GEヘルスケア・ジャパン 株式会社

全世界100カ国、33万人の社員を擁する世界屈指の優良企業、ゼネラルエレクトリックカンパニー(GE)。GEは日本において、すでに100年以上にわたって事業を展開しており、40を超えるオペレーション活動に対して総従業員数は8000名以上、総収入は60億ドル以上にのぼっている。また、GEにとって日本は、米国に次ぐ世界2番目の市場規模を誇っている。

その医療機器分野を担当するのが、GEヘルスケア。医療用画像診断装置の開発・製造・販売・サービスの国内草分けで日本最大手の「GE横河メディカルシステムズ」をはじめ、それぞれの分野で高いシェアを誇る医療機器メーカーの集合体である。特に近年の新製品投入･販売の強化といった施策により売上・利益を順調に伸ばしており、２００５年は２ケタ成長を達成した。

この圧倒的な強さの原動力の一つは、世界最高峰の技術力。そのレベルの高さは、基礎研究、製品開発から生産技術、更には製品サービスに至るまで広範なもので、「テーラーメイド医療」、「分子レベルの画像診断の実現」に向けて、日々着実に歩を進めている。GE内外問わず、その品質と技術力は世界中で高く評価されている。

人事部門 マネージャー 堀上氏ただ、GEと聞くと、成果のみが求められるシビアな環境を想像しがちかも知れないが、実態は大きく異なる。もちろん、どれだけの成果をあげたか、と言う点については大きく問われることにはなるが、それと同等、あるいはそれ以上に問われるのは、コンピテンシー、すなわち成果に至るまでの行動やプロセスである。そして、その基準となるのが、「GEバリュー」と呼ばれる、全GE社員が共通して持つべき価値観であり行動規範である。

4つのアクションは社員が実行すべき行動を示し、8つのバリューは社員の仕事のやり方をあわらしている。GEの社員は、それぞれの業務において、これらのバリューを発揮することを期待されているのだ。

- GEバリュー -

◎imagine　想像する：
私たちは、お客さま、社員、地域のために想像力を働かせます。
CURIOUS　好奇心
PASSIONATE　情熱

◎solve　解決する：
私たちは、世の中の困難な問題の解決に役立てるよう、取り組みます。
RESOURCEFUL　工夫に富む
ACCOUNTABLE　責任を持つ

◎build　築く：
私たちは、成果を尊ぶ社風を通じ、市場を拓き、人を育て、株主価値を高めます。
TEAMWORK　チームワーク
COMMITTED　コミットメント

◎lead　リードする：
私たちは、実力主義のもと、学習し、多様性を受容し、変化を追求します。
OPEN　開かれた
ENERGIZING　鼓舞する

常に揺るぎないインテグリティをもって

人事部門 マネージャー 菅野氏権限委譲が積極的に行われる同社では、自分の成長を加速させてくれる仕事の機会が必ずある。「平等性」を貫くGEでは、年齢・性別・国籍に関係なくそうしたキャリアが積むことができ、その条件は誰でも変わることはない。当然、女性の活用も積極的だ。

やる気とパフォーマンスがあれば、自分でキャリアを切り拓くことができ、高い成果をあげればその分より高いチャレンジ、より大きな責任を与えられることになる。さらには、社内公募など、様々な制度を活用することで、自身のキャリアを実現していくことができる。しかもそのキャリア形成は、ヘルスケアグループだけでなく、GEグループ全体の中で可能なのだ。

同社だからこそ学べることも多い。各種のトレーニングが充実しているだけでなく、「シックスシグマ」による業務プロセス改善スキルや、世界一と言われるGEのマネジメント・テクニックそのものを学ぶことができる。フラットかつ柔軟な組織構造になっているため、各々の社員がリーダーシップを発揮するなど、学んだことを実践する機会も多い。

同社では、将来的な自分の仕事の幅や会社の中での役割、ポジションを自分で考え、計画し、主体的に自分のキャリアを作っていくことが求められるが、しかしそれは何も一人で考えすべてを実行しなければならない、ということではない。実際には、自分が立てたキャリア･プランに基づき、上司、先輩、人事担当者からアドバイスやコーチングを受けながら、実際の仕事やトレーニングを通してリーダーシップを発揮する経験を伸ばしていく。社員がお互いをコーチングし合い、切磋琢磨していく、という社風が根付いているのである。

だから同社で働くことで感じられる喜びは、個々人の成長だけではない。チームで成功する喜びを感じることができると言う点こそ、同社で働く最大の魅力と言えるかもしれない。チームが共通の目的を持ち、それに向かってメンバー全員がベストを尽くす(ベストのGEバリューを発揮する)ことで、一人では達成できない大きな成果を毎日のように生み出しているのがGEなのだ。

GEヘルスケアグループ全体には、個々の力を存分に発揮できるチャンスがあるとともに、自分の力を最大限に発揮出来る可能性があふれている。自己の成長を体感しつつ、チームで大きな仕事を成し遂げたい、そういった働き方に共感できる人にとっては、毎日喜びを感じることのできる会社と言えるだろう。