ホームサーブ株式会社 - 生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサブスクサービスを提供。三菱商事グループの安定性と独自の事業モデルで急成長を続けるスタートアップ企業。
電気設備や水まわり設備の定額修理サービスを提供する当社は、イギリスに本社を構えるHomeServe社と三菱商事によって設立された合弁会社です。日本各地のユーティリティー企業とパートナーを組み、同社が対応できない住宅内の生活インフラ(電気設備、給排水設備、冷暖房等)の問題をワンストップで解決する定額制の修繕サービス(修理業者の選定、出張駈け付け、修繕まで定額料金で対応)を提供。本サービスの顧客獲得へのマーケティング活動も当社が行っています。まだ国内では珍しい”修理のサブスク”を、全国に展開していきます。
【概要】 当社サービス(住宅内の生活インフラ修繕サービス)会員獲得の為の最適なデジタルマーケティング戦略の立案~実行、WEBサイト施策管理の主担当として業務にあたって頂きます。 【仕事の魅力】 当社は日本各地のユーティリティー企業(電力会社・ガス会社・水道事業者等)とパートナーを組んで、サービスを展開しています。会員獲得の為のマーケティング活動は当社が一手に担っており、その高いサービス成約率はパートナー企業からも評価頂いています。加えて、事業の拡大(=新たなパートナーとの提携)においても、マーケティングの実績が提携先に対する当社の強み・アピールポイントになり得るので、マーケティング活動は事業の肝と言えます。 その分、マーケティングについては、より自由な発想で、繰り返しテストを行うことをポリシーとしているので、実績を積みながらチャレンジできるフィールドがあります。 また、同じフロア内に自社で内製化したコールセンターがあり、直にお客様の声や反応を集めることができるこの環境は、当社がマーケティング活動をする上での強みと考えています。 当社のマーケティング活動において、オフラインとオンラインの統合は不可欠でありデジタル強化は中長期的なビジネス成功への戦略的優先事項となっています。当社のデジタルへの取り組みはまだ本格始動の初期段階にあり、この度、デジタルマーケティングの中核的役割を担っていただける経験豊富で情熱溢れるデジタルマーケターを募集します! 【具体的な仕事内容】 □当社の事業計画やマーケティング戦略に沿った最適なデジタルマーケティング施策実行を担当し、PDCAを行いながら運用する。 社内・社外ステークホルダー(提携パートナー会社と外部ベンダー会社を含む)と連携し、当社のWEBサイト運用・改修・メンテナンス、オンライン施策の実行を主担当として行う。 現状分析/UX設計/KPI策定/コミュニケーション設計/業務設計/PDCA等、デジタルマーケティング施策やPDCAに必要となる一連のプロセスを上席の監督・指示のもと、運用・管理する。 継続的にWeb分析を行い、定期的に報告および改善提案を行う。 デジタルマーケティング担当として上席にリポートし、担当領域におけるサポート業務を行う。 【環境・ツール類】 AdobeXD、その他Adobe製品 Backlog Tableau Salesforce AWS Wiki 英語:基礎的読解力(デジタルマーケティング領域優先)・会話力あれば尚可
募集背景
・事業拡大に伴う増員
配属部署
・本社/マーケティング部/Webチーム
概要
当社は、住宅内の生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサブスクリプション型のサービスを提供しています。イギリスに本社を構えるHomeServe社と三菱商事との合弁で2019年に設立しました。 独自の事業モデルとマーケティング力を武器に、日本各地のユーティリティー企業(電力会社・ガス会社・水道事業者等)とパートナーシップを組んで、サービスエリアを急速に拡大させています。 三菱商事グループの安定性がありながらも、事業を軌道にのせる創成期のスピード感と新しいことへのチャレンジマインドを持って働ける職場となっています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋室町1-2-6 日本橋大栄ビル8階 【アクセス】 ■ 東京メトロ半蔵門線 三越前駅 徒歩3分 ■ 東京メトロ東西線 日本橋駅 徒歩5分
勤務時間
9:15〜17:30
待遇・福利厚生
■ 交通費支給 ■ 各種社会保険完備 ■ 健康診断 ■ 能力開発支援(書籍、研修、セミナー費用補助) ■ リモートワーク可 ■ フレックスタイム制 ■ 永年継続表彰制度 ■ オフィス内フリーアドレス
休日・休暇
■ 完全週休2日制(土・日) ■ 祝日 ■ 年末年始休暇 ■ 年次有給休暇 ■ 産前・産後休暇 ■ 育児休業 ■ 介護休業・休暇 ■ 看護休暇 ■ 特別休暇
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