株式会社Nagisa - 累計ダウンロード数4,000万を超えるヒットアプリメーカー。新たに挑戦するのはファンビジネスのDX。クリエイターとファンに熱狂的な繋がりを
メディア事業
<仕事内容> 新規事業として急成長しているサブスクサイトの運営制作サービス「FAM」のカスタマーサクセスをお任せします。 「FAM」は、知識が無くてもあっという間にノーコードでサブスクのエンタメメディアやファンクラブを作ることができる、web+アプリサービスです。 本サービスを使えば、Netflixのような動画配信サービス、17Liveのようなライブ配信サービスといったような機能を自分独自のスタイルで自由に使うことができます。 こちらのポジションでは、事業部長直下で、ファンクラブをご利用いただくお客様(アーティスト、クリエイター等)の運用サポートに携わっていただきます。 イベントやグッズの企画提案〜制作などエンタメ性のある運営的業務や、サービスの内容を理解しお客様へ提案やサポートを行う業務となります。 その性質から、他業種より双方への解像度が高くなるため、自由な発見や業務改善への挑戦を行うことが出来ます。 弊社はこれまでに100個以上のスマートフォンアプリのリリースをし、累計4,000万DL以上のユーザー獲得してきました。そんな中、新規事業として事業拡大しているのが「FAM」です! 経験豊富なサービス作りができる事業責任者とともに、自社サービスの拡大フェーズにおいて事業の中核を担っていただけるメンバーを積極採用しています。 【業務内容】 ・ユーザー対応 ・CSの仕組み作り ・利用クリエイターへ新機能や使い方などの案内/メールマガジン等の作成、管理 ・各サービス運用に関わる社外機関(法務部、著作権管理団体等)との連携 <当社について> 〇FanTech事業 ・新しいエンタメメディアを作れるサービス ノーコードでサブスクリプションのファンクラブが作れるサービスです。 クリエイターとファンが熱狂的な繋がりを継続的に持つことができるプラットフォームで、コンテンツをサブスクリプションで見ることができ、当社サービス限定のイベントを開催することもできます。 スマートフォンの最新技術に独自のアイデアを加え、社会の仕組みを変えられるようなプロダクト制作をしていきます。 平均年齢は30歳と若いメンバーが集まっております。新たな構想を考え、社会を少しでも変えていける、良くしていけるサービスの創造を一緒に手掛けませんか? エンタメ×SaaSで業界をリードする企業へ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 弊社では熱狂的なファンを持つアーティストが、ファンとより近くで繋がりを持つことができる場所を作っていきます。 ライブ配信アプリ「ONSTAGE」では、2.5次元俳優など熱狂的なファンを持つ方たちの配信を多く支援してきました。そして今後はさらに、ファンと継続的な繋がりも持つことができるようにしたいという芸能事務所さん、俳優さん、声優さんの声がヒントとなって誕生した「FAM」をクリエイターエコノミーのマーケットの主役に持っていきたいと考えています。 「FAM」を使うことで、YouTubeやTikTok等における広告収入だけではなく、サブスクリプションによる課金が可能となり、自身のファンとの繋がりを持ちながら支援してもらい、また管理画面上で売上やエンゲージメント等のデータを見ることが可能です。 アーティストは安定した収益を得ることができ、新たなことへのチャレンジやコンテンツへと再投資をしていくことでファンとwin-winな関係を構築することが可能になります。 エンタメ業界に新しい文化を浸透させていくことを本気で一緒に目指してくれる方! 興味だけはある!という方、ぜひお気軽にご応募ください!
募集背景
弊社では熱狂的なファンを持つアーティストが、ファンとより近くで繋がりを持つことができる場所を作っていきます。 FAMを開発するきっかけとなったライブ配信アプリ「ONSTAGE」では、2.5次元俳優など熱狂的なファンを持つ方たちの配信を多く支援してきました。ファンと継続的な繋がりも持つことができるようにしたいという芸能事務所さん、俳優さん、声優さんの声がヒントとなって誕生した「FAM」をクリエイターエコノミーのマーケットの中心に持っていき、エンタメ業界に新しい文化を浸透させていきたいと思っています。
配属部署
▶︎FanTech事業 新しいエンタメメディアを作れるサービス「FAM」 「FAM」とは、ノーコードでサブスクリプションのファンクラブが作れるサービスです。 クリエイターとファンが熱狂的な繋がりを継続的に持つことができるプラットフォームで、サブスクリプションでコンテンツを見ることができたり、FAM限定のイベントを開催することができます。
概要
経営理念「構想はいつも、実現を待っている。」 当社は、2010年5月に設立したITベンチャーです。エンタメ・メディア事業を中心としたスマートフォンアプリの開発・サービス運営を行い、年々成長しています。メディア事業では、100個以上の幅広いサービスをリリースし、これまでに累計4,000万ユーザーを獲得しております。
この仕事で得られるもの
組織体制は30名超で、企画、デザイン、開発、営業それぞれの領域でメンバーが活躍しています。サービスは全て自社開発です。年代的には20代と30代のメンバーが多く在籍しています。年齢に関係なく、個人の裁量が大きいのが当社の一つの特徴だと考えています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷3丁目9−10KDC渋谷ビル8F 【アクセス】 山手線「渋谷駅」より徒歩5分 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩18分 各線「表参道駅」より徒歩15分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・健康診断 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00〜17:00) ・ノートPC支給 ・業務に必要な書籍は全額負担 ・セミナー等就業時間に参加可能 ・キーボード・マウスの選択自由 ・住宅補助 ・交通費支給 ・書籍購入補助 ・6ヶ月に1回表彰あり ・地域手当(当社運用基準により支給/1ヶ月 1万円) ・扶養家族手当(子供手当 人数に関わらず一律2万円) ・リモート作業補助手当(1ヶ月 3,000円)※当社設定のリモート推奨期間中のみ
休日・休暇
【休日】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年間休日127日以上 有休取得率も高い環境です 【休暇】 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■その他特別休暇あり
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