ソニー銀行 株式会社

自由豁達な社風の元、ネット銀行で実力を発揮できる

インタビュー画像
代表取締役社長 石井 茂氏
1954年生まれ。1978年に山一證券に入社。1998年、ソニーに入社し、2001年のソニー銀行の立ち上げに一貫して携わる。

ソニー銀行の特徴は何でしょうか。

立ち上げた時から変わらずに大切にしている理念、「フェアであること」が当社の特徴を物語っていると思います。これまでの銀行は、個人のお客さまに対してフェアなビジネスを行ってきませんでした。銀行のサービスに関して、個人のお客さまが感じていた疑問点や不便な点を一つひとつ変えて、お客さまが金融の世界でフェアに取引ができるようにする。そのためには、社員一人ひとりが、銀行が本質的にあるべき姿を、お客さま視点で考える必要がありました。たとえ、それまでの銀行業界ではありえなかったサービスでも、お客さまのニーズにかなっている限り、実現していく。それが新しいタイプの銀行であるソニーバンクの特徴だと思います。

さまざまな業界から社員が集まって、今のソニー銀行が成り立っていますが、その社風はどんなものですか。

ソニーの社風である「自由豁達」さが当社にも存在すると思います。一人ひとりが考えて、自分のするべきことを理解して能動的に行動しています。また、言うべき事は何でも言い合って、そして助け合うという風通しの良さがあります。
また、「フェア」を目指している銀行ですので、社内もフェアだと思います。フラットな組織体制で、部署の壁を超えてお互いの業務を理解した上で、連携しています。理解しあっているからこそ、信頼関係が築かれ、言い合うこともできるのだと思います。さらに、実力主義ですので、結果を出している人は年齢や性別、経験年数に関わりなく、評価される点もフェアと言えるのではないでしょうか。

御社の求める人物像とは。

インターネット銀行として新しい挑戦をした当社が、お客さまに支持をいただけるようになってきたのを見て、他社も参入を始めており、競争が激しくなっていきます。そんな中で、お客さまに選ばれ続けるためには、常にお客さまの視点でものごとを考え、良い、便利だと思っていただけるサービスを提供していかなくてはなりません。ご自身が培ってきた専門性に、お客さまの視点を融合させて、今までにない商品やサービスをかたちにしていける方に来ていただきたいと思います。業界でも誰もやったことがないことであっても、当社でなら実現できるかもしれません。また、これまでに積み重ねてきた大切なお客さまとの関係をしっかりと続けていくためのサービス改善をやっていける方も歓迎します。
とにかく、当社は常に成長することを止めませんので、一緒にソニーバンクを作っていっていただける気概のある方をお待ちしています。

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