ラクラス 株式会社

ラクラス株式会社は、ソフトバンクグループの人事シェアードサービスセンターを構築、運営してきた人事とITの専門家たちにより、2005年に設立された。

ソフトバンクグループでシェアードサービスを開始した1999年当時、既に人事分野におけるアウトソーシングサービスは存在していたが、それらはいずれも、各企業が行っている給与や社会保険計算などの単純処理を代行するだけのものであり、企業に真のコスト削減や効率化をもたらすものではなかった。

そこで、同社では「人事インフラの新しいビジネスモデルを立ち上げる」というコンセプトのもと、6年間にわたり人事業務と情報技術の開発を進めた結果、情報技術の活用により効率的なトランザクション処理を行う、まったく新しい形のサービスモデルを確立するに至ったのだ。

「あらゆる企業の人事部に対して、戦略人事に集中するための『ゆとり』を提供すること」をミッションに掲げ、ソフトバンクグループから独立。ソフトバンクの資本に頼らない新たな形でスタートを切ったラクラス。現在、本格的なサービス開始から2年足らずで既に25社以上のクライアントを有し、従業員が50名ほどのベンチャーから3000人規模の大手企業まで、規模の大小、業種業界を問わずサービスを提供している。

人事制度は企業によって千差万別である。同社では各企業の社内ルールに合わせてシステムをカスタマイズし、常にハイクオリティなサービスを提供することを可能とした。その柔軟性、そして何よりITを人事システムの根幹に据えることに成功したことが、他社の追随を許さない同社の強みとなっている。

人事業務を的確に遂行するためにはすべての人事・給与情報を一元管理する「人事・給与システム」が必要不可欠である。また、業務効率を高めるためには「多機能Webワークフロー」の導入や、入退社時の手続のフォローや社会保険等の問い合せに迅速に対応する「従業員向けコールセンター」といった社内の情報フローを管理する仕組みが欠かせない。同社のサービスにはこれらすべてが含まれ、さらに最高レベルの情報セキュリティが講じられている。

同社が提供する「Lacrasio SaaS（ラクラスイオ サース）」は、企業内の人事関連帳票をすべてWeb化するワークフローシステムを提供するサービスである。例えば新入社員が入社した場合、今までは事務的な処理のために多くの書類が社内を行き来し、その処理に膨大な時間が費やされた。しかし、このサービスを利用することで新入社員一人ひとりにIDが割り振られ、起票から承認申請まで、各自がWeb上で行えるのだ。タイムカード、勤怠関連届、身上変更届、年末調整書類、経費精算書、人事評価票など企業内に数多く存在する紙帳票をなくすだけでなく、その処理のために負担を強いられてきた人的コスト、経費の削減ができることは、企業にとって大きなメリットになる。

さらに特徴的なのは、これらのサービスがすべてインターネットを通じて提供されることにある。
従来、企業は独自開発やパッケージソフトの導入により、ソフトウェアを企業内に所有していた。そして、ソフトウェアを所有するために企業は、固定資産への多額の先行投資、システムを運用するための技術要員の確保、といった多くの負荷を強いられていた。
Lacrasioは「SaaS（サース：Software as a Service）」と呼ばれるソフトウェアの提供形態を、人事領域においては日本で初めて実現。企業をソフトウェアからの所有負荷から開放することに成功した。

また、同社では、Webワークフローに加えて人事情報データベースをSaaSで提供する「Lacrasio +DB（ラクラスイオプラスデービー）」、日常の人事業務の運営をフルサービスアウトソーシングとして代行する「Lacrasio ＋BPO（ラクラスイオ プラスビーピーオー）」を提供している。給与計算や社会保険などのバッチ処理を代行する従来型のアウトソーシングサービスに加え、人事情報の収集、管理、デリバリーまでを一括して提供している。日常の人事業務をすべてアウトソーシングしたいと考える企業にはうってつけのサービスとなっている。

取締役　サービス統括　村田 一 氏「今後はITの強みを前面に打ちだし、福利厚生や教育領域へのサービス拡充を図っていきたいと思っています。人事以外の領域でもSaaSの強みを生かせるサービスを模索しています。」と語るのは取締役の村田氏。

そんな同社が求める人材は、「ちょっと変わった人物」だと言うことだ。「何かにこだわりをもっている方に来て頂きたいですね。考え方でも趣味でも何でもいいんですが、人と違った発想のできる方や、好きなことにのめり込める方なら当社で活躍して頂けると思います」。会社の規模を大きくするよりも社員が働きやすい環境を整え、「ゆとり」を生み出すことが新しいアイデアの源になる。そういう理念のもと、現在活躍している社員も趣味やプライベートの時間を大切にしながら仕事に取り組んでいるとのことだ。

最後に村田氏からメッセージを頂いた。「当社は、情報技術も人事業務も、どちらにも精通しているユニークな会社です。既存の開発会社やアウトソーサーにはできないことをどんどんやっていきます。規模の小さな会社なので、ご自身の専門以外の仕事にも関わっていただくことがあるかもしれません。これまでの経験分野だけでなく新しい領域にチャレンジしてユニークなキャリアを模索したいという方にはチャンスをたくさんご用意します。また、企業のコスト削減や効率化といった面を考えると、SaaSという新しいソフトウェアのあり方やアウトソーシングサービスの開発は今後ますます需要が高まる。新たな付加価値を提供するという、社会的意義のある仕事をしたい方にはきっとやりがいを感じて頂けるでしょう。」

ITを駆使した人事システムの改革という、新たなビジネスに挑戦しているラクラス株式会社。ここには独自の発想をカタチにしていくバイタリティと、それを支える技術力がある。型にハマることなく自分の可能性を試したい。同社では、そんな人たちにチャンスを与え、その人の良さを伸ばすバックアップをこれからも続けていく。