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稲村さんは、社員番号が20番と、かなり早い時期からDeNAに参画されたそうですね。入社から10年、御社にとっては急成長の時期に、エンジニアとしてはどのように仕事をしてきたのですか。

DeNAとして初めてのモバイル事業である「モバオク」の立ち上げは、ビジネス戦略・サービス企画、マーケティング・編集、エンジニア、カスタマーサポート各々1名ずつで走り出しました。立ち上げ後のシステム体制も、現在は取締役となった川崎を中心に、途中からインフラ・ミドルウェア系のエンジニアと、プログラミングを手伝いながらカスタマーサポートを担当した私の3人という時代が結構長かったです。ユーザ数や出品数、取引数といったサイトの規模拡大に対して非常に少ないメンバーですが、それが動きやすさをキープしていました。みんなで言いたいことを言い合って、良いと思ったらすぐに取り掛かる。まさにアジャイル的な環境で仕事をしていました。

当時は人数も少なかったですから、機器類の発注から始まって、データセンターでのセットアップや運用監視対応といったインフラ作業、モバオク本体や運用業務システムの企画開発、保守メンテなどサービス側にいたるまで全て自分で考えて動いていました。そうして作ったものをリリースして、ユーザに受け入れられたのを見届けた時は、達成感で満たされました。みんながやる気に満ちて前向きに仕事をしているのは10年目を迎えた今でもあまり変わっていなくて、メンバーから触発される日々です。

昔からアジャイル開発をされていたのですね。

創業期からスタートしている「ビッダーズ」はステークホルダーが多くプロジェクトを進めていくにあたっては、ウォーターフォール型を採用してきていました。モバオク開発を機にその後、次々に新しいサービスを展開していくにあたって、徐々にアジャイル型にシフトしてきて、エンジニア達も次第に慣れていきました。最近では、サービスで重要視するポイントに応じ組み分けていますが、多くのプロセスに複数のイタレーションが存在することにはかわりありません。

現在の稲村さんは、各事業部に所属するエンジニアを一括して管理し、アサインや育成などを行なっているそうですね。

はい。私が本部長を務めているシステム統括本部では、モバゲー、EC、広告等それぞれの事業本部が提供するサービスに関して、エンジニアのアサイン、システムの品質管理、インフラ性能のコントロールやコスト管理など、システム周辺の戦略立案と実行を担当しています。

インフラエンジニア、社内情報システム担当エンジニア、QA（品質保証）、カスタマーサポートの4グループから成り立っています。また、川崎を中心に新しいサービスを考え創り上げるチームもあります。

私の役割は、エンジニアのパワーが最大化される環境を考え、構築することです。当社のエンジニアにとっては、決められたものを作るだけではなく、何を作るかを自分で決めるところからが仕事です。そういったはたらき方がうまくできるように、教育し、適切な仕事にアサインし、適性にあったキャリアパスを描かせていきます。

キャリアパスとしてはどのようなものがありますか。

大きく分けて4種類のキャリアパスを用意しています。
一つが、サービスを成功させるために自ら考えながら技術を駆使する「サービスリード」です。新人が入ったら、多くはまずそこを目指してのスタートとなります。彼らには「何を作りたいのか」、「なぜそれを作るのか」を徹底的に考えさせます。決められたものを正しく作るだけでは、コーダーの域を越えません。サービスをどう成長させていくかという視点を常に持つのが、当社のエンジニアの特徴です。

その一方で「エキスパート」という道もあります。例えば、モバゲーのアクセス数はこの数ヶ月で倍以上に成長していますが、単にスペックの高いサーバに置き換えるとか、回線を太くするといった施策では時間やコストがいくらあっても足りません。技術的な視点から、それをどう解決するかを突き詰め、自らのアイデアを実装・評価し技術力でもって立ち向かうのがエキスパートです。エキスパートになるには、自分の強みとなる技術において、なるべく早くまず会社の中で一番になること。また、そういうことができる仕事をアサインします。

さらに、「マネジメント」があります。いわゆるプロジェクトマネジャーとして、調整、タスクやスケジュール管理を円滑に進めていくこと。またシステム組織のマネージャーとしては、メンバー個々の課題達成と組織全体の目標達成両立に向けたリーダーシップが不可欠です。当社の場合、マネージャーであっても環境整備を自ら受け持ったり、逆にここぞというときに助っ人に入ったり手を動かすこともしばしばです。最前線の現場感覚を重んじることは、組織の機動力や柔軟性を向上させるための一つの解だと考えています。

最後のひとつが、「ビジネス」職です。エンジニア出身者がビジネスオーナーになることを、当社は大いに歓迎しています。サービスリードと違う点は、ビジネス職の方がより大きな視点でサービスカテゴリー全体の戦略を立て、実行していくことです。サービスリードは、そのサービスの中のそれぞれ独立した機能やサービスを自分の責任において組み立てていく役割ということになります。たとえば「モバゲータウン」といったサービスのコンセプトや全体を指揮するのがビジネス職で、それぞれのゲームを作るのがサービスリードということになります。

これから当社は世界に出て行きたいと考えていますので、これらのエンジニアのキャリアパスはもっと多様化していくと考えています。全員に色々な経験をしてほしいし、一つでも多くのスキルを身につけてほしい。そのために、やれることはもっとたくさんあると考えています。

御社のエンジニア像は、他とは明らかに違うように感じます。

自分の言葉でサービスを語り、すべてを見ることができるのが当社のエンジニアです。ひとりが企画開発から運用まで全部見るというのが標準型なのです。このようなあり方が、最近のオープンプラットフォーム化やソーシャルアプリ開発などで特に力を発揮していると感じます。つまり、エンジニアの数だけサービスができる、という理想が現実化しつつあるということです。

何でも自分達で解決していける、彼らの「技術」は「武器」です。すぐにきれいなコードが書ける、書き換えられるという基本スキルが、ビジネスアイデアと合わさったとき、大きな価値を発揮します。

仕事以外の面で技術レベルアップのために取り組んでいることはありますか。

DeNA主催の勉強会を開いて、外のエンジニアを呼んだり、他社に呼ばれてプレゼンしたりといった交流のほか、社内の情報交流会などもやっています。また、学会への参加もありますね。半年に一回、好きな国際学会に希望を出すことができて、選考に通ると派遣されます。帰国したら社内にフィードバックします。ちょうどアメリカでソーシャルゲームが流行し出した頃に行った者がすぐさま企画に反映したという成功事例もありますので、定期的に海外で情報収集をすることは大切だと考えています。

海外展開に対してはどのようにお考えですか。

シリコンバレーへの憧れを持ち、海外での仕事を経験したいというエンジニアは多いです。既に、新卒2年目がアメリカ西海岸や中国に渡っています。また、アメリカや中国など外国人のエンジニアの能力にも目を向けるべきだと考えています。

国内外の選択肢も含めると、エンジニアのキャリアの可能性はさらに広がっていきます。一つ目の課題を達成できた人には次の少し大きな仕事をアサインするという単純明快なルールがありますが、新たな企画が上がったときに、国内海外問わず推薦したいエンジニアが山ほどいる状況にしていきたいですね。

当社は、これからも毎日変化していきます。特にこの一年で、業界は大きく変わりました。ソーシャルアプリなど、面白い動きがたくさん出てきています。そういう中で、視野を広く持ち、会社全体で「変わり続ける」ことを決意しています。変わることで、会社に大きな力がついてくるのですから。

エンジニアの皆さんにメッセージをお願いします。

SIerやメーカーでの経験をお持ちの方が多いと思います。これまで積み重ねられてきた技術以外にも、たまたま未開拓な潜在能力がきっとあります。身の回りのエンジニアという枠にとらわれずチャレンジしてみたければ、当社はそれが確実にできる会社だと思います。