【営業サポート】モニターサイト「ファンくる」・クーポンサイト「ぐるリザ」の営業サポート業務！！ コールセンタ・SV経験優遇
株式会社ファンくる - その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業、事業拡大につき採用強化中
事業内容
オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービスです。当社が運営する登録者130万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化（特許申請中）し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって顧客体験（CX）全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバックすることができます。
仕事内容
「ファンくる」「ぐるリザ」の掲載作業の進捗管理を通して、 以下の様な業務があります。 ■クライアントや協力会社との渉外 社内の各部署（営業や、制作チーム）と相談をしながら、 掲載作業をつつがなく進行させてください。社内だけでなく、 店舗やメーカー等のクライアントとの掲載内容のすり合わせや 物流会社等の協力会社への指示、日程調整等もあります。 ■パート社員の管理・サポート 掲載作業を行うメンバーのリーダー役として、メンバーの 作業サポート、シフト管理、業務スケジュールの調整等を 行ってください。 仕事に慣れてくれば、さらにスキルアップを目指してください。 運用チーム全体の最適化を目指し、以下のような業務設計の 分野もお任せします。あなたのセンスを生かしてください。 ■既存サービスの改善活動や数値管理 ■新サービスの業務設計及び運用フロー構築 ■業務委託先の発掘、調整 ■採用活動 その他、業務内容は多岐にわたります。あなたのキャリア プランと相談しながら、未来を描いていきましょう！
配属部署
徹底した「顧客企業様の繁盛を支援する」「ユーザー様にお得な情報を提供する」という視点で開発されたサービスは、多くのお客様から信頼を頂戴し、爆発的に伸びています。 そしてモニターポータルサイト「ファンくる」「ぐるリザ 」では43万人のユーザー様に会員登録を頂き、お得生活を楽しんで頂いています。 毎年倍々成長を達成し、ビジネスは大いに伸張しています。その勢いもあり、新たなサービスがどんどん生まれつつあります。 事業の順調な拡大に伴い増員します！
概要
株式会社ROIはITの活用で飲食店などのプロモーションを支援する会社だ。現在提供するサービスは2つ。覆面モニターポータルサイト『ファンくる』は完全成果報酬型で、登録会員数42万人を超え、月間調査数は業界トップクラスの規模に達している。また、時間帯別割引クーポンサイト『ぐるリザ』は、飲食店特有の集客課題を解決する仕組みとして注目されている。これらのサービス展開で持続的に成長する同社が、現在注力しているのは、アジアへのビジネス展開だ。社員一人ひとりがエンジンとなり、一丸となって未来のエクセレントカンパニーを目指す。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区下宮比町3-2飯田橋スクエアビル2階 【アクセス】 「ＪＲ飯田橋」駅東口 徒歩2分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 社会保険完備 【通勤交通費有無】 あり
休日・休暇
■休日 完全週休二日制、祝日 ■休暇 年末年始、有給休暇、出産/育児/介護休暇
一般事務・営業事務・庶務・秘書の求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社ファンくるの一般事務・営業事務・庶務・秘書に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、一般事務・営業事務・庶務・秘書に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
- 一般事務・営業事務・庶務・秘書の求人
- 株式会社ファンくる
- 営業サポート業務！！の中途採用/求人/転職情報