シンコム・システムズ・ジャパン株式会社

複雑なビジネスプロセスをシンプルにする革新的なソフトウェアおよびサービスを提供し、支援する

基幹業務、経営・資産管理、業務支援などのシステムに確固たる歴史を持つCincom社

1968年、米国オハイオ州シンシナティに設立されたCincom Systems,Inc.の100%子会社として、1976年に日本で創業した、シンコム・システムズ・ジャパン株式会社。メインフレームから最新ＩＴ製品まで、幅広い製品・サービスを提供する。

外資系ソフトウエア会社の日本法人としては最も早く日本へ進出した企業だが、プライベート・カンパニーのため、派手な宣伝をすることもなく、それほど有名になっているとは言えない。しかし、日本の顧客に対してシンコム製品のローカライズ・カスタマイズ・販売・サポートを行うその活動は、その確固たる歴史と実績から、多くの顧客に信頼される老舗ブランドとなっている。

創業以来のポリシーは、「Cincomは顧客と共に成長する企業。顧客の成功なくしては、Cincomの成長もない。」ということ。流行の「顧客志向」などという言葉は、同社にとってはずっと昔から当たり前のことなのだという。

得意分野は、基幹業務系、経営・資産管理系、業務支援系、帳票系などの各システム。特に複雑なモノ作りを行う製造業に最適なソリューション群を特徴としている。

ERPやCRM分野を独自の路線で拡販を目指す

同社は、70年代のメインフレーム時代からの顧客との取引を基盤に安定した収益を確保しながら、時代と共に変化する顧客のニーズに的確に応える製品を投入し続けている。近年は、ERPやCRM（コンタクトセンター）、オブジェクト指向統合開発環境といった分野での顧客ニーズへのソリューションを提供し始めている。

これらの分野では、日本市場でも大手の競合が立ちはだかるが、同社は独自の路線を進む。
ERP製品としては、「Control」シリーズを擁し、特に得意とする製造業の顧客に対してアプローチを行う。同社はメインフレームの時代から製造業の業務知識を蓄えており、製品に要求される機能を多く盛り込んできた。ERP以前の、MRP（資材所要量計画）から製造業と共に歩んできた強みが生かされているのだ。世界的にも、多くのビッグユーザがこの製品を利用しているという。

また、同社のもう一つのポリシーが「高品質、低価格、低リスクの製品とサービスを提供し、顧客の短期投資回収を実現する。」ということだ。これは、同社が高効率な組織運営を行い、顧客に余計な経費負担をかけないことで実現している。他のベンダーと比較しても、同社の製品のROIはダントツで高いという。こうして、大手だけでなく、中堅企業へもERPを供給できる体制を整えているのだ。

つまり、ERPと言っても、対象とする業界に得意分野がある。同社は明確に棲み分けを行うことで、この製品の爆発的な展開を狙う。

働きやすいシンコム・システムズ・ジャパンの仲間達

全世界で1000名（日本は25名）の従業員を抱え、97カ国に製品を供給しているグローバルカンパニー、シンコム・システムズ。本社から日本に向けられる視線も熱いという。毎月、本社から誰か一人は日本オフィスにやって来て、技術者向けのレクチャーなども本国の技術者が直接、英語で行う。

同社の平均年齢は現在40歳前後で、日本に進出した米国系IT企業としては驚くことに、勤続年数も非常に長い人が多いという。「明るく、個性的な大人」の集まりだと言う同社。組織にフラットで、仲間意識が強い。互いを尊敬・尊重しあい、親切な人が多いというところも、居心地の良さにつながっているのだろう。

そんな同社を動かす原動力はどんな人たちだろう。
安定した収益基盤をベースに、さらに新しい展開をして行こうという同社の働きやすさ、そして、「金儲けばかりが第一でなく、ニーズに確実に応え、一社ずつきちんと導入していく」という徹底した顧客志向の姿勢も背景になっているはずだ。

マネージング・ディレクター<br />石村弘子氏
マネージング・ディレクター
石村弘子氏少数精鋭の同社の社員に求められるものは大きい。ジャパンの最高責任者である石村氏は「自分が走るレールは自分で敷く。当社の製品はERPやCRMだけではなく、非常に幅広いラインを揃えています。選択の自由があるだけに、しっかりと自分のやりたいことに自覚を持って、日々進歩してほしい。『失敗は成功の元』と言いますが、失敗を恐れるばかりでなく、新しいことに挑戦していく努力も必要な、最先端の業界。やってみて、方向転換が必要ならすぐに修正するという、良い意味での朝令暮改ができる、スピード感と柔軟性を持っているのが、当社の自慢です。」と語った。

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会社名	シンコム・システムズ・ジャパン株式会社
企業の特徴
福利厚生
資本金	1億円
設立年月	1976年 8月
代表者	代表取締役ゼラルド・エル・ショーン
事業内容	企業向けコンピューターソフトウェア製品の開発・販売・サポート・コンサルテーション
株式公開	非上場
主要株主	Cincom International Operations, Inc.
関連会社	Cincom Systems, Inc.
greenに掲載中の関連企業	―
主要取引先	ライオン、NTTデータ、NTTコムウェア、味の素ゼネラルフーヅ、いすゞ自動車
従業員数	25人
平均年齢	―
本社所在地	東京都港区麻布台2-4-5
交通案内	東京メトロ日比谷線　神谷町駅　徒歩６分都営大江戸線　　　　赤羽橋駅　徒歩８分