GMO医療予約技術研究所株式会社 - 医療経営にイノベーションをもたらす医療SaaS『メディカル革命 byGMO』
・医療SaaSの企画・開発・販売
■インサイドセールスについて クリニック様からのお問い合わせに対して、電話・メールでのコミュニケーションを通して新規商談機会を創出するインサイドセールス業務をお任せします。 <仕事内容> ・Web・電話にて獲得した新規リードをもとに、見込み顧客へアプローチを行い、商談機会を獲得 ・検討中または失注となったリードについて掘り起こしを行い、定期的にアプローチを行うことで再商談化 ・マーケティングチームと連携し、Web説明会・ウェビナーへ応募のあった顧客に対してのフォロー ・今後の事業拡大を視野に入れ、インサイドセールス部門の業務フロー構築・立ち上げもぜひともお願いしたいです。 ■当社プロダクト「メディカル革命 byGMO」について 診察予約をはじめ、物販・問診・オンライン診療・決済・稼働率分析・集患など、クリニック経営に必要な機能を包括的に提供できるクラウド型のSaaSプロダクトです。 2024年時点で、1300を超える医療機関様にご導入いただき、クリニックの経営改善に貢献しています。他社に比べてカスタマイズ性が高く、お客様に合わせた高度な予約最適化エンジンです。 また、圧倒的な開発力で新機能を続々とリリースしており、常に進化し続ける予約システムとしてお客様を支えています。 ※従事すべき業務の変更範囲 会社の定める業務
募集背景
ありがたいことに、現在大変多くのお問い合わせをいただいておりますが、全てのお客様に対して細やか且つ継続的な対応ができておらず、残念ながら商談化できずに埋もれてしまっているリードがあるのも事実です。 クリニック様に寄り添い、課題ヒアリングや現状分析を行うことで商談チャンスの創出を担っていただける仲間を募集いたします。
配属部署
メディカルソリューション部 ソリューションセールスグループ ※2024年4月時点で9名在籍
概要
■当社について 2016年 (株)医療予約技術研究所を設立 2018年 GMOインターネットグループにジョイン 現在は渋谷に本社を構え、約40名のメンバーが勤務しており、ほとんどが中途採用入社です。 社内では活発にディスカッションが行われており、新機能のローンチや成約の際には「おめでとう」「ありがとう」と称えあい、困っている仲間がいたら積極的に手を差し伸べるカルチャーです。 ■当社プロダクトについて 予約システムを中心とした院内オペレーションシステムです。 予約システムとしては、人・部屋・機械など院内リソースに合わせた柔軟な予約制御を行いつつ、WEB予約と院内予約を一元管理できます。 また、予約以外にも、来院済みの患者様のステータス管理や、患者様へのお知らせツール、CRMとしての機能も備えているため、医院運営のハブとして活用できるシステムです。 さらに、オプション機能を組み合わせると、LINE・IVR(電話自動応答システム)・院内タッチパネルなどの予約経路追加や、オンライン診療機能による対面診療とオンライン診療の予約一元管理、オンライン決済などによる会計管理など、一気通貫な院内オペレーションの実現による受付業務効率化も可能です。 ■メディカル革命 byGMOの強み システムの柔軟性が高いということが最大の強みになります。 患者目線では予約の取りやすさにこだわり設計されており、医院目線ではここまで細かな設定ができるのかと驚きのお声をいただいております。 特に、科目ごとの特性にあわせた設定・運用の提案は、どのように院内オペレーションを設計するべきかとお悩みの医院様からご好評であることに加え、医院経営に精通するコンサルティング会社の方から、業務効率化だけでなく、医院収益の改善にも寄与することができるとご評価いただいております。
勤務地
【勤務地詳細】 (雇入直後) 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル (変更の範囲) 会社の定める場所 【アクセス】 JR・私鉄各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
【当社オリジナルの福利厚生・制度】 ・資格取得支援制度 ・WEBエンジニア講座(無料) ・書籍購入支援 ・オフィスグリコ導入 ※退職金制度無 【GMOインターネットグループの福利厚生】 ・社員食堂/カフェ(無料) ・Bar Time(毎週金曜夜) ・託児所 ・マッサージ ・おひるねスペース利用 ・フィットネス・ジム(無料) ・書籍貸出 ・自習スペース利用 ・各種イベント・ワークショップ ・生成系AIセミナー
休日・休暇
・完全週休二日制(土・日・祝) ・年次有給休暇 初年度10日、入社初月より2~10日付与 時間単位有給取得可 ・夏季休暇 6月~9月で最大5日間付与(入社月により異なる) ・年末年始休暇 12/29~1/3(カレンダーによる) ・産前産後休業 ・育児・介護休業 ・結婚休暇 ・忌引休暇 ・マタニティ休暇 ・配偶者出産休暇 ・生理休暇 ・ファミリーサポート休暇
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