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【クラウド会計導入サポート】「金融×IT×ベンチャー」新しい会計サービスを支える導入サポートにチャレンジしたい方を大募集!

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株式会社マネーフォワード - 社会への使命と、その達成のために目指す未来。すべての人のお金のプラットフォームを創る!

株式会社マネーフォワード 求人画像1
カスタマーサポート兼COO補佐
300万円〜600万円
東京都
急募求人, 学歴不問, 服装自由

事業内容

マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションの下で、 「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。 <<主な提供サービス>>(※ここにご紹介しているのは一部です) ■個人向けPFMサービス - 自動家計簿・資産管理サービス『Money Forward ME』 - くらしの経済メディア『MONEY PLUS』 - 『マネーフォワード お金の相談』 - 『マネーフォワードの固定費見直し』 ■法人向けバックオフィスSaaS『マネーフォワード クラウド』 バックオフィスに関する様々なデータを連携し、面倒な作業を効率化する事業者向けSaaS型サービスプラットフォーム。 - 『マネーフォワード クラウド会計』-法人決算をラクにするクラウド型会計ソフト クラウドサービスのラインアップは、会計の他『人事管理』『確定申告』『請求書』『給与』『経費』『マイナンバー』『勤怠』『社会保険』『会社設立』『開業届』『契約書』『債務支払』『年末調整』と多岐に渡り、今現在も新しいサービスを続々開発中です。 ■ MoneyForward X(法人向けコンサルティングサービス) クライアントの様々な課題と向き合い、マネーフォワードが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで新たな便利や快適を叶えるサービスをともにつくりあげる集団です。 『マネーフォワードFintechプラットフォーム』で提供する個人向けサービス -金融機関お客さま向け通帳アプリ『通帳アプリ』 -地域金融機関のお客さま向けのモバイルアプリ『BANK APP』 『マネーフォワードFintechプラットフォーム』で提供する法人向けサービス -法人用資金管理サービス『Mikatano 資金管理』 ■MoneyForward Finance(法人向け金融サービス) - 『マネーフォワード ケッサイ』

仕事内容

COOの下、当社のクラウド型会計ソフト「マネーフォワード For BUSINESS」のユーザーである中小企業経営者や個人事業主、税理士先生からの問い合わせにご対応いただきます。 単に、問い合わせ対応にとどまらず、改善点をす開発陣と共有し、サービスに改善の提案をしていきます。 【具体的には】 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・ユーザーからいただく改善点の精査 ・その他、COOが担う業務の補佐 【社内の雰囲気】 大型の資金調達や各種メディアの取材により各方面から期待され急成長をしている当社ですが、社内の雰囲気はとても和やかです。代表の辻やCTOの浅野をはじめ、穏やかで親しみやすいコアメンバーのおかげか、ベンチャーならではの熱気もありつつも、やわらかい雰囲気が漂い、落ち着いて業務ができる環境があります。 とは言え目指すビジョンは大きく、やりたいことはたくさんあります!一緒に仕事を楽しんで、最高のサービスを創り上げたい方をお待ちしております!

募集背景

2014年1月にスタートしたクラウド型会計ソフト「マネーフォワード For BUSINESS」。 日経新聞やWBSなど各種メディアでも取り上げられ、個人事業主の方や中小企業の経営者や経理の方、さらには税理士先生や会計士先生など、多方面で大変ご好評いただいております。 ユーザー数も順調に増加しており、さらに使いやすく、ユーザーの皆様を「ラク」にすべく、COOが担う電話でのユーザーサポートの強化を図るべく、今回の募集にいたりました。

概要

Web版、スマホ版ともに非常に好評を博している家計簿サービス「マネーフォワード」。これを世に出している会社が、株式会社マネーフォワードだ。複数の口座情報を一括管理し、家計簿を自動作成するなどの使い勝手の良さが特長で、2012年12月のサービス開始以来、ユーザー数は右肩上がりで伸びている。 また2014年1月には個人事業主の確定申告・中小企業の決算をラクにすべくクラウド型会計ソフト「マネーフォワード For BUSINESS」をリリース。さらに、2014年5月にはクラウド型請求書一括管理サービス「MFクラウド請求書」のβ版を公開し、個人事業主や中小企業からも支持を得ている。 だが、これがサービスの完成形ではない。個人から中小企業までをターゲットに「お金のプラットフォーム」を目指し、今後も進化を続けていく。その事業の有望性にベンチャー投資家も着目。潤沢な資金をサービス開発や人材採用に投じ、成長を加速させていく。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区三田3-12-17 芝第三アメレックスビル8F 【アクセス】 JR「田町駅」西口より徒歩8分 都営三田線・浅草線「三田駅」A1出口より徒歩6分 都営三田線・浅草線「泉岳寺駅」A4出口より徒歩8分 オフィスバスターズ三田店が1Fに入っているビルになります。

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給 【福利厚生】 ■MVP賞(年間・半期) ■社員総会

休日・休暇

完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇休暇

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