、全国へ多様なサービスを発信する拠点としての役割を担っています。
施設も大充実。「朝食・昼食無料」の社内カフェテリア、専任のトレーナーが常駐するスポーツジム「Rakuten Fitness Club」、誰にも邪魔されずに集中できる自習室などを完備しました。充実した環境で、より良い仕事に取り組んでください。

楽天では、「成功の5つのコンセプト」を掲げています。
　【１】常に改善、常に前進
　【２】Professionalismの徹底
　【３】仮説→実行→検証→仕組化
　【４】顧客満足の最大化
　【５】スピード！！スピード！！スピード！！

若い人でも、手を挙げればやりたいことをやらせてもらえる。実績が認められれば、大きなプロジェクトに抜擢されることもしばしば。チャンスはそこここに転がっています。
この5つのコンセプトの下に、楽天の若い社員は切磋琢磨し、急速に拡大する楽天のビジネスを支えています。

当社の評価制度では、発揮する能力に応じてグレード（格付）を設けています。個人の業績や成果が評価されるのはもちろんですが、いわゆる成果至上主義ではありません。楽天では、パフォーマンスだけでなく、それを生み出すプロセス、さらに普段の仕事に向かう態度（ビヘイビア）も評価されます。

また、研修プログラムも充実しています。全員必須の「楽天ボーディングスクール」、選抜者が受ける「楽天ビジネススクール」、希望者が受講可能な「楽天カレッジ」（特別セミナー、IT、PC、E-learning等）の３つを大きな軸とし、様々なニーズに対応しています。研修は、各人のスキルに応じたグレードに対応し、グレードをステップアップしていけるようにデザインされています。