ソニー銀行 株式会社

「世界で最初のモノを生み出したい」

世界のSONYが立ち上げた銀行は、やはりその思想と風土を受け継いでいる。
2001年の設立以来、特筆すべきスピード感をもって、事業・そして顧客を拡大しているソニー銀行。インターネット銀行として、これまでの銀行業界の常識を打ち破る新しいサービスを生み出すことで、存在感を強めている。その思想は常に「お客さま視点」。SONYにこれまで蓄積された経験、技術をもとに、発達するインターネット技術を活用した金融サービスを「お客さま視点」で提供し、個人の資産形成を支援するという新しいコンセプトの銀行である。

取締役　中村 英彦 氏店舗を持たず、インターネットを通じて個人顧客に資産運用を中心とした金融サービスを提供するソニー銀行。

同社の企業理念は、「フェアであること」。
その意図は、これまで金融の世界で必ずしもフェアに扱われてこなかった個人顧客こそが、今もっともきめ細かな金融サービスを必要としており、そこに適切な情報とサービスを提供していこうということである。この考えに則って、同社は、個人の資産運用を手助けする多彩なサービスを提供している。

銀行取引を行うためのサービスサイト「ＭＯＮＥＹＫｉｔ」では、口座の保持者が好みにあわせて選んだインターフェイスから、口座の管理を行えるほか、ソニーバンク証券との連携により投資信託や各種金融商品取引などが行える。2008年3月には、「人生通帳」という機能がリリースされ、ポートフォリオ分析やライフプランシミュレーターなどの5つの斬新な機能を利用することが可能になった。これらすべては、「選択肢を広げて、全てのお客さまが主体的に資産運用に関わるためのものです。」と中村氏は語る。

また、資産運用銀行として、外貨預金の為替手数料を低く抑えて多数の通貨を取り扱い、為替レートを24時間マーケットに連動させたり、申し込みから契約まで来店不要の住宅ローンの取り扱いなど、業界初の取り組みにも積極的に取組んでいる。2006年にはモバイルバンキングサービスを提供しており、Edyとの連携なども行っている。

同年にセブン銀行ATMとの接続を開始、その後も接続ATMを増やし続け、2008年5月からは外国為替証拠金取引の取り扱いも開始するなど、目まぐるしいスピードで利便性を高めるサービスをリリースしている。

これらすべては、社員達の革新的なアイデアや既存の枠にとらわれない発想力、企画力が源泉となっている。また、徹底して「お客さま視点」で「フェアである」からこそ、これまでの銀行業界では考えられなかったようなサービスが可能になっているのだ。

社員数260名（2010年1月1日現在）という小さな組織体で運営される同社。性別、年齢、学歴等一切関係なく、全員が対等だ。「さん」づけで呼び合うのはごく自然なことであり、年齢を意識しないためお互いの歳も知らないという。ちなみに、現時点で多い層は37歳前後。2008年4月には初の新卒採用が行われたが、社員は9割が中途入社なので、その意味でも皆が対等だ。
規則で縛ることもなく、銀行員として、社会人としての自覚と常識の下に個々の規律をもって仕事をしている、成熟した組織のようだ。

少人数であることは、決断も早く、フットワークも良いという利点をも生む。仕事の仕方は、大きな組織の小さな歯車になることなく、広範囲に渡って業務を俯瞰することができる点で、大手企業とは異なっている。このため、「会社の業績と自分の仕事の成果がダイレクトに繋がる感覚と、商品を自分が作ったといえる満足感なども味わえるでしょう」と採用担当は語る。

「インターネット」、「資産形成」といったキーワードの下に実現してみたいこと、夢がある人にとって、この上ない環境と言えるだろう。
「成長し続ける組織です。いつまでも同じ事をしていては、遅れていってしまう。スピード感を持って、常にお客さまのために成長をしていかなくてはなりません。そういう組織に身を置きたい人、言い換えれば、成長の意欲のある人に向いているかもしれません。」と中村氏は付け加える。

自由豁達さ、実力を発揮しやすい環境などは、SONYの良き企業風土を受け継いだものだ。今後の動きがますます面白くなりそうな会社である。