募集背景

◇事業拡大に伴う増員のため 弊社は、プライム市場に上場しているSHIFTグループの100％子会社です。 SHIFTグループの一員としてソフトウェアテストの品質保証及び、カスタマーサポートの業務を通して、様々なお客様に支えられながら今日まで毎年120％以上の成長を維持し続けています。 今回募集をしている部署のメンバーは約80名です。 現在の成長率を維持し、さらに業績を拡大するためには、適切な運営環境を維持しながら新規案件を獲得することが重要と考えています。 そのため、複数のプロジェクトを効率的に管理できる能力を持ったプロジェクト管理者（PM）を募集しています。

概要

SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの品質保証及び、カスタマーサポートの業務を通して、様々なお客様に支えられながら今日まで邁進してまいりました。 BPOとして様々な業界のサービスやシステムに関わっていますが、そこから得たナレッジを活かして、システムやアプリケーションを使用するお客様からお問い合わせ（ユーザーボイス）の分析を行い、課題の可視化を行うことで、それらを解決するためのサービスの提案も行っています。新たにできあがったCS分析サービス「VoiceMill」を起点に、今後様々なサービスに繋げていきたいと考えています。 そんな弊社の経営理念は、「その声の先にある未来へ」。 我々の仕事は、ユーザーの声、顧客の声、地域で暮らす人々の「声」を聴く事から始まります。 語られることのない、その奥に潜んでいる潜在的な課題をすくいあげ、顧客や地域の課題解決へと繋げていきたいと考えています。 ◆ワークライフバランスの充実が叶う職場 完全週休2日制・年間休日120日以上など、お休みをしっかり取れる環境です。 有給休暇以外にもリフレッシュ休暇が毎年3日付与されます！※初年度は入社時期により1～3日付与 また、結婚・出産・子育て・介護などのライフイベントにも臨機応変に対応できる環境のため、仕事とプライベートのどちらも充実させることができます◎ 昨年には女性活躍推進に関する「えるぼし認定（3つ星）」を取得するなど、性別や年齢等に関係なく誰もが活躍できる環境が整っています♪

勤務地

【勤務地詳細】 【高知本社】高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル 【高崎拠点】群馬県高崎市栄町4-11 原地所第2ビル 2階 【札幌拠点】北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3 札幌クレストビル 3階 ※変更の範囲：会社の定める場所 【アクセス】 【高知本社】JR高知駅 【高崎拠点】JR高崎駅 【札幌拠点】JR札幌駅 ※それぞれ徒歩5分

勤務時間

8:00〜19:15

待遇・福利厚生

■待遇・福利厚生 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・交通費支給あり ・資格取得支援/手当あり ・選択制確定拠出年金（企業型） ・定期健康診断 ・予防接種費用負担 ・服装自由 ■その他実績など ・企業認定制度（2023年取得実績） 　－トモニンマーク（仕事と介護の両立） 　－えるぼし認定/3つ星（女性活躍推進） 　－もにす認定（障がい者雇用） ・育休取得率（2022年度実績） 　－女性100％、男性20％（希望社員の100％） ・時短勤務者（2022年度実績） 　－全社やチーム内での業務シェアにより11名の社員が時短勤務

休日・休暇

・完全週休2日制(土日祝)※案件により変動する可能性有 ・年間休日120日以上 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・年次リフレッシュ休暇 ・産前産後休暇 ・育児/介護休暇 ・慶弔休暇