株式会社 SEデザイン

翔泳社といえばIT関連書籍の版元として周知を得たブランドとなっているが、これまで出版事業だけでなくコーポレートコミュニケーションサービス、ソフトウェア開発など、日本におけるパーソナルコンピュータ普及の黎明期より20年以上にわたって、業界に特化したさまざまなサービスを展開してきた企業である。
そして、2006年10月より（旧）株式会社翔泳社はすべての事業を新設分割会社に承継し、SEホールディングス・アンド・インキュベーションズ株式会社（SE H&I）を純粋持株会社とする新体制に移行した。そのなかで、IT関連企業に対するコーポレートコミュニケーションサービス事業を継続しているのが、株式会社SEデザインである。

「翔泳社の創業時代から数えると、20年以上の歴史を持つ会社です。もともと翔泳社はマイクロソフトの日本での法人化にあたって、マニュアルやパッケージ、セールスプロモーションの部材を受託で制作していました。そのデザイン部門を引き継いだ形での企業化ですが、メディアがオンライン化した現在も事業の姿勢は20年間変わっていません。会社としてクライアント直で請け負うアドバンテージを持ちながら、小回りのきく広告代理店、制作プロダクションと言えます。それも、IT関連企業を専門とする。」
と代表取締役社長の篠崎氏。篠崎氏自身は、デザイナーとして翔泳社と共に歩んでおり、翔泳社の実績が現在のSEデザインの基盤になっていることを強調する。「20年前といえばまだパソコンで仕事をするなんて考えられなかった時代です。ファックスがやっと。コピーがやっと。その時代から外資系IT企業とつながりがあり、日本でのIT普及と共に成長してきた。ですから今後もその専門性を生かした事業展開を継続していきます。」

いまや一般家庭でも使われるようになったPC。誰もが一度は操作マニュアルやカタログに触れたことがあるだろう。同社は、そういったコミュニケーションツールを手がける「ものづくり」の会社である一面、製品のブランドを訴求し、クロスメディアによるプランニング、集客プロモーション計画、イベント・セミナー運営など、広範な業務をワンストップで請け負う体制を持つ。

現在における主な取引先はマイクロソフト、インテル、オラクルなど。まだ日本では知られていない企業も含め、外資系ITメジャー企業のほとんどから受託しているという。

「小さな会社ですが、経験上、新製品や
新しいサービスを咀嚼する力が大きい」と
代表取締役の篠崎氏ITの黎明期、外資系メジャー企業にとって製品やサービスを日本市場に伝えること自体、非常に難しいことだった。その時代からソフトウェアマニュアルのドキュメンテーションやパッケージデザインを通していち早く新しい技術を理解し、ユーザーに伝えてきた経験が結果的にSEデザインの特性となった。篠崎氏はこう語る。
「グローバルな事業展開を望む外資系IT企業にとってブランド管理は非常に重要です。たとえばカタログ制作においては、テキストとイメージの統合でブランディングになるのですが、そういったことを全部受け止められる会社は少なかった。業務の一部だけ、テクノロジーだけに特化して請け負う会社は多くありますが、印刷メディア、オンラインメディアなど、販売チャンネルが多様化する時代に、イニシャルからランニングまで統合的なブランディングができるのが当社の強みなのです」

クライアントの製品ブランド訴求に協力してきた同社。マーケットと製品・サービスをつなぐ役割として常にコミュニケーションの質にこだわり、選ばれ続けてきた。クライアントから受けた信頼がまた多くの人脈を産み、協力会社との潤滑なリレーションシップにもつながった。

本社ビルカタログ制作やイベント企画など、ひとつひとつのサービスを提供することもできるが、ワンストップで提供することもできる同社のアウトソーシングの姿勢を、「ひとつ課題を与えてください、10の展開で応えます」と篠崎氏は表現する。20年の経験のなかで、同社には自然に、クライアントのニーズに沿った的確なコミュニケーションをデザインする力が備わってきた。その姿はあくまでも自然体。だからこそ、無理のない成長路線を志向している。
「会社が置かれている役割を理解することで、おのずと自分の立ち位置もわかってくると思うんです」（篠崎氏）

クライアントありき、ユーザーありき。求める人材イメージもそこにある。

制作部。カジュアルな雰囲気。現在の従業員数は33名。セクションは制作、営業、管理の3部門である。制作と営業は案件によりチームで動くことが多く、どちらも全体を見渡す力が望まれる。クライアントとユーザーをつなぐハブであることから、ITに対する知識はもちろん、現場的なコミュニケーション能力も必須である。

「広告、メディア、SP（セールスプロモーション）の仕事を理解し、IT業界のクライアントが好きでないと難しいかもしれません。なんとなく憧れるイメージではなく、“好き”だと実感した業界経験がほんの少しでもあるほうがいい。派遣で働いていました、などでもいいんです。スキルは、これからいくらでも身につけられる環境にありますから」（篠崎氏）

中途採用者に対する研修に決まった制度はない。なぜなら人によって身につけているスキルも異なるからだ。もし前職で紙メディアの編集を経験していたらウェブのことを、IT出身なら印刷のことを、というように、個人によって付加するアビリティを考えているという。社内の雰囲気としてはカジュアルで風通しがよく、わからないことを人に尋ねるのに抵抗はないだろう。

自由闊達にいろんな意見を出し合ってこそ、
いいものが創れる。SEデザインは「ものづくり」の要素を持ってクライアントのニーズに応えるケースが多いが、今後はサービスの商品化（パッケージ化）によって新しいクライアントを発掘する方向を目指す。それと同時に、多様化したメディアのひとつである携帯電話のソリューションを強化する動きにある。「日本のマーケットでいま一番シェアを広げているメディアは携帯電話です。モバイルがわかる若い人に来てもらいたい」と篠崎氏は言う。クライアント開拓とモバイルソリューションの強化。ITメジャー企業の重要なアウトソーサーとして成長を遂げた会社の新しい展開に参画するチャンスである。