株式会社 アットパーティー

サイバーエージェントの出資を受け、2005年7月に設立された株式会社アットパーティー。同社の行っている事業はインターネットやモバイルを利用し、大人数宴会・パーティーの幹事のニーズと店舗側のニーズをベストマッチングさせることで、店舗側から成功報酬で手数料を受けるという、集客代行サービスである。幹事に焦点を絞り、店舗とマッチングするという飲食業界の中では新しいビジネスモデルが注目を浴びている。

このサービスの特徴は、幹事側にとっては、同社が情報の提供から店舗選択のサポート・予約業務までをトータルでカバーすることにより、店舗選びに無駄な手間を掛けずに済む。また、店舗側にとって見れば、広告宣伝費のリスクを最小限に抑えるというメリットがある。

従来の集客の方法は、グルメサイトや情報誌に店舗情報を掲載する方法で、イニシャルコストやランニングコストが掛かる手法である。それに対し同社のサービスは、初期設定費用5250円の他にはランニングコストは一切掛からず、実際に送客を行った際に飲食代から定率の手数料をもらうという成功報酬の料金体系であり、実際に効果がわかりづらい宣伝手法よりも費用対効果が見えやすく、明確である。

代表取締役　三浦 和道 氏代表取締役の三浦氏は同社を立ち上げた経緯をこう語る。
「旅行・ウェディングなどにはエージェントという存在があるのに、飲食業界には存在しないのです。しかしながら、飲食業界の集客という課題はどの店舗も常に抱えています。この課題に対し、我々がインターネットやモバイルを活用して、店舗の集客のコンサルティングを行い、店舗を助け、その店舗を活性化する。さらには、集客でオーナーの信頼を勝ち取り、ただ顧客を右から左に流すビジネスではなく、運営まで入り込むエージェントの役割を目指しているのです。飲食業界にエージェントという価値を根付かせるために立ち上げたのです」。

コールセンター同社の強みは、独自の集客力である。その戦略というのは、網の目を張った流入経路と顧客へのアフィリエイトプログラムだ。
流入経路に関しては、主に、企業の福利厚生サービス提供企業や大企業のイントラサイト、ビジネスポータルサイトとの提携により宴会やパーティー需要の取り込みを図っている。また、団体予約が見込める結婚情報サイトやアクセス数の高いサイト、グルメ系のサイトと提携し、団体幹事の集客を図っている。

さらに注目すべき戦略は、同社の独自のポイントシステムによる、団体幹事がさらに団体幹事を呼ぶ「自然発生的に団体幹事が集まる仕組み」を生み出しているアフィリエイトプログラムである。

この仕組みは、幹事には予約総額の3％がポイントとして付与されるが、それ以外に、幹事が友人や自分のホームページやブログで同サイトを紹介して、紹介された人が実際に同サイトを利用し、店舗利用した場合、「紹介した幹事」に「紹介された幹事」が獲得するポイント（予約総額の3％）の最大25％還元するという「紹介した幹事」にお得なシステムを導入している。このアフィリエイトプログラムにより、団体幹事のネットワーク化を図っている。

同社の今後の展開も興味深い。数々の旅館を建て直してきた実力を持つ三浦氏が、
現在、個人で行っている旅館コンサル事業を将来は社内で事業化し、一事業部として行っていく予定だ。実際に、旅館再生事業というのは非常にニーズがあり、多くの案件が再生ファンドから声が掛かるのだが、現在は断っているのが現状だという。

また、2008年を目処にパーティースペース運営事業にも進出する。顧客からのパーティースペースのニーズのある中で、十分な供給がなされていない現状を見越しての参入だ。

飲食業界のエージェントとしての道、旅館再生事業に関わるという道、また店舗運営という道。同社でのキャリアステップは多岐に渡る。

「カタチが常に変化していく飲食業界の中で、求められ力は、柔軟に対応できる頭を持つことです。当社が目指しているのは、グルメエンターテイメントにおいての付加価値創造企業です。これを共に目指していける人材を求めています」と三浦氏は語る。

飲食業界において仲介するサービスが馴染みにくいといわれるというなかで、現在、契約店舗数約1500店舗まで広げており、業界の中で同社のサービスが認められつつある。また、関西圏からも要望が強く、2007年2月にはエリア拡大のため大阪に進出予定だ。さらに、2007年3月には、大型の提携の案件が控えているという。『エージェントという価値を根付かせる』という活動は、まだ始まったばかりだ。同社の今後の展開に期待が持てる。