リックソフト株式会社 - 運用定着まで支援することで、クライアント企業のDXを推進するツールソリューション企業
「価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える」をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサポートサービス提供を行う企業です。日本の製造業、保険・金融、ヘルスケア、サービス業など幅広い業種・業態にサービス提供を行うだけでなく、独自開発したソフトウェアを海外子会社を通じてグローバル展開も行なっています。 ◆ライセンス&SIサービス ツール販売提供:ライセンス販売 ツール導入支援:要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など ツール活用支援:運用支援、各種研修など ◆マネージドサービス 取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス(フルマネージドサービス) ◆自社ソフト開発 プロジェクト管理:WBS Gantt-Chart for Jira ユーザビリティ向上:Excel-Like Issue Editor for Jira デジタルトランスフォーメーション対応:Alfresco connector シリーズ その他、独自ソフトウェアの開発と提供
当社の営業は、お客様の悩みの本質となる課題を発見し、『業務』『ITツール』『人』の3つの要素を考えた最適な提案となるようにチームを導くのが仕事です。 ★当社の営業職に求めること - 会社の利益を最優先するのではなく、お客様の価値を最優先で考えられる方 - 新しいやり方への創造と挑戦(チャレンジ)ができる方 - ITと人が大好きな方、興味のある方 ホームページからのリクエスト段階でお客様の課題が明確になっているため、課題解決手段をチームで考え、チームで提案する活動を行います。 ★当社の営業スタイルの特徴 - 飛び込み営業や電話コールはありません(ホームページからのインバウンド対応) - オンライン会議中心の営業活動 - お客様の価値を最優先するメンバーで構成されたチーム営業活動 ★取扱製品 代表的なツールは以下の通りです。 アトラシアン社が開発提供するソフトウェア開発支援ツール:『Jira』『Confluence』 コンテンツ/ビジネスプロセス支援ツール:『Alfresco Content Service』『Alfresco Process Service』 デジタル統合基盤ツール:『Workato』 上記、どのツールも世界市場でリーダーに位置づけされる製品ばかりです。 これらのツールをベースに当社のベストプラクティスと独自サービスを組み合わせたソリューションをお客様に提案します。
募集背景
ソリューション営業担当として、多くの「Customer Success」を目指していきたいと思い、大型顧客との信頼関係構築、円滑なサービス導入に向けた技術ソリューション強化の為の募集をしております。
配属部署
営業部 営業課:9名
概要
『価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える』をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサービス提供を行う企業です。 主に日本のお客様へ『働き方の変革』『生産性の向上』『ワークライフバランスの実現』を達成するため、世界でもっとも導入されている「Scaled Agile Framework(SAFe)」や「スクラム・アジャイル」、「ITIL」というフレームワークをベースにAtlassian製品を中心としたツール戦略を行っています。 この戦略により、Atlassian製品販売においては、世界4位、日本トップクラスの実力をもち、東証マザーズへの上場も達成しました。またアジア地区の急成長企業にも3年連続でランキングされています。 当社は現状に満足しておりません。大手市場調査会社や海外パートナー企業との情報交換なども積極的に行いながら、海外・国内情勢やビジネス変化を素早く察知し、継続的にビジネスを変化させていくというスタイルをとっています。 現在、日本の製造業、保険・金融、ヘルスケア、サービス業など幅広い業種・業態にサービス提供を行うだけでなく、独自開発したソフトウェアを海外子会社によってグローバルにビジネス展開しており、世界中で2500社以上のお客様が当社のソフトウェアを利用しています。 当社の強みは、サービス導入時に設計から、プラグイン開発、運用サポートにいたるまでワンストップで提供できること。特にクライアントの日本独自のニーズや高いセキュリティ要望に応えられる技術力が当社最大の武器となっています。
この仕事で得られるもの
【スキルアップ】 ・グローバルで注目されているITツール、ソリューションの最新のトレンドや知識・経験を学べる ・課題解決のためのヒアリング、提案能力が身につく ・大手企業の顧客が多く、ご自身の営業スキルを高めることができる 【キャリアプラン】 ソリューション営業職の経験を積み重ねることで、ビジネスやサービス企画や開発、研究開発、マーケティングやエヴァンジェリストなど将来のキャリアの可能性を広げることができます。 【人材育成】 まずは1~2ヶ月をかけて製品概要の研修を実施しながらOJTを並行し、業務に慣れていただきます。スキルやご経験によりますが、最短で3ヶ月程での独り立ちを目標としています。
勤務地
【勤務地詳細】 現在、リモートワークを行っています。日々、SlackやZoom等を使いながらコミュニケーションを図っています。業務都合により出社、客先訪問の可能性があります。 <拠点> 下記どちらかになります。 〇本社:東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階 【受動喫煙対策】 あり:敷地内全面禁煙 〇西日本支社:愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー11階 【受動喫煙対策】 あり:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 【アクセス】 【本社(東京)】 ・東京メトロ東西線・丸ノ内線「大手町」駅 B2A出口直結 徒歩1分 ・東京メトロ千代田線・半蔵門線「大手町」駅 A5出口 徒歩2分 ・都営地下鉄三田線「大手町」駅 B1出口 徒歩2分 ・JR「東京」駅丸の内北口 徒歩5分 【西日本支社(愛知)】 ・JR「名古屋」駅 徒歩5分 ・近鉄「名古屋」駅 徒歩4分 ・あおなみ線「名古屋」駅 徒歩10分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
■賞与 年2回(原則) ■給与改定 年2回(原則) ■各種社会保険完備:関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■福利厚生サービス:リロクラブ福利厚生倶楽部と提携 ■通勤費支給(通勤手当として上限月4万円まで) ■内閣府ベビーシッター割引券利用可 ■ドリンク無料(本社のみ) ■ピアボーナス(Unipos)導入 ■服装自由 ■退職金制度無 ■副業可 ※現在、リモートワークのため「在宅手当」を支給しています。
休日・休暇
■年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇:2022年度実績 12月30日~1月4日 ■有給休暇 (入社日5日→5日→13日→16日→20日) ■特別休暇 <特別休暇> ・誕生日休暇1日 ・夏季休暇3日 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休暇 ・介護休暇
企業表彰・主な導入先クライアント様
【実績】 ・アジアパシフィック売上1位 ・50本以上の自社アドオン開発 ・日本トップレベルAtlassian Platinum Solution Partner ・Atlassian Verified取得 ※開発元基準を満たした信頼あるアドオンベンダー 【主な自社開発ソフト導入企業】 ・Google ・楽天グループ株式会社 ・ヤフー株式会社 ・エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 ・株式会社NTTドコモ ・株式会社バンダイナムコエンターテインメント ・株式会社カプコン ・ヤマハ株式会社 ・いすゞ自動車株式会社 ・TDK株式会社 ・キヤノン株式会社 ・株式会社野村総合研究所
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