株式会社EPファーマライン - 医療・医薬に特化したワンストップサービスを提供するリーディングカンパニー
CSO事業サービス、DIサービス、BPOサービス、医療機器サポートサービス/ヘルスケア関連企業向けテレサービス、人材供給、およびコンサルティング
■数十名規模の組織を円滑に動かす運営・管理業務 化粧品や健康食品といった通信販売、および医療関係調査業務のコールセンターで、コミュニケーター(女性がほとんど)のマネジメントなど、スーパーバイザー(運営管理者)として活躍していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◎コミュニケーターの採用・指導、業務管理 ◎センター運営の改善 ◎クライアントとの折衝 ◎SVの統括(チーフSVの場合) 【仕事のおもしろさ・やりがいは】 スーパーバイザー(運営管理者)として50名を超えるコミュニケーターを自らの采配でまとめ、センターを円滑に運営していく醍醐味はもちろん、自ら採用した人材の成長を間近で見ていくことができます。
募集背景
当社は、医薬・医療・介護・福祉分野で培った高度な事業ノウハウをもとに、化粧品や健康食品といった一般分野でもコールセンター運営受託サービスを展開しています。質の高いサービスが評価され、大手クライアントからの信頼を得ています。 順調な事業拡大を受け、そのコールセンター運営の“要”となるスーパーバイザー(マネージャー候補)を募集いたします。
概要
当社は大手製薬会社、医療機器メーカー、健康食品メーカー等のコールセンター業務に特化し、その受託・運営を行っている企業です。 既に製薬会社のコールセンター業務受託において日本でトップクラスの地位におりますが、事業の順調な拡大を受けて人員体制を強化しております。 設立7年目に突入し、会社として第2ステージに入ります。新しいキャリアを築きながら、新しい会社を成長させていけることが魅力です。 東証一部上場のイーピーエス株式会社をバックボーンに持つ安定した企業で、あなたの実力をぜひ発揮してください。
勤務地
【勤務地詳細】 本社:東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル8F 【アクセス】 各線「池袋駅」徒歩1分
勤務時間
9:00〜21:00
待遇・福利厚生
【保険】 各種社会保険 【諸手当】 ・交通費全額支給 【通勤交通費有無】 あり
休日・休暇
週休2日(シフト制) 夏季(3日)・年末年始(6日)・有給・慶弔・ボランティア・育児/介護休暇 ※年間休日124日以上 ※詳細は面接時ご説明いたします
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